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Der Wettbewerb um Weihnachtseinkäufe ist hart, so dass kleine Einzelhändler wirklich einen Schritt weiter gehen müssen, um ihre Weihnachtsumsätze zu steigern. Ob ein potenzieller Kunde in Ihren stationären Laden gefallen ist oder Ihr Unternehmen online besucht, um Weihnachtseinkäufe zu tätigen, die Frage ist immer die gleiche: "Warum sollte ich dieses hier kaufen, anstatt woanders?"
Antwort hängt sehr davon ab, wie Sie ihn behandeln.
Um eine Person zu veranlassen, ihre Weihnachtseinkäufe in Ihrem Geschäft zu erledigen, müssen Sie das Weihnachtseinkaufserlebnis besonders gestalten. Ein guter Kundenservice ist natürlich ein Weg, wie Sie dies erreichen möchten. Eine andere Sache, die Sie tun können, ist, Ihre Kunden zu belohnen, indem Sie sie dafür belohnen, Ihr Unternehmen zu bevormunden.
Hier sind fünf Ideen, wie Sie Ihren Kunden Geschenke machen können, die dazu beitragen, den Weihnachtsverkauf zu steigern und möglicherweise auch die Kundenbindung zu erhöhen.
1) Stellen Sie ein kostenloses Weihnachtsgeschenkverpackungsprogramm zur Verfügung.
Die Wochen vor der Weihnachtszeit sind eine hektische Zeit für viele Menschen, die ihre Weihnachtseinkäufe erledigen möchten, damit sie mit ihren anderen Urlaubsvorbereitungen weitermachen können. Indem Sie den Kunden anbieten, ihre ausgewählten Geschenke kostenlos zu verpacken, bieten Sie an, Ihnen noch einmal die Hände zu nehmen - ein Geschenk, das Sie einlädt, in einigen Fällen den Weihnachtsverkauf für Sie zu machen. Wenn ein umfassendes Weihnachtsgeschenkverpackungsprogramm unerschwinglich teuer ist, könnten Sie es ändern, indem Sie beispielsweise Artikel, die einen bestimmten Wert überschreiten, kostenlos mit Geschenkpapier verpacken.
2) Geben Sie bei jedem Kauf ein wohltätiges Geschenk.
Die Weihnachtszeit ist wahrhaftig die Zeit des Gebens und viele Ihrer Kunden werden sich freuen zu sehen, dass die Geschenke, die sie kaufen, wenn sie ihre Weihnachtseinkäufe in Ihrem Geschäft tätigen, doppelte Aufgaben erledigen und eine wohltätige Organisation sowie ihre ausgewählte Geschenkempfänger.
Sie können dieses wohltätige Spendenprogramm als geraden Dollar oder als Prozentsatz der Weihnachtsverkäufe einrichten, obwohl die Dollarbeträge für die Menschen transparenter sind. Wählen Sie eine bestimmte Wohltätigkeitsorganisation als Empfänger Ihrer Spende aus oder wählen Sie mehrere, um den Kunden die Wahl zu geben, welche Spende an ein Geschenk geht, damit Ihr Geschenk so viele Kunden wie möglich anspricht.
3) Geben Sie kostenlosen Versand oder Lieferung an.
Dieses Produkt ist natürlich, da es mehr Geld in den Taschen der Kunden hinterlässt, wenn sie Ihre Produkte kaufen. Kunden lieben es! Aber als kleines Unternehmen müssen Sie die Mathematik machen und sehen, ob die potenzielle Erhöhung der Weihnachtsumsätze erschwinglich ist, was mit den Kosten für den Versand. Viel hängt davon ab, was genau Ihre Produkte sind und wie viel es kostet, sie an den Kunden zu liefern. Wahrscheinlich ist die beste Idee, wenn Sie dies tun werden, um kostenlosen Versand oder Lieferung auf Bestellungen über einen bestimmten Betrag in Höhe von insgesamt anbieten.
4) Geben Sie Kunden einen Rabatt.
Auch die Rabatte bei Direktrabatt sind bei den Kunden sehr beliebt. Es gibt alle möglichen Variationen dieser Idee, mit denen Sie Weihnachtskäufer belohnen können. Eine Idee ist es, Scratch-and-Win-Tickets zu verwenden. Wenn Kunden einen Artikel kaufen, erhalten sie ein Ticket, mit dem sie einen Rabatt von 5 bis 40 Prozent "gewinnen" können.
Kunden scheinen das Jedermann-ist-ein-Gewinner-Spielformat zu mögen und als Einzelhändler bietet dies Ihnen die Möglichkeit, einige wirklich tiefe Rabatte für ein paar glückliche Käufer anzubieten.
5) Geben Sie Kunden Geschenkkarten.
Jeder große Einzelhändler hat ein Kundenbindungsprogramm. Sie können eine echte Umsatzsteigerung sein. Aufgrund ihrer Kosten und des Verwaltungsaufwands waren sie jedoch für kleine Unternehmen keine praktikable Option. Jetzt sind sie, und Sie können sie verwenden, um Ihre Weihnachtsverkäufe zu erhöhen.
StickyStreet. com bietet zum Beispiel eine Vielzahl von Kundenbindungsprogrammen an, darunter Geschenkkarten, die für kleine Unternehmen einfach und kostengünstig zu implementieren sind. Eine weitere Option ist AIR MILES Incentives. Sie können diese Karten mit Ihrem Firmenlogo anpassen, sie mit Air Miles vorladen und sie einfach an Kunden aushändigen.
Den Kunden etwas geben, das Ihr Unternehmen belohnt
Das sind nur fünf Ideen, um potenzielle Kunden dazu zu bringen, ihre Weihnachtseinkäufe in Ihrem Unternehmen statt anderswo zu tätigen.
Wenn Sie Ihre Kunden in der Vergangenheit nicht geschenkt haben, ist es an der Zeit, eine neue Weihnachtstradition zu beginnen. Indem Sie Ihren Kunden geben, geben Sie Ihrem Unternehmen auch die Möglichkeit, Ihre Weihnachtsumsätze zu steigern.
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