Wie man seine Konkurrenten umwandelt Social Media Effort

Sie haben festgestellt, dass Ihre Konkurrenten ihre Social-Media-Aktivitäten steigern. Ihre Follower erhöhen sich ebenso wie Kommentare und Likes. Was machen sie, dass du es nicht bist? Das ist die große Frage, nicht wahr?

Wie in jedem Marketingbereich kann eine Wettbewerbsanalyse Ihnen helfen, Ideen zu kultivieren und ein Gespräch zu entwickeln, das im sozialen Bereich Aufmerksamkeit erregt.

Soziale Medien sind ein offenes Forum und machen die Wettbewerbsanalyse ein wenig leichter als andere Wettbewerbsanalysen, die ein wenig mehr Graben und Nachforschungen erfordern.

Wir können beobachten, was Wettbewerber tun, was sie sagen und wie sie sich engagieren.

Was also sollten wir suchen, wenn es um unsere Wettbewerbsanalyse geht?

• Ihre Firma oder Ihr Markenname wird erwähnt.
• Wettbewerberfirma oder Markenname erwähnt.
• Ihre Facebook-Fanseiten-Aktivität.
• Facebook-Fanseitenaktivität Ihrer Kunden.
• Ihre Twitter-Follower.
• Twitter-Follower Ihrer Konkurrenten.
• Bezahlte Werbeausgaben Ihrer Konkurrenten im Vergleich zu Ihren eigenen Ausgaben.

Offensichtlich gibt es viele andere Social Media Kanäle, aber wir werden uns auf Facebook und Twitter konzentrieren, da sie am beliebtesten sind und wenn Sie ein Interesse daran haben, eine Analyse anderer Social Media Netzwerke durchzuführen, werden Sie haben die Informationen, die Sie dafür benötigen.

Schritt 1: Social Media Monitoring

Bei der Durchführung Ihrer Analyse ist es wichtig, dass Sie benachrichtigt werden, wenn Ihr Unternehmen oder Markenname erwähnt wird. Das gleiche gilt für Ihre Konkurrenten.

Dieser Schritt hilft bei der Identifizierung und Beurteilung dessen, was über die Unternehmen, Marken, Produkte und Dienstleistungen gesagt wird. In Social-Media-Gesprächen erhalten wir viele Daten sowohl über die von uns vertretenen Unternehmen als auch über unsere Wettbewerber. Das Hören von Social-Media-Kanälen kann uns eine große Kundenintelligenz liefern, also stellen Sie Ihre Ohren auf.

Sie möchten auf die Marke Ihrer Mitbewerber, Produktnamen und sogar Top-Führungskräfte-Namen hören. Es stehen viele Tools zur Verfügung, sowohl kostenloser als auch bezahlter Service. Offensichtlich bieten viele der bezahlten Werkzeuge sehr umfassende Daten für das eingehendere Zuhören. Die folgenden Tools, die ich ausgewählt habe, sind verfügbar und entweder kostenlos oder sehr kostengünstig. Sie sind großartig zu beginnen und geben Ihnen die Grundlagen, was Sie für Ihre Analyse benötigen.

• Google Alerts - Ich liebe Google Alerts. Sie sind einfach einzurichten und senden die Ergebnisse direkt an Ihren Posteingang. Sie erfassen nicht alles, aber es ist eine gute Möglichkeit, grundlegende Informationen über eine von Ihnen ausgewählte Abfrage zu erhalten.
• Social Mention - Social Mention fasst Daten über mehrere Plattformen hinweg zusammen.Sie können Daten von Facebook, Twitter, YouTube und mehr sammeln. Es bietet Ihnen auch Analysen, um festzustellen, ob die Stimmung positiv oder negativ ist.
• Hootsuite - Hootsuite ist nicht nur ein Tool, mit dem Sie alle Ihre Social-Media-Accounts verwalten können, sondern Sie können auch eine Suchspalte hinzufügen, die Twitter in Echtzeit scannt. Ich liebe den Echtzeit-Aspekt, weil Sie dies im Hintergrund laufen lassen können und mehrmals am Tag überprüfen können, was über Sie und Ihre Konkurrenten gesagt wird. Ein super einfaches Werkzeug.
• Tweetdeck - Tweetdeck ist sehr ähnlich zu Hootsuite und macht genau das gleiche. Hootsuite ist etwas mehr Macht, vor allem wenn Sie sich für die kostenpflichtige Version entscheiden, aber beide funktionieren sehr gut, es ist eher eine Frage der persönlichen Entscheidung.
• IceRocket - Entwickelt von Meltwater, ist IceRocket focus eine Suchmaschine, die Blogs, Twitter und Facebook durchsucht. Es ist eine Suchmaschine, also müssen Sie ihre Seite besuchen, um die Daten zu erhalten, die Sie wünschen, leider wird sie nicht automatisch an Sie geliefert.

