Erfahren Sie mehr über Brand Management

Markenmanagement ist der Begriff für alle Facetten von Design, Platzierung, Marketing, Werbung und Vertrieb, die eine identifizierende und sich entwickelnde Markenpersönlichkeit fördern.

Modernes Markenmanagement wurde bei Procter & Gamble in den Nachkriegsjahren entwickelt. Viele der von Procter & Gamble verwendeten Techniken sind heute noch vorhanden. Die Ideen, die ein engagiertes Marketing-Team auf eine bestimmte Marke konzentriert und dass ein Markenmanager alle wichtigen Aktivitäten, die diese Marke unterstützen, vorantreibt, ist die zentrale Idee der Markenführung, wie sie ursprünglich konzipiert wurde.

Markenmanagement ist ein ganzheitlicher Managementansatz

Marken haben einen starken Einfluss, nicht nur auf die Kundenbindung, sondern auch auf das Management eines Unternehmens. Dreh- und Angelpunkt der Markenführung ist Vertrauen. Ohne Vertrauen ist das Markenversprechen gebrochen. Verbraucher glauben im Allgemeinen, dass sie einer Marke vertrauen können, um die meisten Elemente des Markenversprechens zu erfüllen. Sobald eine Marke gegründet wurde und Verbraucher im Allgemeinen Markenaffinität ausdrücken, kann der Markenhersteller die Vertrauensstufe bei Neukunden der Marke oft beschleunigen. Sicherlich funktioniert Social Media Networking auf diese Weise.

Marken - Logodesign, Farben und Formen sowie Schriftzüge - sollen die Aufmerksamkeit der Konsumenten wecken und die Persönlichkeit der Marke vermitteln. Natürlich kann die Verbindung einer Marke mit Berühmtheiten, mit bestimmten Melodien oder Musik und mit Schlagworten, die wie Slug-Linien in einem Film funktionieren, die Kundenaffinität für eine Marke beeinflussen.

Die Brandsorten

• Produkt: Ein handfestes Produkt ist das am häufigsten vorkommende Merkmal einer Marke. Wenn mehr als ein Produkt in einer Marke enthalten ist, wird ein vereinheitlichendes Attribut vorhanden sein. Zum Beispiel ist der klassische Cola eine Marke, aber auch die verschiedenen Coca-Cola-Getränke sind eine Marke. Eine Produktpalette kann eine Marke sein. Ein Beispiel dafür wären die verschiedenen Modelle einer bestimmten Automarke wie Ford.

• Service: Dienstleistungen können Produkte sein, in denen immaterielle Aktivitäten durchgeführt werden, wie zum Beispiel die Bereitstellung von Lösungen, um die Bedürfnisse der Konsumenten nach einer bestimmten Art von Arbeit zu befriedigen. Wo Produkte nicht variabel sind, ist der Service sehr variabel, sofern es sich nicht um eine Marketingfunktion handelt. Eine Servicemarke kann sich negativ oder positiv darauf auswirken, wer den Service anbietet, wie der Service ausgeführt wird, wo der Service erbracht wird und wie individualisierte Kunden den Service wahrnehmen, der ihnen angeboten wird. Jede dieser Variablen kann im Sinne der Verbraucher zur Differenzierung von Dienstleistungen beitragen.
• Individuelle Person: Menschen können ihre eigene Marke haben, die auf Persönlichkeit, Charisma, Position, Ruhm und Einfluss beruht. Die Marke einer Person kann ein Ausdruck ihrer natürlichen Persönlichkeit sein, oder sie kann ein Bild sein, das bewusst konstruiert wurde.Mit dem Aufkeimen der Medien ist die Idee entstanden, dass Menschen eine Marke sein können. In der üblichen Umgangssprache wird das Bild durch die Marke 999 ersetzt. Aber das sind sie auch nicht. Das Image eines Menschen ist nicht unbedingt vermarktbar, im wahrsten Sinne des Wortes. Die Marke einer Person ist jedoch marktfähig, wenn das Image, das jemand vermittelt, einen Wert für die Marke einer Dienstleistung oder eines Produkts hat. Insbesondere in einem Geschäft, das Dienstleistungen statt Produkte anbietet, sind die Menschen, die den Service anbieten, ein wichtiger Aspekt der Marke. Ein Politiker ist ein gutes Beispiel für eine Marke einer individuellen Person, in der die Marke attraktiv zu den Wählern des Politikers projizieren muss, und negativer Spin muss beschnitten werden. Organisation:
• Unternehmen, die Dienstleistungen erbringen oder Produkte bereitstellen, sind Marken. Die Qualitäten, die Menschen mit einem Unternehmen verbinden, sind die Bausteine ​​einer Marke. Markenwahrnehmungen hängen von der Verbrauchererfahrung ab. Die Verbrauchererfahrung ist anfällig für die Absichten, die von den Mitarbeitern auf allen Ebenen der Organisation bewusst oder unbewusst offengelegt werden. Ein aktuelles Beispiel ist die Marke Goldman Sachs. Es gibt viele Fälle, in denen eine einzelne Person Marke eng mit einer Unternehmensmarke verbunden ist. Zum Beispiel vertritt Richard Branson die Marke Virgin Airlines und Gary Kelly vertritt die Marke Southwest Airlines. Beide CEOs sind hinreichend bekannt dafür, dass sie ihre eigenen unverwechselbaren individuellen Marken haben. Ereignis:
• Ereignismarken sind mit einer Kundenerfahrung verbunden, die größtenteils aus der Teilnahme an der Veranstaltung oder aus einer starken Verbindung zu dem Zweck, zu dem ein Ereignis stattfindet, abgeleitet wird. Ob groß oder klein, Event-Marken sind unweigerlich mit dem Spaß, der Verwunderung, der professionellen Zugehörigkeit oder der sozialen Sache verbunden, die die Grundlage für die Veranstaltung bilden. Die Olympischen Spiele sind eine der prominentesten Eventmarken. Auch bekannt als:

Brand Account Management