Funktionen Vs. Vorteile in der Definition von Home Business Marketing

Sie haben vielleicht kein Interesse an Infomercials, aber sie bieten ein großartiges Tutorial zum Verstehen von Features und Vorteilen, wenn es um Marketing und Vertrieb geht. Diese Werbespots heben nicht nur alle großartigen Eigenschaften ihrer Produkte hervor, sondern sie legen auch besondere Aufmerksamkeit darauf, wie das Produkt Ihr Leben besser machen wird (Nutzen). Speziell beschichtete und erhitzte (Features) Kochprodukte ermöglichen es Ihnen, das Abendessen schneller, einfacher und mit weniger Aufräumarbeiten (Vorteile) zuzubereiten.

Einzigartige, ungiftige Reinigungsmittel (Reinigungsmittel) mit einem einzigen Wasch- oder Wischschutz (Vorteile).

Es versteht sich von selbst, dass Sie ein qualitativ hochwertiges Produkt oder eine Dienstleistung benötigen, um ein erfolgreiches Heimgeschäft aufzubauen. Aber sie sind wertlos, wenn Sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nicht verkaufen. Das ist, Marketing kommt herein und wo viele Hauptgeschäftsinhaber fallen kurz, weil die meisten erstmaligen Unternehmer keinen Hintergrund im Verkauf oder im Marketing haben, und infolgedessen erzielen ihre Marketing-Bemühungen gewünschte Gewinne nicht. Das bedeutet nicht, dass Sie ein widerlicher Verkäufer sein oder sogar eine Infomercial machen müssen. Stattdessen bedeutet es, die Psychologie von Verkäufen zu verstehen und zu erkennen, was Menschen zum Kauf macht. Dazu müssen Sie den Unterschied zwischen Funktionen und Vorteilen kennen.

Was ist ein Feature?

Eine Funktion ist im Wesentlichen die Spezifikation Ihrer Produkte oder Dienstleistungen. Wenn Sie Handtaschen verkaufen, würden Ihre Eigenschaften die Größe, Farbe und Materialien (z. B. Leder), aus denen Ihre Tasche besteht, einschließen.

Wenn Sie virtuelle Support-Services verkaufen würden, wären Features die Liste der Aufgaben, die Sie ausführen können.

Zu ​​Ihren Funktionen können Ihre Zustellungs- oder Kundendienstleistungen gehören. Zum Beispiel sind auch kostenlose Lieferung oder kostenloser technischer Support verfügbar.

Für viele Unternehmen kann ein Feature Teil seines Alleinstellungsmerkmals sein oder was das Produkt oder den Service so großartig macht.

Der Apple iPod shuffle verfügt über 2 GB Audio, ist ungefähr so ​​groß wie ein Viertel und ist in verschiedenen Farben erhältlich.

Während Käufer jedoch Funktionen wünschen oder benötigen, reicht es nicht, sie zu fördern, um Kunden zum Kauf zu bewegen.

Was ist ein Vorteil?

Ein Vorteil ist der Wert oder das Ergebnis, das ein Käufer von Ihren Produkten oder Dienstleistungen erhalten kann. Es beantwortet im Wesentlichen die Frage "Was ist für mich drin. "Zum Beispiel, was bringt mir 2 GB Audio (Feature) auf einem iPod Shuffle? Es bedeutet, 500 Songs (Nutzen) in der Handfläche zu haben (Vorteil).

Weshalb sind Merkmale und Vorteile wichtig?

In Verkaufskreisen wird häufig eine Geschichte erzählt, in der Merkmale gegenüber Vorteilen hervorgehoben werden. Die Geschichte besagt, dass es einen Mann gibt, der ein Bild an seine Wand hängen will. Dazu muss er ein Loch in die Wand bohren.Er geht zu seinem örtlichen Baumarkt, um eine Bohrmaschine zu kaufen. Verkäufer A zeigt dem Mann einen Bohrer, der glänzend, kompakt, mit 10 verschiedenen Bohrern ist, und es ist schnurlos. Verkäufer B zeigt dem Mann einen Bohrer und sagt: "Dies wird ein Loch in Ihrer Wand machen. "Der Mann kauft den Bohrer von Verkäufer B. Warum? In diesem Beispiel konzentrierte sich die glänzende, kompakte, schnurlose 10-Bit-Information auf Funktionen, schaffte es aber nicht, auf das zuzugreifen, was der Mann wirklich brauchte.

Verkäufer B verkaufte den Nutzen, den der Bohrer liefern würde; ein Loch.

Am Ende kaufen die Menschen Lösungen. Sie haben einen Wunsch oder ein Problem und sie kaufen den Artikel, der ihren Bedarf erfüllt. Viele Unternehmer machen den Fehler zu denken, Käufer werden verstehen, was die Funktion in Bezug auf die Ergebnisse bedeuten, und das ist oft, wo ihre Vermarktung zu kurz kommt. In dem Beispiel mit dem Bohrer hätte der Mann vielleicht gedacht, dass ein glänzender, kompakter Bohrer großartig wäre, aber was er wollte und brauchte, war einfach ein Loch.

Eine Person möchte vielleicht ein winziges tragbares Gerät, das ihre Musik enthält, aber sie weiß vielleicht nicht, was 2 GB Audio-Speicherplatz (Feature) bedeutet. Sie verstehen die Speicherung von 500 Songs (Nutzen).

