Entwickeln Sie Ihren eigenen Cold Call Opener

Die ersten Sekunden eines Kaltrufs sind entscheidend. Das ist der Moment, in dem ein Interessent entscheidet, ob er "Nein danke" sagen und auflegen wird, oder ob er dir ein paar Minuten geben wird, um ihm mehr zu erzählen. Die Entwicklung des richtigen Cold Call Openers kann also einen großen Unterschied machen, wie gut Ihre Anrufe gehen.

Die Eröffnung

Ein guter Kaltruföffner klingt oft wie ein Aufzug. Die Umstände sind ähnlich - in beiden Fällen versuchen Sie, dem Interessenten gerade genug Informationen zu geben, damit er Ihnen mehr Zeit gibt.

Wenn Sie bereits einen starken Höhenunterschied haben, können Sie ihn ohne großen Aufwand in einen Kaltruföffner verwandeln. Wenn nicht, können Sie mit diesen Schritten Ihren Cold Call Opener auch als Grundlage für Ihren neuen Elevator Pitch nutzen!

Kennen Sie Ihr Produkt

Zunächst einmal: Je besser Sie Ihre eigenen Produkte verstehen, desto stärker kann Ihr Opener sein. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, müssen Sie alles über Ihre Produkte lernen. Das bedeutet nicht nur das Lesen der Broschüren oder auch von Produkthandbüchern. Der beste Weg, um das Produkt wirklich zu verstehen, ist, es selbst zu verwenden. Wenn das keine Option ist, ist die nächstbeste Alternative, mit Leuten zu sprechen, die sie verwenden - Ihre Kunden, Produkttester, Ingenieurteams und so weiter. Suchen Sie nach Bewertungen von Drittanbietergruppen. Rezensionen werden oft sowohl Stärken als auch Schwächen erwähnen, was sehr nützliche Informationen für Sie ist. Es bietet Ihnen mehr potenzielle Vorteile, die Sie bei der Vorbereitung auf Einwände berücksichtigen können.

Sobald Sie die Informationen haben, die Sie brauchen, müssen Sie sich drei Fragen stellen:

• Wer sind meine potenziellen Interessenten?
• Wie helfen mir meine Produkte und Dienstleistungen oder beides?
• Welche Ergebnisse haben meine Produkte und / oder Dienstleistungen in der Vergangenheit erzielt?

Beginnen Sie mit Ihren potenziellen Interessenten. Dies sollte die Gruppe oder Gruppen sein, die am wahrscheinlichsten Ihr Produkt benötigen und benötigen.

Wenn Sie zum Beispiel Buchhaltungssoftware für kleine Unternehmen verkaufen, sind Ihre potenziellen Kunden kleine Unternehmer. Wenn Sie zu Hause Sicherheitssysteme verkaufen, sind Ihre potenziellen Interessenten Hausbesitzer. Abhängig von Ihrem Produkt können Sie das Feld möglicherweise weiter eingrenzen. Wenn Ihre Haussicherheitssysteme teurer als die Konkurrenz sind, aber mit Eigenschaften kommen, die für sehr große Häuser geeignet sind, dann sind Ihre potenziellen Aussichten tatsächlich wohlhabende Eigenheimbesitzer.

Was sind Ihre Produktvorteile?

Fragen Sie sich als Nächstes, wie Ihre Produkte und Dienstleistungen Ihren Kunden zugutekommen. Dies ist, wo Produktkenntnisse wirklich entscheidend sein werden, da es Ihnen erlaubt, die offensichtlichen Vorteile zu umgehen und einige Details herauszusuchen, die wirklich Aussichten beeindrucken werden. Zum Beispiel hat Ihre Buchhaltungssoftware für Kleinunternehmen den offensichtlichen Vorteil, Kleinunternehmern dabei zu helfen, ihre Finanzen organisiert zu halten, aber wenn Sie wissen, dass Ihr Produkt die höchste Zuverlässigkeit auf dem Markt hat und zusätzliche Datenspeicherfunktionen bietet, dann können Sie den Nutzen zitieren. dass Ihre Software dazu beiträgt, wichtige Finanzdaten auch während einer größeren Katastrophe sicher zu halten.

Testimonials

Schließlich müssen Sie sich an Ihre Kunden wenden, um Geschichten darüber zu sammeln, wie Ihre Produkte in der Vergangenheit für sie durchgekommen sind.

Im vorherigen Beispiel können Sie von einem Kunden wissen, dessen Finanzdaten intakt geblieben sind, obwohl ein Hurrikan sein Büro vollständig zerstört hat. Ihre Marketingabteilung ist auch eine potenzielle Quelle für solche Informationen; Sie können Ihnen vielleicht mitteilen, dass das Softwareprodukt durchschnittlich 15.000 US-Dollar pro Jahr an Abrechnungsgebühren eingespart hat.

Nachdem Sie alle drei Fragen beantwortet haben, können Sie diese in Ihrem neuen Cold Call Opener zusammenführen. Wenn Sie das oben genannte Buchhaltungssoftwarepaket verkaufen, könnte Ihr Opener sagen: "Wir helfen Kleinunternehmern, ihre wertvollen Finanzdaten sicher zu verwahren. In der Tat können wir Ihre finanziellen Aufzeichnungen bewahren, selbst wenn Ihr Büro völlig zerstört wird. "