Video: Was ist Soziale Erleichterung? | Leistungen in Gruppen 2025
Facilitation ist ein Prozess, den Trainer, Team-Builder, Meetingleiter, Manager und Kommunikatoren verwenden, um Inhalte hinzuzufügen, zu bearbeiten und zu strukturieren, um die Bedürfnisse eines Einzelnen, einer Gruppe oder eines Teams zu erfüllen. In einer allgemeinen Beschreibung wird Erleichterung verwendet, um einer Gruppe von Menschen zu helfen, ihr Ziel zu erreichen, ihren Grund für das Halten des Treffens.
Erleichterung wird von einer Person, einer Vermittlungsperson, geleistet, die Paare von Personen oder Gruppen leitet, um Wissen und Informationen zu erhalten, gemeinsam zu arbeiten und ihre Ziele zu erreichen.
Ein Moderator sollte jeder Gruppenplanungssitzung oder -sitzung großen Wert verleihen, da der Moderator die Gruppe an der Aufgabe beteiligt, sich in die gleiche Richtung bewegt und die Teilnahme jedes Gruppenmitglieds gewährleistet.
Gruppenunterstützung
Die Erleichterung für Gruppen oder Teams wird von internen oder externen Personen angeboten, die qualifiziert sind in:
- Präsentieren von Inhalten und Informationen,
- Entwerfen und Formulieren eines Prozesses, der einer Gruppe hilft, ihre Ziele zu erreichen,
- Bereitstellen einer geeigneten Struktur für eine Sitzung, ein Training oder eine Teambuilding-Sitzung oder eine andere Arbeit Ereignis, damit die Mission der Gruppe in der Sitzung erfüllt wird,
- Gemeinsame Verantwortung für das Ergebnis des Treffens fördern, und,
- Von den Teilnehmern die Antworten auf ihre Fragen, notwendigen Entscheidungen und Problemlösungen herausholen ..
Individuelle Facilitation
Mit ähnlichen Zielsetzungen wie die Gruppenerleichterungen werden Erleichterungen für Einzelpersonen am häufigsten gewährt, wenn zwei oder mehr Mitarbeiter Konflikte haben, nicht einverstanden sind, gemeinsame Ziele festlegen müssen oder der Wunsch, ein Projekt, einen Prozess oder eine Erfahrung zu hinterfragen.
Ein erfahrener Moderator kann die Struktur, den Inhalt und den Prozess bereitstellen, die von den einzelnen Mitarbeitern benötigt werden, um eine für beide Seiten befriedigende Lösung für ihre Probleme zu erreichen.
Charakteristika von Individuen, die Erleichterung bieten
Erleichterung ist eine erlernte Fähigkeit, die am bequemsten zu Personen kommt, die Merkmale aufweisen wie:
- Starke Gruppenführungsfähigkeiten,
- Tiefes Wissen über Gruppenprozesse und -strukturen, > Kenntnis von Gruppen- und zwischenmenschlichen Dynamiken und ein Verständnis von verbaler und nonverbaler Kommunikation,
- Die Fähigkeit, Schulungs- und Teambildungsinhalte auf eine Weise zu präsentieren, die die Teilnahme von Sitzungsteilnehmern fördert,
- Empathie für Menschen und ihre Situationen, < Leistungsfähige Zuhör- und Kommunikationsfähigkeiten und
- Die Fähigkeit, Gruppeninterventionen und -ereignisse zu strukturieren, um die gewünschten Ergebnisse für die Gruppe zu erzielen.
- Facilitation ist ein leistungsfähiges Werkzeug, das Einzelpersonen und Gruppen hilft, ihren Zweck effektiver und effizienter zu erreichen.Unter der Leitung eines kompetenten Moderators (der Erleichterungsdienste anbietet) erzielen Meetings, Teambuildingsitzungen und Trainingsklassen Ergebnisse, die ohne Erleichterung nicht möglich sind.
- Den Gruppen- und Teamteilnehmern selbst überlassen, fehlt es oft an Fähigkeiten, Erlaubnis und Unterstützung, um ihre eigenen Arbeitsprozesse effektiv zu erleichtern.
Konkurrierende Konversationen in Meetings mit effektiver Erleichterung behandeln
Möchten Sie effektive Arbeitsbeziehungen mit Menschen bei der Arbeit aufbauen? Effektive Interaktion mit Menschen in Geschäftstreffen kann zu effektiven Arbeitsbeziehungen beitragen.
Effektive Gruppenerleichterung in Meetings steuert die Interaktion von schwierigen Menschen, die konkurrierende Konversationen führen.
Off-Topic-Gespräche zwischen zwei oder mehr Meetingmitgliedern verschwenden Zeit, behindern den Gruppenfortschritt und schränken die Beiträge von Einzelpersonen auf das Teamtreffen als Ganzes ein.
