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Eines der großen Probleme von kleinen Dienstleistungsunternehmen, das auf den Talenten oder dem Fachwissen einer Person beruht, ist genau das - das Unternehmen hängt von den Talenten und dem Fachwissen einer einzigen Person ab.
Für produktbasierte Unternehmen sind steigende Gewinne vergleichsweise einfach; solche Unternehmen können expandieren, indem sie mehr Niederlassungen exportieren und / oder eröffnen, um nur zwei Beispiele zu nennen. (Siehe die Top 10 Möglichkeiten, Ihr Unternehmen zu vergrößern.) Was aber, wenn Sie ein Service-basiertes Geschäft haben?
Es gibt nur so viele Stunden pro Woche, dass eine Person arbeiten kann. Und Sie können nur Ihre Stunden- oder Projektrate so weit erhöhen, bis Sie sich selbst aus dem Markt geworfen haben.
Das bedeutet, dass Ihr Servicegeschäft eine Gewinnobergrenze hat - eine Obergrenze, die es Ihnen nicht erlaubt, das benötigte Einkommen zu erzielen.
Wie können Sie die Gewinne Ihres Serviceunternehmens durchbrechen und steigern? Die Antwort ist so einfach, dass sogar Homer Simpson es sehen konnte. Ändern Sie Ihr Geschäftsmodell so, dass die Gewinne Ihres Dienstleistungsunternehmens (und Ihr Einkommen) nicht länger von Ihnen abhängig sind.
Hier sind sieben Möglichkeiten, wie Sie das tun können und die Profite Ihres "Solo" -Dienstleistungsgeschäfts steigen lassen.
1) Produkte hinzufügen.
Es gibt absolut keine geschriebene Regel, die besagt, dass ein kleines Unternehmen ein produktbasiertes Geschäft oder ein Dienstleistungsunternehmen sein muss. Und für viele kleine Unternehmen ist der Verkauf von Produkten, die sich auf die von ihnen erbrachten Dienstleistungen beziehen, selbstverständlich.
Die Teppichreiniger, die Fleckenentfernerprodukte anbieten.
Tierärzte, die Heimtierfutter verkaufen. Schauen Sie sich die Unternehmen rund um Ihre Gemeinde an und Sie werden Beispiele überall sehen. Fügen Sie die richtigen Produkte hinzu und Ihre Gewinne könnten sich exponentiell erhöhen!
Der Trick: Stellen Sie sicher, dass Sie Produkte auswählen, die sich auf die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen beziehen. Der Verkauf von nicht verwandten Produkten funktioniert nicht.
2) Mieten und Trainieren.
Dies ist eine weitere offensichtliche Lösung, die viele kleine Dienstleistungsunternehmen erfolgreich eingesetzt haben. Wenn eine Person nur so viel Geld verdienen kann, dann kann die Anzahl der Leute, die das Gleiche tun, erheblich mehr Geld verdienen.
Wenn der Service, den Ihr Unternehmen anbietet, anderen vermittelt werden kann oder ein Talent ist, das gemietet werden kann, kann die Einstellung und / oder Schulung für Sie sehr gut funktionieren. Wenn Sie zum Beispiel ein Designer sind, könnten Sie andere Designer einstellen, damit Sie Ihre Kundenliste erweitern können. Oder denken Sie einen Moment lang an den Teppichreiniger. Es wäre für ihn oder sie leicht, Mitarbeiter zu schulen, um denselben Service zu erbringen.
Erfahren Sie mehr: Wie man Mitarbeiter in Kanada anstellt
Der Trick: Niemals ohne Training einstellen. Selbst kreative Typen müssen in Bezug auf die Hausregeln und die Kultur und Standards Ihres Unternehmens geschult werden.
3) Produzieren Sie Ihren Service.
Indem Sie den Service, den Sie bereitstellen, in ein Produktpaket verwandeln, entlasten Sie sich von stundenweisem Laden und entlasten die Kunden von ihrer Angst vor stündlichen Raten, die sich endlos stapeln, wenn ein Projekt anhält.
Ein aufstrebender Unternehmer möchte vielleicht einen Unternehmensberater haben, der zum Beispiel einen Geschäftsplan für ihn erstellt, aber er muss sich Sorgen über die Kosten für die stundenweise Bezahlung des Beraters machen.
Die Zahlung einer Pauschalgebühr für das Business-Plan-Paket des Beraters macht es jedoch für den Berater attraktiv, einen attraktiveren und erschwinglicheren Plan zu erstellen - und bringt dem Berater einen Verkauf, den sie sonst nicht gehabt hätte.
Lesen Sie C. S. Hayden's Machen Sie Ihre Dienstleistungen zu einem Produkt, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Ihren Service produktiver gestalten können.
Der Trick: Stellen Sie sicher, dass Sie Produkte für Ihren Zielmarkt entwickeln - und testen Sie diese sorgfältig, bevor Sie sie vermarkten.
4) Ändern Sie Ihren Markt.
Im Moment wird über die differenzierte Preisgestaltung geredet. Aber die Differenzpreisbestimmung existiert bereits seit dem ersten Verkauf eines Homo sapiens; Verschiedene Leute waren schon immer bereit, für dieselbe Sache unterschiedliche Preise zu zahlen, und so gab es immer schon gestreifte Märkte vom unteren bis zum oberen Ende. Walmart und Holt Renfrew verkaufen beide Kleider zu sehr unterschiedlichen Preisen.
Betrachten Sie Ihren Markt genau. Sie könnten in der Lage sein, zu einem höheren Preis aufzusteigen. Beschränken Sie sich nicht nur auf das Business-to-Consumer-Geschäftsmodell; erwägen Sie den Wechsel zu einem Business-to-Business- oder sogar Business-to-Government-Modell. Insbesondere die Regierungen sind dafür berüchtigt, mehr für Produkte und Dienstleistungen zu zahlen als andere potenzielle Kunden.
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Der Trick: Gehobene Kunden verlangen oft eine gehobene Umgebung. Möglicherweise müssen Sie Ihr Büro renovieren oder sogar verlegen, wenn Sie eines haben.
5) Verpacken Sie sich neu.
So wie es bei den Märkten Unterschiede gibt, die für Dienstleistungen unterschiedliche Preispunkte haben, so auch bei Berufen. Und diese Streifen können den Unterschied zwischen einem niedrigen Grunzen und einer Bezahlung als Star bedeuten. Wer wärst du lieber? der schlecht bezahlte öffentliche Verteidiger oder der glamouröse Verteidiger, dass die Leute bereit sind, riesige Summen zu zahlen?
Hier ist ein Geheimnis; Es gibt viele Berufe, in denen Sie von einem zum anderen wechseln können. Der Barbier kann Friseur werden; die Masseurin kann Masseurin werden; Der Autor kann ein Inhaltsentwickler werden. Titel sind wichtig, wenn es um Gebühren geht.
Sich neu zu verpacken bedeutet natürlich nicht nur, das zu ändern, was man selbst nennt. Es kann auch sein, Ihre Anmeldeinformationen zu verbessern oder Ihre Berühmtheit zu erhöhen. (Siehe die 10 besten Möglichkeiten, um Hilfe zu erhalten.)
Der Trick: Das Umpacken muss wie das Rebranding abgeschlossen sein. Es kann sich um umfassende Änderungen handeln, z. B. das Verschieben oder Neuerstellen einer Client-Liste. Stellen Sie daher sicher, dass Sie wissen, was das Umpacken erfordert, bevor Sie es tun.
6) Stoppen Sie einmalige Aktionen; Verkaufen Sie die Wartung sowie den Service .
Denken Sie darüber nach, wie viel mehr Einkommen Sie hätten, wenn Ihre Kunden oder Kunden Sie nicht bezahlen würden, wenn Sie etwas bezahlen. Darum geht es bei diesem Geschäftsmodell. Wenn Sie beispielsweise ein Webdesigner sind, können Sie einen Service anbieten, um die Website mit monatlichen oder jährlichen Gebühren zu verwalten, anstatt nur eine Website für jemanden zu entwerfen.
Oder wenn Ihr Unternehmen Bewässerungssysteme installiert, können Sie Ihren Kunden auch einen Wartungsdienst anbieten, der das Ausschalten des Systems für den Winter und das Einschalten im Frühjahr einschließt - eine wirklich brillante Idee, weil es Ihnen auch die Möglichkeit, das System zweimal im Jahr zu überprüfen und eventuelle Reparaturen zu erkennen.
Der Trick: Konzentrieren Sie sich auf die Erstellung eines Wartungsprogramms, das das aktuelle oder potenzielle Problem eines Kunden löst. Das ist die Art von Wartungsprogramm, das leicht zu verkaufen ist.
7) Franchising.
Wenn Sie ein erfolgreiches Geschäft betreiben, das dupliziert werden kann, um anderen das gleiche Erfolgspotenzial zu ermöglichen, kann das Franchising Ihres Unternehmens viel Geld einbringen. Aber bevor Sie anfangen herauszufinden, wie viel Sie für jeden Klon Ihrer Firma berechnen können, lesen Sie: Ist Franchising Ihr Geschäft für Sie? um zu sehen, ob Franchising eine praktikable Option für Ihr Unternehmen ist. Beim Franchising geht es nicht nur darum, Filialstandorte zu erschließen. Was Sie tatsächlich verkaufen, ist nicht Ihr Dienstleistungsgeschäft, sondern Ihr Geschäftssystem und nicht alle Unternehmen sind geeignete Kandidaten.
Der Trick: Eröffnen Sie vor dem Franchising eine weitere Niederlassung Ihres Unternehmens; Es gibt Ihnen die Chance, Ihr Geschäftsmodell zu testen und die Knicke in Ihrem System zu erarbeiten.
Ihr Einkommensniveau ist größtenteils höher als Sie
Sie müssen sich nicht mit dem begnügen, was Sie als geringes Einkommen von Ihrem Unternehmen empfinden, nur weil Sie für Ihre Dienstleistungen stundenweise berechnen und keine Zeit zum Hinzufügen haben. noch mehr abrechenbare Stunden zu Ihrer Woche. Serviceunternehmen können so viel Geld verdienen wie die erfolgreichsten Produktunternehmen. Alles, was Sie tun müssen, ist herausfinden, wie Sie die Gewinnobergrenze durchbrechen - und tun Sie es.
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