Verwendung von Features und Vorteilen für die Vermarktung Ihres Home Business

Beide Funktionen und Vorteile sind wichtig für Ihr Marketing. So können Sie sie nutzen, um Ihre Verkäufe im Home-Geschäft zu steigern.

1. Verstehen Sie Ihren Markt. Wenn Ihr Markt etwas kauft, um ein Problem zu lösen, müssen Sie wissen, was dieses Problem ist. Braucht er zum Beispiel ein Loch in der Wand?
2. Bestimmen Sie den Grund für den Bedarf des Marktes. Viele Menschen möchten vielleicht Ihr Produkt benötigen, aber nicht alle werden es aus demselben Grund wollen. In unserem Beispiel brauchte der Mann ein Loch, um ein Bild aufzuhängen, aber eine andere Person braucht vielleicht ein Loch, um ein Regal aufzuhängen oder ein Bücherregal zu bauen. Eine andere Person braucht möglicherweise einen Bohrer, um Schrauben einzusetzen. Im Bereich Home Business gibt es Eltern, die ein Heimgeschäft gründen wollen, um mit Kindern zu Hause zu bleiben, aber es gibt auch Rentner, die weiterhin ein Einkommen verdienen wollen, während sie reisen. Oder es gibt Leute, die es satt haben und ihr eigener Chef werden wollen. Alle von ihnen wollen ein Hausgeschäft besitzen, aber ihre Gründe unterscheiden sich. Diese Gründe können Ihnen helfen, sich auf Ihrem Zielmarkt einzuschränken und Marketingmaterialien zu erstellen, die mit Ihrem Markt sprechen.
3. Erstellen Sie eine Liste Ihrer Produkte oder Dienstmerkmale . Was sind die Spezifikationen für das, was Sie anbieten? Was sind die Abmessungen oder Farben? Was macht es oder du? Welche zusätzlichen Vorteile haben Sie mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung, z. B. kostenloser Versand, Batterien oder kostenlose Beratung?
4. Übersetzen Sie Ihre Funktionen in Vorteile, die Ihr Markt benötigt. 2 GB bedeuten 500 Songs. Ein Bohrer führt zu einem Loch, um ein Bild aufzuhängen. Batterien enthalten bedeutet, dass Sie das Produkt verwenden können, wenn Sie es erhalten. Dies ist oft der Punkt, an dem sich die Leute abmühen, aber es ist der Schlüsselfaktor für Marketingmaterialien, die Käufer anlocken. Der Trick besteht darin, sich Ihre Funktionen anzusehen und zu entscheiden, wie es Ihrem Käufer zugute kommt. Welche Ergebnisse werden sie bekommen? Einige Funktionen können je nach Markt mehr als einen Vorteil haben oder unterschiedliche Vorteile haben.Zum Beispiel könnte eine Gruppe Gewicht verlieren wollen, um sexy auszusehen, während eine andere vielleicht abnehmen möchte, um ihre Gesundheit zu verbessern. Für eine Gruppe würden Sie also sexy als Vorteil verkaufen und für die andere würden Sie Gesundheit verkaufen.
5. Betrachten Sie den emotionalen Aspekt der Bereitstellung Ihres Nutzens. Während die Menschen Eigenschaften und Vorteile in Betracht ziehen, kaufen sie letztendlich an Emotionen. Sie möchten diese Emotion in Ihren Marketingmaterialien nutzen. Wenn Sie Ihre Funktionen in Vorteile umsetzen, überlegen Sie, wie sich Ihre Käufer fühlen werden, wenn sie die gewünschten Ergebnisse erzielen. Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Käufer und stellen Sie sich vor, wie es für sie wäre, die Vorteile dessen zu nutzen, was Sie anbieten. Das wollen Sie verkaufen.

Erstellen von verlockenden Marketingmaterialien

Sobald Sie Ihren Markt und seine Wünsche verstehen und Ihre Funktionen in Vorteile umgesetzt haben, können Sie jetzt Marketingbotschaften verfassen, die Ihren Markt anziehen und zum Kauf anregen. Schreiben Sie aus der Sicht Ihres Käufers Schlagzeilen, Werbebriefe, Anzeigen, Social-Media-Posts und andere Marketingmaterialien, die nicht nur das Problem lösen, sondern auch eine emotionale Reaktion auf Ihre Lösung auslösen. Wenn Sie Produkte zur Gewichtsabnahme an Menschen mit Gesundheitsproblemen verkaufen, malen Sie ein Bild von einem lebendigen und erfüllten Leben, frei von den Einschränkungen des Gewichts und den damit verbundenen Gesundheitsproblemen. Oder, um Ihr Gewichtverlustprodukt zu einem Markt zu verkaufen, der großartig schauen möchte, konnten Sie ein Bild des Schauens sexy auf dem Strand malen. Das Ziel ist es, ihnen das Gefühl zu geben, ihr Problem gelöst zu haben oder ihr Ziel durch Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung erreicht zu haben.

Denken Sie beim Erstellen Ihrer Marketingbotschaften daran, dass die meisten Verbraucher dazu verführt werden, ein Problem zu lösen, ein Ergebnis zu erzielen, Zeit oder Geld zu sparen und / oder Probleme zu vermeiden. Sie sollten überlegen, wie Ihre Funktionen Ihrem Käufer in diesen Bereichen helfen können.