Sie sind störend für Meeting-Teilnehmer, die an allen Team-Interaktionen teilnehmen möchten. Die Leute beginnen zu spüren, dass Meetings eine Verschwendung von Zeit sind, wenn die Nebengespräche fortgeführt werden dürfen und dies zu einer sich selbst erfüllenden Prophezeiung wird. Sie hören auf, sich auf Treffen vorzubereiten, von denen sie wissen, dass sie vom Thema verschwinden und verstreut sein werden.
Darüber hinaus entziehen konkurrierende Konversationen in mehreren kleinen Gruppen, selbst wenn sie zum Thema gehören, Teammitgliedern die Einsicht oder das Wissen, das die Mitglieder des Teams diskutieren. Dies kann nicht nur zu begrenzten Ideen führen, sondern Sie können sich auch gegenüber rassistischen und geschlechtsspezifischen Diskriminierungsansprüchen öffnen.
Wenn die Personen, die Nebengespräche führen, eine andere Rasse oder ein anderes Geschlecht haben als die Menschen, die darauf warten, dass das Treffen zum Thema zurückkommt, können die Teilnehmer glauben, dass es zu Diskriminierung kommt.
Unabhängig davon, ob Sie der Konferenzleiter, ein Manager oder ein Gruppenmitglied sind, können Sie die folgenden Ideen verwenden, um die Gruppe wieder zusammenzuführen, wenn Gruppenmitglieder mehr als eine Diskussion gleichzeitig durchführen.
Empfehlungen für das Meeting-Management von konkurrierenden Konversationen
Verwenden Sie nonverbale Kommunikation:
Schauen Sie sich die Teilnehmer einen Moment lang an. Heben Sie die Augenbrauen hoch, während Sie den Teilnehmern zusehen oder zuwinkeln. Stoppen Sie die Person, die das Wort für eine Minute hat, während die anderen Teilnehmer sich der Gruppe wieder anschließen. Haben Sie keine Angst, dies zu tun. Es gehört zur Aufgabe eines Managers oder Teamleiters, Meetings zu kontrollieren.
- Stellen Sie eine Frage. Rufen Sie eines der Gruppenmitglieder an, das an der konkurrierenden Konversation teilnimmt. Mit einer kurzen Zusammenfassung der Diskussion in der Sitzung als Ganzes fragen Sie nach seiner Meinung. Bitten Sie ihn, seine Ideen mit dem Rest der Leute in der Sitzung zu teilen.
- Sagen Sie: "Ich glaube, wir wären alle an Ihren Gedanken zu diesem Thema interessiert, John." Dies mag ein wenig unangenehm für Sie sein, aber es dient zwei Zwecken: Es bringt die Nebengespräche zum Hauptgespräch und es lässt alle wissen, dass das Verhalten nicht zulässig ist. Niemand kann sich beschweren, dass der Chef eine Frage gestellt hat, oder sagen Sie, dass Sie sie getadelt haben. Verbal eingreifen.
Fragen Sie die Teilnehmer der konkurrierenden Konversation direkt, ohne Sarkasmus oder Ärger in die Gruppendiskussion einzubringen. Sagen Sie: "Ich fürchte, wir vermissen gute Ideen, wenn alle gleichzeitig sprechen. Ich weiß, dass ich nicht all diese Gedanken im Auge behalten kann." Im Allgemeinen ist es besser, diese Taktik als zweiten oder dritten Versuch zu nutzen, um die Leute einzubeziehen. Sie ist direkt und sehr effektiv, kann aber die Teammitglieder in Verlegenheit bringen. - Richten Sie ein Gruppensignal ein. Das Gruppensignal erinnert die Teilnehmer daran, jeweils eine Diskussion abzuhalten. Ein Signal, das effektiv arbeitet, besteht darin, ein nonverbales Timeout-Zeichen zu erstellen, gefolgt von einem Zeigefinger, um ein Meeting anzuzeigen. Wenn es eine gute Beziehung zwischen Teammitgliedern gibt, kann ein Witz auch ein effektives Werkzeug sein. "Hey, John und Jane, hör auf, zu versuchen, deine Weltübernahme zu planen und komm zurück zu dem Treffen! "
- Fazit zu konkurrierenden Konversationen in Geschäftstreffen Die Leute verbringen Stunden ihrer Arbeitswoche bei der Teilnahme an Geschäftstreffen. Es liegt in Ihrer Verantwortung als Manager oder Konferenzleiter, sicherzustellen, dass sie eine gute Zeitnutzung sind. Die Kontrolle der Nebengespräche kann sicherstellen, dass das Meeting zum Thema bleibt und qualitativ hochwertige Arbeit hervorbringt.
Effektives Besprechungsmanagement bewahrt ihre Zeit. Das Verwalten konkurrierender Konversationen in Besprechungen schafft positive Arbeitsbeziehungen. Mitarbeiter sind der Meinung, dass ihre Zeit und ihr Beitrag geschätzt und respektiert werden, wenn zwischenmenschliche Beziehungen in Meetings gut verwaltet werden.
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