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Unabhängig davon, ob Sie eine neue Linie erweitern oder ein Unternehmen gründen möchten, ist die Marktforschung für Ihr kleines Unternehmen eine notwendige Komponente für den Erfolg. Wie jeder Unternehmer früh genug erfährt, gehören Risiken zum Geschäft. Mit begrenzten Ressourcen wissen Unternehmer, dass Risikobedürfnisse berechnet werden müssen. Die Marktforschung hilft Ihnen, die Risiken zu klären.
Die Vorteile der Marktforschung für kleine Unternehmen reichen von der Suche nach versteckten Nischen und dem Erhalt von Kapital bis hin zur Schaffung von Kundenbindung und der Identifizierung von Geschäftsmöglichkeiten mit bestehenden Kunden.
Bevor Sie den Weg zu mehr Kundenverständnis durch Marktforschung gehen, ist es wichtig, die häufigsten Fallstricke zu kennen, auf die kleine Unternehmen stoßen. Vermeiden Sie diese 6 häufigen Fehler in der Marktforschung für kleine Unternehmen.
Denken Sie, es ist kostspielig: Bob Kaden, Marktforschungs-Experte und Autor von "Guerrilla Marketing Research", kennt die Herausforderung, der sich Kleinunternehmer stellen müssen, um die Kosten für Marktforschung zu tragen. Kleine Unternehmen glauben, dass Fokusgruppen und Umfragen unbezahlbar sind. Die Kosten für die Marktforschung können von ein paar tausend Dollar bis zu 25.000 Dollar jährlich reichen.
Sollten Sie einen Fachmann einstellen oder alleine gehen? "Wenn Sie die Zeit und das Interesse haben, zu lernen, was für eine effektive Forschung nötig ist, gibt es keinen Grund, warum Sie die Studien nicht selbst durchführen können. ein Bruchteil der Kosten, die es kosten würde, einen Profi zu verwenden ", sagt Kaden in" Guerilla Marketing Research ". Im Gegenteil, Kaden fühlt sich einem soliden Marktforschungsprofi unschätzbar wert.
Verbringen Sie die Zeit, um zu lernen, was Sie nicht wissen und wissen müssen.
Versuchen Sie nur sekundäre Forschung: Die Forschung erfolgt in zwei Formen: primär und sekundär. Primärforschung ist Wissen aus erster Hand, das Sie direkt vom Markt erhalten und verwendet häufig Techniken als Fokusgruppen und Umfragen. Sekundärforschung ist in der Regel veröffentlichte Studien verfügbar online oder aus Ihrer Bibliothek bietet breites Wissen über Ihre Märkte.
Wenn Sie aus der Sekundärforschung über Ihr Unternehmen und Ihre Branche lernen, ist dies ein guter Anfang, doch dank der Primärforschung können Sie Ihre Bemühungen zielgerichtet verfolgen und die Einstellungen der Kunden in Echtzeit verstehen.
Verwenden Sie die Websuche: Das Internet hat eine Flut von Geschäftsinformationen geöffnet, die einst großen Unternehmen oder Unternehmen mit Geld zur Verfügung standen. Zweifellos führt die Durchführung von Sekundärmarktforschungen zu Yahoo oder Google zu Zeit- und Kosteneinsparungen für kleine Unternehmen. Suchmaschinen durchsuchen nur einen Teil des Internets und oft werden die guten Informationen, die Sie benötigen, Teil des Deep Web oder einer bezahlten Suche wie Lexis Nexis sein. Um Geld zu sparen, besuchen Sie Ihre lokale Bibliothek, Ihr Business Center oder Ihr College, um Zugang zu den Qualitätsinformationen zu erhalten, die Sie benötigen.
Hit the Wall: Jedes größere Forschungsprojekt läuft in die U-förmige Kurve hinein. Ihre Begeisterung und Motivation sind zu Beginn hoch, aber mit fortschreitendem Projekt erreichen Sie eine Mauer. Wenn Sie beginnen, mehr Informationen aufzunehmen, steigt der Grad der Komplexität. An diesem Punkt ist es leicht, die Motivation zu verlieren und die Forschungsanstrengungen zu verkürzen. Diejenigen, die beharrlich sind, erkennen bald, dass alles am Ende zusammenkommt. Um Ihren Motivationszyklus für das Projekt optimal zu verwalten, starten Sie Ihre Sekundärmarktforschung, indem Sie ein Verständnis für Ihre Branche erlangen.
Warten Sie nicht zu lange, um mit den potenziellen Kunden ins Gespräch zu kommen.
Verlassen Sie sich auf die Family Focus Group: Ein häufiger Fehler bei neuen Startups besteht darin, die Ihnen nahestehenden Personen um Feedback zu Ihrem Produkt und Ihrem Service zu bitten. Diejenigen, die dich kennen, werden deine Gefühle schützen wollen. Freunde und Familie machen die schlechteste Auswahl einer Fokusgruppe. Sie müssen mit echten Kunden über die Vor- und Nachteile Ihres Angebots sprechen und Ihre Freunde und Familie als Unterstützung und nicht als Marktforschung einsetzen.
Big Company Attitude: Sie haben Jahre in Ihrer Branche verbracht und Kunden verstanden … Wer braucht Marktforschung? Sie tragen viel Gepäck und vorgefasste Vorstellungen von Kundenbedürfnissen und -wünschen mit sich. Testen Sie Ihre Annahmen auf dem Markt für echte Einblicke in Kundenverhalten und -verhalten.
Allzu oft werden Unternehmer die Wichtigkeit, Kundeninteresse durch Marktforschung zu gewinnen, herunterspielen.
Es ist absurd, wie viele Unternehmen gestartet werden, ohne jemals mit einem einzigen potenziellen Kunden zu sprechen. Vermeiden Sie die üblichen Fehler und nutzen Sie die Marktforschung, um Ihr Unternehmen erfolgreich zu positionieren.
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