Anleitung für ein Telefoninterview mit Beispielfragen

In einem Telefonbildschirm werden potenzielle Mitarbeiter von einem Arbeitgeber befragt, die nach der Prüfung des Lebenslaufs und des Anschreibens für den ausgeschriebenen Arbeitsplatz qualifiziert erscheinen. Die telefonischen Besprechungen werden von einer Person durchgeführt, normalerweise vom Personalchef oder einem Mitarbeiter der Personalabteilung, der die gleichen Fragen wie die einzelnen Bewerber stellt.

Auf dem Bildschirm des Telefons kann der Arbeitgeber feststellen, ob die Qualifikationen, Erfahrungen, Arbeitsplatzpräferenzen und Gehaltsbedürfnisse des Bewerbers mit der Position und Organisation übereinstimmen.

Der Telefonbildschirm spart Verwaltungszeit (und in Organisationen, die ein Einstellungs-Team verwenden, um potenzielle Mitarbeiter zu befragen - Mitarbeiterzeit) und eliminiert unwahrscheinliche Kandidaten.

Während ich empfehle, für jede Position individuelle Telefonbildschirmfragen zu entwickeln, werden Sie von diesen Best Practices für den Telefonbildschirm geleitet.

Sie möchten während des Telefonbildschirms genug Fragen stellen, um festzustellen, ob die Person ein brauchbarer Kandidat ist. Denken Sie daran, dass Sie bereits viele Lebensläufe und Bewerbungen geprüft haben, um eine kurze Liste von Bewerbern zu erstellen, die für einen Telefonbildschirm geeignet sind.

Die Bewerber, die Sie anrufen, sollten zu diesem Zeitpunkt in Ihrem Rekrutierungsprozess Ihre besten Interessenten sein.

Sie möchten wissen, was Sie während des Telefonbildschirms vom Kandidaten erwarten können? Siehe meine empfohlenen Telefonbildschirm-Fragen.

Beispielfragen für ein effektives Telefoninterview

Name des Kandidaten: ____________________________________________

Heutiges Datum: ______________ Lebenslauf angehängt: JA ___ NEIN ___

Position Titel / Ort: ________________________________________

Anfänglich Telefoninterview für die spezifische Position

Entwickeln Sie eine Frage, die die Erfahrung des Kandidaten in der von Ihnen eingestellten Position bewertet. (Beispiel: Wie viele Jahre Inventarverwaltungserfahrung haben Sie?)

Antwort:

Entwickeln Sie eine Frage, die die Erfahrung des Kandidaten für Ihre Bedürfnisse bewertet. (Beispiel: Erzählen Sie mir von Ihren Erfahrungen mit einer Bestandsaufnahme von über einer halben Million Teilen.)

Antwort:

Entwickeln Sie eine Frage, die die Erfahrung des Kandidaten für Ihre Bedürfnisse bewertet. (Beispiel: Erzählen Sie mir von Ihren Erfahrungen mit computergesteuerten Warenwirtschaftssystemen.)

Antwort:

Beschreiben Sie Ihren Bildungshintergrund und Ihre Erfahrung.

Antwort:

Nicht, um Sie einzuschränken oder zu einer bestimmten Dollarzahl zu verpflichten, aber wie hoch ist das Mindestgehalt, das Sie jetzt in Betracht ziehen würden, um eine andere Position zu akzeptieren?

Antwort:

Sind Sie bereit zuzustimmen, einen Drogentest, eine kriminelle Hintergrundüberprüfung, Referenzprüfungen, pädagogische Hintergrundprüfungen und andere, die für diese Position angemessen sind, durchzuführen?JA __________ NEIN ___________

Stimmen die Antworten des Kandidaten auf diese Fragen dem Telefoninterviewer zu, fahren Sie mit dem Interview fort. Wenn nicht, sagen Sie dem Kandidaten, dass Sie andere Kandidaten haben, die scheinbar über Anmeldeinformationen und Erfahrungen verfügen, die den Erwartungen der Position besser entsprechen.

Beenden Sie das Telefoninterview mit einem Dankeschön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sich zu bewerben.

Informationen über frühere Unternehmen und Stellen im Telefoninterview

Welche Größe hatte die Organisation, in der Sie zuletzt gearbeitet haben, in Bezug auf Umsatz und Mitarbeiter?

Antwort:

Welches waren die wichtigsten Produkte und Märkte der Organisation?

Antwort:

Wenn die Person Berichtspersonen hatte, wie viele Personen haben Sie direkt gemeldet - wie lauteten ihre Titel?

Antwort:

Wenn der Kandidat gerade nicht arbeitet, warum und wann haben Sie Ihre letzte Position verlassen?

Antwort:

Wie haben Sie Ihre Zeit verbracht, seit Sie Ihre letzte Position verlassen haben?

Antwort:

Bestimmen Sie den Erfolgsgrad des Kandidaten während des Telefoninterviews

Wie hat Ihre letzte Position die Durchführung der Mission Ihrer Organisation unterstützt?

Antwort:

Was halten Sie in Ihrer bisherigen Position für Ihre größten Leistungen?

Antwort:

Was waren Ihre schwerwiegendsten Fehler?

Antwort:

Wie würden Ihr Vorgesetzter und Ihre Mitarbeiter Ihre Arbeit beschreiben?

Antwort:

Was ist der Grund für das Verlassen Ihrer aktuellen Position?

Antwort:

Wenn Sie derzeit beschäftigt sind, was müsste sich an Ihrer aktuellen Position ändern, damit Sie dort weiterarbeiten können?

Antwort:

Ermitteln der Arbeitsumgebung und der kulturellen Bedürfnisse des Kandidaten

Beschreiben Sie Ihre bevorzugte Arbeitsumgebung.

Antwort:

Beschreiben Sie den von Ihnen ausgestellten und bevorzugten Führungsstil.

Antwort:

Was muss an Ihrem Arbeitsplatz vorhanden sein, damit Sie motiviert und glücklich sind?

Antwort: