Lernen Sie qualitative oder quantitative Methoden kennen

Die Entscheidung, welcher Datenerhebungsansatz verwendet werden soll, ist eine der schwierigsten und wichtigsten Aufgaben bei der Durchführung von Marktforschungen. Qualitative und quantitative Forschungsmethoden haben beide Stärken, so dass die Entscheidung über die zu verwendende Methode schwierig oder verwirrend sein kann. Es ist hilfreich zu erkennen, dass verschiedene Forschungsmethoden unterschiedliche Arten von Daten produzieren, die für die Beantwortung einiger Forschungsfragen nützlich sind, aber für die Beantwortung anderer Fragen überhaupt nicht nützlich sind.

Beginnen Sie mit der Bestimmung des Zwecks der Marktforschungsstudie. Das bedeutet, dass man sagen kann, welche Fragen von der Forschung beantwortet werden.

Wie unterscheiden sich qualitative und quantitative Methoden?

Quantitative Forschung ist nützlich für die Bestimmung von Trends auf hohem Niveau und für die Synthese eines Konstrukts in einer einzigen Zahl - oder mehreren Zahlen -, die den Kunden leicht vermittelt wird. Die Verwendung des Net Promoter Score ist ein Beispiel dafür, wie quantitative Forschung von den Kunden ohne weiteres übernommen wird.

Qualitative Forschungsmethoden können Umfragen und Fragebögen vertiefen und das Forschungsdesign, die Datenanalyse und die Generierung von Verbraucherinformationen positiv beeinflussen. Verschiedene Arten der qualitativen Forschung weisen besondere Stärken auf, die sie für bestimmte Arten der Forschung am effektivsten machen.

Es kann sehr nützlich sein, über Möglichkeiten nachzudenken, sowohl qualitative als auch quantitative Methoden gemeinsam in derselben Forschungsuntersuchung zu verwenden.

Die Delphi-Methode ist ein gutes Beispiel dafür, wann der Einsatz gemischter Methoden den Datenerhebungsprozess, die Analyse und die Ergebnisse einer Forschungsarbeit stärken kann.

Qualitative Forschung kann zur Verfeinerung von Design verwendet werden

Qualitative Forschung ermöglicht eine tiefere Untersuchung dessen, was für den Konsumenten wichtig ist, da er auf der Verwendung der Stimme und der Sprache des Konsumenten beruht.

Auf diese Weise wird ein wahreres Bild der Erfahrungen und Wahrnehmungen des Verbrauchers enthüllt. Die Verwendung qualitativer Forschung als Grundlage für eine quantitative Untersuchung erleichtert die Auswahl von Kennzahlen, die den Interessen der Verbraucher entsprechen.

Die aus einer qualitativen Untersuchung gewonnenen Informationen können die Methodik informieren. Zum Beispiel können Verbraucherstimmen auf einen präziseren Stichprobenplan verweisen, der Stakeholder enthält, die andernfalls übersehen worden wären. Überlegungen können optimiert werden, indem Erkenntnisse aus qualitativen Prozessen auf quantitative Methoden angewendet werden. Zum Beispiel können qualitative Daten die Bedeutung der Aktualität von Erfahrungen hervorheben, oder wenn die Befragten in der Kaufreise am besten in der Lage sind, Fragen zu ihrer Wahl zu beantworten.

Qualitative Forschung kann verwendet werden, um einen Vermessungspilot zu bewerten

Bei der Erstellung eines neuen Fragebogens ist es wichtig, das Instrument zu testen, um sicherzustellen, dass die Befragten der Vermessungslogik folgen, die Fragen für sie sinnvoll sind und dass sie die Befragung aufgrund von Fragenmüdigkeit nicht an einem bestimmten Ort verlassen.Diese Art von Informationen wird am besten erfasst, indem Sie direkt den Befragten zuhören, die an der Umfrage teilgenommen haben.

Unter Verwendung der gleichen Techniken, die von Erfahrungsexperten verwendet werden, können die Fragebogenentwickler die Umfrage Punkt für Punkt mit den Befragten durchgehen. Dies ermöglicht es den Forschern, detaillierte Informationen über den Wortlaut des Fragebogens, den Erhebungszweck und das Ausmaß, in dem die Frageordnung als führend oder intuitiv wahrgenommen wird, zu erhalten. Wenn Sie diesen Weg gehen, wird es leichter sein, Umfragedaten zu sammeln, die gut zu den Forschungsfragen und den Geschäftsentscheidungen passen, die mit den Umfrageergebnissen artikuliert werden.

Qualitative Forschung kann verwendet werden, um quantitative Ergebnisse zu klären

Sollten einige quantitative Informationen während der Datenanalysephase nicht vollständig geklärt sein, können die Forscher Befragte, die ihrer Meinung nach die Ergebnisse besser beleuchten, aussortieren und identifizieren. Mit einigen Umfragen, die in digitalen Umgebungen durchgeführt werden, können die Forscher eine Chat-Funktion nutzen, um Klarheit in dem Moment zu gewinnen, in dem die Befragten Antworten auf die Fragen geben.

Unter Verwendung einer modifizierten Mitgliederprüftechnik, die in der qualitativen Forschung üblich ist, können die Prüfer die Antworten der Teilnehmer diskutieren, um zu erfahren, warum sie so reagiert haben. Die qualitativen Daten können helfen, die Fragen zu beantworten, die Kunden und Entscheidungsträger über die quantitative Forschung haben, indem sie ausführliche Beschreibungen und spezifische Illustrationen zur Verfügung stellen, die die quantitativen Daten verbessern und der Umfrage einen Mehrwert und Nutzen verleihen können.

_Quellen:

_{Johnson, R. B., Onwuegbuzie, A. J. & Turner, L. A. (2007). Hin zu einer Definition von gemischten Methoden Forschung. Journal of Mixed Methods Research, 1 (2), 112-133.}

_{Surowiec, B. (2015, 15. Juni). Besser quantifizieren durch Qual: Wie qualitative Forschung die quantitative Forschung verbessert. Klare Meere Forschung.}