Warum "Blink" wichtig ist: Die Kraft der ersten Eindrücke

Professionelle Redner und Trainer haben lange Zeit behauptet, dass die Leute sich innerhalb von zwei Minuten zum ersten Mal treffen. Andere behaupten, dass diese ersten Eindrücke über Menschen nur dreißig Sekunden dauern.

Wie sich herausstellt, können beide unterschätzt werden. Laut Malcolm Gladwell, in Blink: Die Kraft des Denkens ohne Denken (Preise vergleichen), können die Entscheidungen viel schneller erfolgen - denken Sie sofort oder in zwei Sekunden.

Seine Ergebnisse haben schwerwiegende Auswirkungen auf Organisationen.

Laut Gladwells Forschung denken wir ohne nachzudenken, wenn wir "eine neue Person kennenlernen oder schnell etwas verstehen oder einer neuen Situation begegnen müssen". "Er sagt:" Schnelle Urteile sind in erster Linie enorm schnell: Sie sind auf die dünnsten Erfahrungsschübe angewiesen … sie sind auch unbewusst. "(S. 50)

"Wir schleifen, weil wir müssen, und wir verlassen uns auf diese Fähigkeit, weil es viele versteckte Fäuste da draußen gibt, viele Situationen, in denen die Aufmerksamkeit auf die Details einer sehr dünnen Slice, sogar für nicht mehr als eine Sekunde oder zwei, kann uns eine Menge erzählen. "(S. 44)

Wann immer wir komplizierte Situationen verstehen oder schnell mit vielen Informationen umgehen müssen, bringen wir alle unsere Überzeugungen, Einstellungen, Werte, Erfahrungen, Erziehung und mehr zur Situation bei. Dann schlitzen wir die Situation ein, um sie schnell zu verstehen.

Die Implikationen dieses Konzepts haben für unsere persönlichen Reaktionen auf die meisten Situationen eine erstaunliche Bedeutung.

Thin Slicing in einem Blink beim Mieten und Aufbauen von Beziehungen

Es scheint mir, dass diese Fähigkeit, ohne nachzudenken zu denken, schnelle Entscheidungen über Situationen und Menschen in einem "Zwinkern" zu treffen, erhebliche Auswirkungen darauf hat, wie wir interviewen und Personal anstellen.

Es ist verheerend, wie wir uns selbst sehen und wie wir mit Menschen umgehen können, die anders sind als wir.

Es beeinflusst, wie wir Freundschaften mit Menschen bei der Arbeit entwickeln. Es beeinflusst unsere Vernetzung und Geschäftsbeziehung. Es beeinflusst, wer wir an eine Arbeitsuneinigkeit oder Konfrontation glauben.

Blink steuern

Gladwell bietet Hoffnung. Er glaubt, dass unser Bewusstsein dafür, dass wir schnelle (oft unbewusste) Urteile über Menschen und Situationen treffen, die Möglichkeit bieten, unsere "Blinzeln" -Reaktion zu kontrollieren.

Als Beispiel nennt er die Tatsache, dass viele Probeexperimente für Orchester jetzt stattfinden, während die Bewerbermusiker hinter einem Bildschirm spielen. Alle sexuellen, rassischen und physischen Eigenschaften werden eliminiert, so dass Selektoren sich darauf konzentrieren können, auf den besten Musiker zu hören.

Gleichzeitig hat diese Fähigkeit, die wir als Menschen haben, schnell Urteilsanrufe zu machen, Leben zu retten, zwischenmenschliche Einsichten zu ermöglichen, gefälschte Artefakte zu erkennen, Situationen zu beurteilen und schnell zu handeln und sogar die Zukunft einer Beziehung vorherzusagen. ..

Also, es ist keine Fähigkeit, die Sie verwerfen möchten, auch wenn Ihre ersten Entscheidungen über Schnappschüsse oder Urteile auch schrecklich falsch sein können.

Der Schlüssel ist das ständige Bewusstsein für Ihre Fähigkeit, ohne nachzudenken dünner zu machen und zu denken.

Gladwell nahm an einem Experiment teil, um zu testen, ob er positiver auf Bilder von weißen Menschen mit positiven oder negativen Worten, die sie beschreiben, oder Bilder von Schwarzen mit positiven oder negativen Worten, die mit dem Bild verbunden sind, reagieren würde.

Natürlich, wie die meisten von uns, sagte er voraus, dass es keinen Unterschied in der Zeit geben würde, die er brauchte, um den Bildern von schwarzen oder weißen Menschen positive und negative Wörter zuzuweisen. Er war falsch. Die Testergebnisse zeigten eine subtile Präferenz, positive Wörter mit Bildern von weißen Menschen zu assoziieren.

Gladwell war besonders beeindruckt von den Ergebnissen dieses Tests, da seine Mutter Jamaikanerin ist und er sich selbst für farbenblinder gehalten hätte. Er zitiert ähnliche Ergebnisse von Tests, die geschlechtsspezifische Wörter wie "Unternehmer oder Hausfrau" mit männlichen und weiblichen Konnotationen in unserer Kultur zu Bildern von Männern und Frauen zuordnen.

Anwenden von Gladwells Blink: Die Kraft des Denkens, ohne zu denken

Der Schlüssel zum Buch ist die Notwendigkeit für jeden von uns, unser Dünnschneiden zu erkennen und zu kontrollieren. Nach der Lektüre von Blink bin ich mehr denn je davon überzeugt, dass wir spontan Entscheidungen über Situationen und Menschen treffen, die unbewusst alle unsere Vorurteile ins Spiel bringen.

Alle Kandidaten für Positionen verdienen die gleiche Behandlung und die gleiche Aufmerksamkeit auf andere Faktoren als Rasse, Religion, Aussehen und Größe.

Jede Entscheidung, die wir auf der Grundlage unseres Thin-Slicing treffen, muss von der Erkenntnis begleitet sein, dass wir mit diesem Prozess wichtige Entscheidungen treffen - unbewusst. Nehmen Sie sich die Zeit, um einen größeren Datenpool zu sammeln, bevor Sie mit Ihrer ersten Darmreaktion beginnen. Während Sie vielleicht recht haben, können Sie falsch liegen.

Und es gibt die ständige Möglichkeit, unbewusst zu diskriminieren, schlechte Einstellungs- und Vernetzungsmöglichkeiten zu wählen und Angestelltengeschichten aus allen falschen Gründen zu vertrauen oder ihnen zu misstrauen. Wir stehen vor der Herausforderung, mit Menschen zusammenzuarbeiten, die nicht wie wir sind. Nachdem wir die Unterschiede bemerkt haben (blink), müssen wir ständig zeigen, dass wir die Unterschiede respektieren und schätzen.

Zur gleichen Zeit sagt uns Gladwell, dass wir nicht mehr und mehr Informationen entwickeln sollen. Manchmal müssen wir dem "Blinzeln" vertrauen, den Dünnschichtentscheidungen, die wir treffen.

Er gibt zum Beispiel die Geschichte des Getty Museums, in der ein altgriechischer Kouros gekauft wurde, der sich als modernere Fälschung herausstellte. Viele externe Experten wurden konsultiert und Wissenschaftler testeten das Material des Kouros auf Echtheit. Die externe Sachverständigeninformation wies auf eine authentische Statue hin.

Andere, mehr in die Kunst- und Sammlerindustrie involviert, hatten Vorbehalte gegenüber den zehn Millionen Dollar schweren Kouros. Ein Experte zitierte die Kouros als zu frisch. Ein anderer meinte: "Das hast du noch nicht gekauft, oder?" Sie haben ihren Blick auf den Kouros "abgeschnitten" und etwas gefunden, was nicht stimmt .

Gladwell ermutigt uns, unsere Fähigkeit zum Dünnschnitt zu pflegen, indem wir Zeit mit Menschen verbringen, die nicht einfach wie wir sind. Wenn es bei unseren dünnen, schnippischen Urteilen um Dinge wie Kunstwerke oder Situationen wie das Brennen von Gebäuden, Konfrontationen mit mutmaßlichen Gesetzesbrechern und / oder die sofortige Beurteilung von Sicherheitssituationen bei der Arbeit geht, hilft völliges Eintauchen in den Bereich ebenso wie jahrelange Erfahrung und Studie.

Ich empfehle Ihnen, das Buch zu kaufen und zu lesen, Blink: Die Kraft des Denkens ohne nachzudenken . Vergleiche Preise. Es hat schwerwiegende Folgen für uns alle jeden Tag bei der Arbeit und in unserem persönlichen Leben.

Sie werden auch Malcolm Gladwells früheres Buch, The Tipping Point , in Augenschein nehmen wollen. Vergleiche Preise.

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