Video: Internationale CEO's & CMO's over CrossBorder E-commerce 2024
Besonders wenn ein E-Commerce-Geschäft klein anfängt, ist es naheliegend, sich auf Kunden zu konzentrieren, die wie die Leute im Gründerteam sind. Also, wenn Ihre Motivation, in den E-Commerce zu kommen, Müttern wie Ihnen dabei helfen sollte, zuverlässige, aber erschwingliche Back-to-School-Produkte zu finden, dann definieren Sie Ihre Kunden wahrscheinlich nach Ihrem eigenen Bild. Einzelne Gründer, die manchmal als "Solopreneure" bezeichnet werden, sind oft durch solches Denken eingeschränkt.
Aber es gibt eine ganze Welt, die Ihre Produkte kaufen will. Warum berauben sie die Gelegenheit?
Verschwinden nationaler Grenzen treibt E-Commerce an
Einer der größten Vorteile von virtuellem Business, i. e. , Geschäft, das online stattfindet, ist, dass es geographisch agnostisch ist. Infolgedessen sind Sie nicht durch den Standort Ihres physischen Schaufensters eingeschränkt. Stattdessen können Sie an jeden verkaufen, der Sie bezahlen kann, solange Sie die Waren versenden können. Meiner Erfahrung nach bemerken selbst E-Commerce-Unternehmen, die den internationalen Vertrieb nicht in Betracht gezogen haben, eine Reihe von Bestellungen aus dem Ausland. Stellen Sie sich einmal die Größe der Möglichkeit vor, spezifische internationale Märkte anzusprechen.
Egal wo Sie sind, die meisten Ihrer potenziellen Kunden sind im Ausland
Wenn Sie ein in den USA ansässiges E-Commerce-Unternehmen sind, interessiert es Sie nicht zu wissen, dass mehr als 95% Ihrer Kunden außerhalb der USA? Obwohl die Pro-Kopf-Kaufkraft der US-Verbraucher ziemlich groß ist, führt die schiere Zahl der Menschen außerhalb der USA dazu, dass etwa zwei Drittel der Verbraucherausgaben der Welt außerhalb der USA liegen.
Wenn Sie ein echter E-Commerce-Profi sind, verstehen Sie das Potenzial dieser Zahlen.
Brich die Fesseln der Zeit
Deine Website ist immer offen, aber die meisten deiner inländischen Kunden kaufen zu bestimmten Zeitpunkten. Infolgedessen zeigen die Protokolle Ihrer Website-Besucher jeden Tag nur ein oder zwei Traffic-Spitzen.
Internationale Verkäufe würden das sogar ausgleichen.
Glaube nicht, dass das eine große Sache ist? Nun, diese Saisonalitätslogik über das gesamte Kalenderjahr extrapolieren. Wenn Sie in erster Linie ein B2C-E-Commerce-Geschäft in den USA sind, wissen Sie, dass sich Ihre Verkäufe auf die Weihnachtszeit konzentrieren. Aber Sie sind nicht in der Lage, Kapazitäten ausreichend zu erhöhen, um sich um den Feiertagsansturm zu kümmern, da Sie nicht wissen, was Sie mit dieser Kapazität anfangen sollen, wenn die Ferien vorbei sind. Indem Sie Ihren Kundenstamm über Länder und Kulturen hinweg diversifizieren, können Sie Ihre Umsatzgrafik glätten. Dies wird zu einer signifikanten Optimierung der Ressourcenzuteilung und -nutzung führen.
Ihre Mitbewerber machen es
Ich befürworte nicht den "Affen sehen Affen machen" -Modus, um die Grenzen des E-Commerce-Geschäfts zu erlernen, aber E-Commerce ist eine hart umkämpfte Branche.International zu gehen, mag nicht mehr über Exzellenz gehen. Angesichts der Tatsache, dass alle Ihre Konkurrenten im Ausland expandieren und Ihre internationalen Konkurrenten Ihren Umsatz in Ihrer Region steigern, haben Sie wirklich keine andere Wahl, als Ihren Denkprozess zu erweitern und global zu denken.
Heute ist es nicht so schwierig, im Ausland zu verkaufen
Es gibt mehrere zuverlässige Logistikdienstleister, die Ihre physischen Güter in fast jeden Teil der Welt liefern.
In der Tat ist das Postsystem in weiten Teilen der Welt so weit entwickelt, dass es die Waren liefern kann. Vor diesem Hintergrund wäre die einzige Reibung, mit der Sie im grenzüberschreitenden E-Commerce konfrontiert sind, in Form von mehr Papierkram für jeden Verkauf. Diese Formalitäten wären für Zölle und andere grenzüberschreitende Auflagen erforderlich. Aber das ist nicht wirklich ein Deal-Breaker; so sehr, dass Ihr Logistikdienstleister bereit ist, einen Teil der Kopfschmerzen von Papierkram und Compliance zu übernehmen.
Final Words
Vor über zwei Jahrzehnten hörte ich als MBA-Student an der University of Texas in Austin zum ersten Mal den Slogan "Global denken, lokal handeln". Nach all der Zeit muss ich diesen Slogan sicherlich nicht mehr wiederholen. Die unsichtbare Hand der Wirtschaft wird das E-Commerce-Geschäft begünstigen, das einen globalen Kundenstamm entwickelt.
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