Drei Cause-Marketing-Trends für gemeinnützige Organisationen

Cause-Related Marketing ist ein großes Geschäft für gemeinnützige Organisationen und ihre Geschäftspartner geworden. Jüngste Forschungsergebnisse zeigen, wie populäres Marketing bei Verbrauchern ist und was die Zukunft für diese boomende Branche bereithält.

Cause Marketing, obwohl sicherlich nicht neu, wurde in den 1980er Jahren mit der gut sichtbaren und fruchtbaren Partnerschaft zwischen American Express und dem Restaurierungsprojekt der Freiheitsstatue bekannt.

Ursache dafür ist, dass Marketing und Unternehmensponsoring seither stetig wachsen (eine Industrie im Wert von 2 Mrd. USD im Jahr 2016), eine der beliebtesten Möglichkeiten zur Spendensammlung für Wohltätigkeitsorganisationen und ein direkter Weg zur sozialen Verantwortung der Unternehmen für viele Unternehmen.

Was bringt die Zukunft für die Vermarktung? Drei Trends können vorhersagen, wohin die Vermarkter als nächstes gehen.

Trend # 1: Mehr Wachstum

Der Trend zum Thema Marketing ist definitiv hoch und rosig. Die Verantwortung für den Umgang mit dem Planeten, ihren Menschen und den Verbrauchern hat sich über eine Nischengruppe hinaus zu einer weltweiten Bewegung entwickelt.

Da neun von zehn Verbrauchern von Unternehmen erwarten, mehr zu tun als nur Gewinne zu erwirtschaften, hat Cone Communications in seiner jährlichen Ebiquity Global CSR Study nachgedacht. Diese Umfrage ergab, dass Verbraucher überall mit sozialer Verantwortung an Bord sind.

Zum Beispiel:

• 64 Prozent der Verbraucher erwarten von Unternehmen, dass sie im Bereich der CSR ihre Wettbewerber übertreffen. Nur 11 Prozent der Verbraucher sagen, dass CSR für sie oder ihre Kaufentscheidungen nicht wichtig ist. Jeder andere bemerkt nicht nur, sondern kann auch Unternehmen bestrafen, die nicht verantwortlich handeln.
• 90% der befragten Verbraucher geben an, dass sie wahrscheinlich Marken wechseln, um eine Ursache zu unterstützen, wenn beide Marken in Preis und Qualität ähnlich sind. Noch verblüffender ist, dass 57 Prozent ein Produkt von geringerer Qualität kaufen würden, wenn es besser für die Umwelt oder die Gesellschaft wäre.
• Weltbürger glauben zunehmend, dass sie Auswirkungen haben können. Fast drei Viertel (72%) glauben, dass sie durch ihre Kaufentscheidungen einen moderaten bis signifikanten Einfluss auf Sozial- und Umweltfragen ausüben können.
• Weltweit nehmen Verbraucher CSR noch weiter. Mehr als drei Fünftel würden eine Gehaltskürzung für ein verantwortungsbewusstes Unternehmen akzeptieren. Dies gilt insbesondere für Millennials, die laut einer Studie für Unternehmen arbeiten wollen, die mehr Wert auf den Zweck legen als auf die Gewinne.
• Die Freigabe kann den Besitz für viele Verbraucher ersetzen. In der Cone-Studie geben 62 Prozent der Verbraucher an, dass sie ein Produkt nicht mehr besitzen und stattdessen Produkte ausleihen oder teilen.

Früher glaubten Unternehmen, CSR sei eine Option. Klar ist es nicht mehr. Sie brauchen Verbraucher und Verbraucher, die durch ihre Einkäufe gute Gründe unterstützen wollen.Sie erwarten auch, dass Unternehmen während ihrer gesamten Geschäftstätigkeit verantwortlich sind.

Für gemeinnützige Organisationen sind die Trends ebenfalls nach oben gerichtet. Die mit den Unternehmen getroffenen Marketingvereinbarungen sind explodiert. Einer der hellsten Punkte ist nicht im Fernsehen oder in sozialen Medien, sondern beim Einkaufen. Die Wohltätigkeitsorganisation "Checkout" hat sich für viele gemeinnützige Organisationen als Goldschmiede erwiesen, auch wenn sie nicht schillernd oder glamourös wirkt.

Trend # 2: Unternehmen beginnen, Verbraucher um Veränderungen zu bitten

David Hessekiel vom Cause Marketing Forum sagt, dass Unternehmen den Konsumenten manchmal den Spieß umgedreht haben. Sie fordern Verhaltensänderungen, nicht nur den Kauf von Produkten.

Der Fokus liegt darauf, ein gesünderes Leben zu führen und sicher zu bleiben.

Beispiele für diesen Ansatz sind die Quit Smoking-Kampagne von CVS, das It Can Wait-Versprechen, nicht von AT & T zu schreiben und zu fahren, und der New Balance SparkStart, der jeden dazu ermutigte, einfach umzuziehen.

Zusammen mit diesem Trend ist das Interesse daran, Generation Z zu erreichen. Sie versprechen, noch sozialer zu sein als Millennials, und sie sind "Digital Natives", die Unternehmen dazu zwingen, neue Wege der Kommunikation zu erobern. Eine Beispielkampagne (wieder ein Tipp von David Hessekiel) war die Budget Challenge von H & R Block. Es lehrte finanzielle Bildung mit einem lustigen interaktiven Online-Programm. Das Unternehmen vergab auch Stipendien durch diese Bemühungen.

Die generationenbezogene Herausforderung hat auch dazu geführt, dass Kampagnen für Kampagnen noch mehrkanalig werden. Konversationen und Kampagnen umfassen jetzt Offline-Werbung, TV-Werbung, Hashtag-Social-Media-Kanäle, Streaming-Video und mehr.

Ein Beispiel war die #MakeItHappy-Kampagne 2015 von Coca-Cola zur Bekämpfung von Cybermobbing.

#MakeItHappy begann mit einer Super-Bowl-Anzeige und glitt dann in die sozialen Medien, wo Menschen ermutigt wurden, "Positivität" zu teilen. Es war nicht alles glatt Segeln, da Coca-Cola musste seine Twitter-Kampagne wegen eines bösen Streiches aussetzen, die die schöne Nachricht untergraben. Neue Gewässer, neue Probleme.

Trend # 3: Entwicklung von Best Practices

Da das Marketing immer wichtiger wird, wurde das Marketing für schlechte Zwecke zur Rechenschaft gezogen. Die Medien und die Öffentlichkeit haben Missbilligung geäußert, als Ursache Marketing aus der Bahn läuft.

Denken Sie nur an die Partnerschaft von Komen für das Cure und Kentucky Fried Chicken oder das "Pinkwashing" -Label, das jeden Oktober einige Programme zur Brustkrebs-Vermarktung betrifft.

Wir fordern alle gute Praktiken im Cause-Marketing. Und sie entwickeln sich. Ein Beispiel ist die Liste der wertvollen Marketingprogramme für Brustkrebs, die von Joe Waters und Cone Communications zusammengestellt wurden. Die bewährten Praktiken dieser Programme umfassen zwei Standards für Transparenz:

• , die genügend Informationen über die unterstützte Wohltätigkeit geben, damit die Verbraucher sie erforschen können;
• und sagt genau, wie viel Geld die Wohltätigkeitsorganisation insgesamt und / oder von jedem Kauf erhalten wird.

Achten Sie auf weitere Best Practices, wenn sie sich entwickeln. Gute Quellen sind The Cause Marketing Forum, Cone Communications und Selfish Giving (Joe Waters 'Blog).