Beispielfragen für Flugbegleiter-Interviews

Nachfolgend finden Sie Informationen zu den Fragen, die ein Flugbegleiter stellen kann, Ratschläge, wie Sie sich auf ein Vorstellungsgespräch vorbereiten können, und eine Liste mit spezifischen Interviewfragen.

Arten von Flight-Attendant-Interview-Fragen

Flight-Attendant-Interviews können eine Reihe von Fragetypen enthalten. Viele davon sind häufige Fragen zu Vorstellungsgesprächen, wie zum Beispiel Fragen zu Ihrer beruflichen Vergangenheit, zu Ihrem Bildungshintergrund, zu Ihren Fähigkeiten und Qualifikationen für die Stelle und zu Ihren Zielen für die Zukunft.

Sie können auch Fragen zu Ihrer Person stellen, einschließlich Fragen zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Arbeitsstil. Diese könnten auch Fragen darüber enthalten, warum Sie die Karriere, die Sie gemacht haben, gewählt haben.

Einige Ihrer Interviewfragen sind ebenfalls verhaltensbezogen. Fragen zum Verhalten im Vorstellungsgespräch bitten Sie zu erklären, wie Sie mit vergangenen Erfahrungen am Arbeitsplatz umgegangen sind. Informationen zur Beantwortung von Interviewfragen finden Sie hier.

Wahrscheinlich werden Sie auch Fragen zum situativen Interview stellen. Diese ähneln verhaltensbezogenen Interviewfragen, indem sie nach unterschiedlichen Arbeitserfahrungen fragen. Bei Fragen zum situativen Gespräch geht es jedoch darum, wie Sie mit einer zukünftigen Situation im Zusammenhang mit Ihrer Tätigkeit als Flugbegleiter umgehen würden.

Schließlich werden Ihnen möglicherweise Fragen zu der jeweiligen Fluggesellschaft gestellt, für die Sie ein Interview führen.

Tipps für die Vorbereitung auf ein Flight Attendant Interview

Stellen Sie sicher, dass Sie die Anforderungen des Jobs kennen, um sich auf Ihr Interview vorzubereiten.

Schauen Sie sich Ihren Lebenslauf an und nennen Sie alle Erfahrungen, die Sie gemacht haben, um zu zeigen, dass Sie diese Anforderungen erfüllen können. Dies wird insbesondere bei verhaltensbezogenen und situativen Interviewfragen hilfreich sein.

Informieren Sie sich vor dem Gespräch über das Unternehmen, mit dem Sie sich bewerben. Stellen Sie sicher, dass Sie ein Gefühl für ihre Mission, die Bevölkerung, mit der sie zusammenarbeiten, und die Unternehmenskultur haben.

Persönliche Interview-Fragen

• Was hat Sie dazu gebracht, Flugbegleiterin zu werden?
• Halten Sie sich für einen guten Teamplayer?

Behavioral Interview Questions

• Geben Sie mir ein Beispiel für eine Zeit, in der Sie mit einem Kunden zu tun hatten, der eine unrealistische oder unvernünftige Forderung stellte.
• Erzählen Sie mir von einer Zeit, die Sie mit einem verärgerten Kunden oder Kunden zu tun hatten. Was hättest du anders gemacht?
• Erzählen Sie mir von dem letzten Mal, als Sie Ihre Geduld bei der Arbeit verloren haben.
• Beschreiben Sie einen Konflikt, den Sie mit einem Kollegen hatten. Wie hast du den Konflikt gelöst?
• Beschreiben Sie eine stressige Situation, in der Sie Ihre verbalen Kommunikationsfähigkeiten einsetzen mussten, um das Problem zu lösen.

Situative Interview-Fragen

• Stellen Sie sich vor, Sie sehen einen Passagier, der absichtlich unhöflich gegenüber einem anderen Flugbegleiter ist.Wie würden Sie mit dieser Situation umgehen?
• Stellen Sie sich vor, Sie hätten zwei Passagiere über ihre Plätze streiten sehen. Wie würden Sie damit umgehen?
• Wie würden Sie mit einem Passagier umgehen, der sich weigerte, sich an die Regeln zu halten (seinen angeschnallten Sicherheitsgurt zu halten usw.)?
• Wie würden Sie mit einem sehr ängstlichen Passagier umgehen, der Angst vor dem Fliegen hat?

Fragen zur Organisation

• Warum möchten Sie speziell für unsere Fluggesellschaft arbeiten?
• Was denken Sie, unterscheidet sich unsere Fluggesellschaft von anderen?

Sonstige Fragen

• Warum sind Flugbegleiter in einem Flugzeug unerlässlich?
• Was glauben Sie, macht exzellenten Kundenservice?