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Schulungs- und Entwicklungsleiter und -spezialisten führen Schulungs- und Entwicklungsprogramme für Mitarbeiter durch und beaufsichtigen sie. Zunehmend erkennt das Management an, dass Schulungen eine Möglichkeit bieten, Fähigkeiten zu entwickeln, die Produktivität und Qualität der Arbeit zu steigern und die Loyalität gegenüber dem Unternehmen zu stärken.
Es ist im besten Interesse der Organisationen, sicherzustellen, dass die von ihnen beschäftigten Mitarbeiter kontinuierlich ihre Fähigkeiten, ihre Erfahrung und ihre Fähigkeit verbessern, immer effektiver beizutragen.
Der Ausbildungs- und Entwicklungsmanager kann Lernmöglichkeiten für die gesamte Organisation fördern und somit sicherstellen, dass der Fortschritt fortschreitet.
Training wird allgemein als Methode zur Verbesserung der Arbeitsmoral akzeptiert, aber dies ist nur einer der Gründe für seine wachsende Bedeutung. Andere Faktoren sind die Komplexität der Arbeitsumgebung, das schnelle Tempo des organisatorischen und technologischen Wandels und die wachsende Zahl von Arbeitsplätzen in Bereichen, die ständig neues Wissen generieren.
Darüber hinaus haben Fortschritte in der Lerntheorie Erkenntnisse darüber geliefert, wie Erwachsene lernen und wie Sie Schulungen am effektivsten für Ihre erwachsenen Lernenden organisieren können.
Arbeitsplätze sind auch besser informiert darüber, wie sie die Fähigkeiten ihrer Mitarbeiter in externen Programmen effektiver entwickeln und interne Möglichkeiten nutzen können, um den Mitarbeitern zu helfen, ihre Fähigkeiten weiter auszubauen.
Was machen die Mitarbeiter von Trainingspersonal?
Schulungsmitarbeiter haben eine Vielzahl von Berufsbezeichnungen, die von der Größe ihrer Organisation, ihrer Komplexität und Notwendigkeit abhängen, auf dem neuesten Stand zu bleiben, und ihrem Engagement für die Mitarbeiterentwicklung.
Zu den Titeln der Mitarbeiter, die in der Mitarbeiterentwicklung tätig sind, gehören: Vizepräsident für Ausbildung oder Entwicklung, Direktor, Manager, Supervisor, Koordinator, Spezialist, Assistent, Trainer, Instruktionsdesigner und Moderator.
Alle diese Positionen bieten den Mitarbeitern, die die Arbeit leisten, vielfältige Möglichkeiten.
Und in vielen Organisationen, besonders kleinen bis mittleren, kann jede dieser Rollen mehrere Facetten von Ausbildung und Bildung unterstützen.
Trainingsleiter und alle Mitarbeiter mit den oben genannten Titeln planen, organisieren und leiten ein breites Spektrum an Trainingsaktivitäten. Da ihre Berufsbezeichnungen in der Ausbildungshierarchie höher sind, leiten die Mitarbeiter eher die Arbeit anderer. Untergeordnete Titel erledigen die Planung und Organisation der Logistik, führen Schulungsunterlagen für Mitarbeiter durch, richten Zeitpläne und Räume ein und sorgen dafür, dass das Schulungsangebot reibungslos funktioniert.
Beispiele für Schulungsaktivitäten
Die Schulungsleiter führen Orientierungssitzungen durch und organisieren Schulungen für neue Mitarbeiter.Sie helfen den einfachen Mitarbeitern, ihre beruflichen Fähigkeiten aufrechtzuerhalten und zu verbessern, und bereiten sich möglicherweise auf Tätigkeiten vor, die größere Fähigkeiten oder Beförderungen erfordern.
Sie helfen den Vorgesetzten, ihre zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu verbessern, um effektiv mit den Mitarbeitern umgehen zu können. Sie können individuelle Trainingspläne erstellen, um die vorhandenen Fähigkeiten eines Mitarbeiters zu stärken oder neue zu unterrichten.
Trainingsspezialisten in einigen Unternehmen richten Führungs- oder Führungskräfteentwicklungsprogramme für Mitarbeiter in niedrigeren Positionen ein. Diese Programme sollen potenzielle und aktuelle Führungskräfte entwickeln, um diese in den Ruhestand zu bringen.
Die Ausbilder führen auch Programme durch, um Mitarbeiter bei Übergängen aufgrund von Fusionen und Übernahmen sowie technologischen Veränderungen zu unterstützen.
In staatlich unterstützten Trainingsprogrammen fungieren Trainingsspezialisten als Case Manager. Sie bewerten zunächst die Schulungsbedürfnisse der Kunden und leiten sie dann durch die am besten geeignete Schulungsmethode. Nach der Schulung verweisen sie ihre Klienten entweder an Arbeitgebervertreter oder geben ihnen Arbeitsvermittlung.
Planung und Programmentwicklung sind ein wichtiger Teil der Arbeit des Trainingsspezialisten. Um den Schulungsbedarf innerhalb des Unternehmens zu ermitteln und zu bewerten, können sich Trainer mit Managern und Vorgesetzten abstimmen oder Umfragen durchführen. Sie bewerten auch regelmäßig die Effektivität des Trainings. Der Transfer von Trainingsfähigkeiten in den Job ist eine besonders wichtige Fähigkeit von Mitarbeitern, die in der Ausbildung arbeiten.
Abhängig von der Größe, den Zielen und der Art der Organisation können sich die Trainer in ihren Verantwortlichkeiten und in den von ihnen verwendeten Methoden erheblich unterscheiden.
Trainingsmethoden umfassen Training am Arbeitsplatz; Schulen, in denen Ladenbedingungen für Praktikanten dupliziert werden, bevor sie in die Werkstatt gebracht werden; Lehrlingsausbildung; Schulung; und elektronisches Lernen, das interaktives internetbasiertes Training, Multimediaprogramme, Fernunterricht, Satellitentraining, Videos und andere computergestützte Unterrichtstechnologien, Simulatoren, Konferenzen und Workshops umfassen kann.
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