Unglücklicherweise bietet Ihnen keiner von ihnen das All-Inclusive, aber wenn Sie jeden Tag eine Suche durchführen, dauert es nur ein paar Minuten, um alles Neue zu überprüfen, das auftaucht. Erstellen Sie eine tägliche Checkliste, um die oben genannten Tools zu besuchen. Obwohl sie nicht die umfassendsten Tools sind, geben sie Ihnen die grundlegenden Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Analysedaten zu sammeln, und es ist ein großartiger Ausgangspunkt.

Schritt 2: Facebook-Fan-Seitenaktivität bewerten

Facebook ist eines der primären Social-Media-Netzwerke. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Facebook-Fanseite im Vergleich zu Ihren Facebook-Fanseiten analysieren. Konkurrenten. Worauf sollten Sie achten?

Wie viele Anhänger haben sie?
Wie viele Fans interagieren mit ihren Beiträgen?
Was posten sie? Welche Beiträge gewinnen die meiste Aufmerksamkeit?
Einige Tools, die dabei helfen können, sind:

• Simply Measured - Erhalten Sie einen kostenlosen Benchmark-Bericht für die letzten zwei Wochen. Vergleichen und analysieren Sie bis zu 10 Facebook-Fanseiten.
• Agora Pulse - Agora Pulse bietet auch einen kostenlosen Benchmark-Bericht namens Agora Pulse Barometer an. Der Bericht enthält Informationen zu den erzielten Ergebnissen, zum Engagement und zur Bekanntheit von Seiten und stellt eine Rangfolge für andere Seiten dar, die das Tool verwendet haben.
• Fanpage Karma - Fanseite Karma bietet eine kostenlose Version einer Analyse an, mit der Sie Ihre Facebook-Seite mit der Ihrer Mitbewerber vergleichen können. Sie erhalten Informationen wie KPIs, die eine erste Bewertung Ihrer Seite basierend auf bestimmten Messwerten ermöglichen. Ein wirklich cooles Tool und bei weniger als $ 50 pro Monat könntest du sogar die kostenpflichtige Version in Betracht ziehen, wenn Facebook ein wichtiger Kanal für dich ist.

Schritt 3: Bewerten von Twitter-Followern

Twitter kann uns eine große Kundenintelligenz liefern, wenn es um unsere Konkurrenten geht. Die Überwachung, was auf Twitter gesagt wird, kann uns viele Einsichten verschaffen.

Worauf sollten Sie achten?

Wer interagiert mit Ihnen und Ihren Konkurrenten?
Was wird gesagt?
Wer folgt dir und deinen Konkurrenten?
Wo sind deine Anhänger?
FollowerWonk von Moz ist eine großartige Anwendung, die Ihnen dabei helfen kann, detaillierte Informationen zu erhalten. Während ihre App eine kostenpflichtige App ist, werden sie Ihnen alle oben genannten Daten zur Verfügung stellen. Die gute Nachricht ist, dass sie 30 Tage lang eine kostenlose Testversion anbieten.

Schritt 4: Durchführung einer Social Advertising Spend Analysis

Dieser Schritt kann etwas schwieriger, aber für Ihre Gesamtanalyse wichtig sein. Schließlich, wenn Sie sehen, dass sie eine beträchtliche Menge von Anhängern und Likes haben, müssen Sie bewerten, ob sie für mehr Belichtung "geboostet" oder bezahlt haben, um eine genaue Einschätzung zu erhalten.

Lassen Sie mich ein Werkzeug, das ich sehr hilfreich fand, mit Ihnen teilen. Es heißt Social Ad Ninja. Es ist teuer bei $ 150 pro Monat, aber es lohnt sich, wenn Sie die Investition schwingen können. Ich habe versucht, eine Alternative zu finden, die zwar kostengünstiger war, aber keinen Erfolg hatte. Wenn Sie von einem wissen, verbinden Sie sich mit mir und lassen Sie es mich wissen.
Dieses Tool verschafft Ihnen einen Überblick darüber, was Ihre Konkurrenten für Werbung auf Facebook bezahlen, und nicht nur das, sondern es wird Ihnen sagen, wer es anvisiert. Dies hilft meiner Meinung nach dabei, das Spielfeld auszurichten und hilft Ihnen bei der Entscheidung, ob Sie eine Werbeausgabe für soziale Medien in Betracht ziehen sollten.

Schritt 5: Alles zusammenziehen

Nun haben Sie die Daten, aber was sollten Sie als nächstes tun?

Nehmen Sie die Daten und bewerten Sie die Stärken und Schwächen von Ihnen und Ihren Wettbewerbern. Chart es heraus. Konstruieren Sie die Daten auf eine für Sie sinnvolle Weise, bestimmen Sie, worauf Sie sich in Ihren Social-Media-Kanälen konzentrieren sollten, und inspirieren Sie dazu, einen Aktionsplan zu erstellen, der proaktiv und einfach zu befolgen ist. Wenn Sie Hilfe bei der Zusammenstellung Ihrer Wettbewerbsanalyse benötigen, können Sie die Vorlage für die Social-Media-Wettbewerbsanalyse hilfreich finden. Wenn Sie einmal bereit sind, mit Ihrer Strategie zu beginnen, finden Sie in meinen fünf Schritten zu einer erfolgreichen Social-Media-Strategie einige Hinweise.