Auf der Suche nach Nachahmern und Fälschern mit VeRO - eBay Streitigkeiten und Meinungsverschiedenheiten

Da eBay einer der größten Online-Marktplätze der Welt ist, kann es schwierig sein, ihn zu überwachen. Die Tatsache, dass eBay-Verkäufer ihre eigenen Produkte versenden und ihre eigenen Artikellisten erstellen, verschlimmert dieses Problem. Obwohl eBay-Auktions-Inserate größtenteils auf dem Niveau sind, wenn Sie ein eBay-Verkäufer oder sogar ein Nicht-eBay-Verkäufer sind, können Sie eines Tages verärgert sein (oder waren bereits verärgert), um zu finden, dass jemand ist:

• Verkauf von nicht autorisierten Kopien oder Reproduktionen Ihrer eigenen Produkte, Kreationen oder Arbeiten
• Verkauf von nicht autorisierten Kopien oder Reproduktionen von Produkten, die Sie auch verkaufen, aber weil Ihre echt sind und sie sind es nicht, sie können Sie mit einem erheblichen Vorsprung unterbieten
• Legale Produkte verkaufen, aber Ihren Firmennamen, Ihr Logo oder andere Kennzeichen in ihren Angeboten verwenden, was bedeutet, dass Sie ihre Produkte unterstützen oder mit ihnen verbunden sind wenn dies nicht der Fall ist
• Posteneinträge veröffentlichen, in die sie Texte oder Fotos kopiert haben, die Sie für Ihre eigenen Auktionslisten erstellt haben, ohne vorher Ihre Erlaubnis einzuholen

Alle diese Handlungen verstoßen gegen eBay-Regeln und wenn eBay von ihnen erfährt und sich vergewissern kann, dass ein Vergehen tatsächlich stattgefunden hat, werden Maßnahmen ergriffen, um die beleidigenden Einträge entfernen zu lassen. ) in Frage gestellt oder sogar suspendiert.

Das Programm von eBay zur Behandlung von Rechtsverletzungen dieser Art heißt Verified Rights Online (VeRO).

VeRO gibt es schon seit vielen Jahren, aber viele eBay-Verkäufer sind sich dessen nicht bewusst und / oder merken nicht, dass eBay in solchen Fällen tätig wird.

Meldung von Verstößen / Verstößen

Um Verstöße oder Verstöße im Zusammenhang mit verkauften Produkten zu melden, müssen Sie ein eidesstattliches Formular ausdrucken und ausfüllen, aus dem Sie hervorgehen, dass Sie ein Eigentümer oder Ersteller sind. Rechte wurden verletzt.

Sie können das Formular dann entweder per Fax oder per Post an die Adresse im Formular senden, die Sie auf der Seite Berichterstattung bei Verstoß herunterladen können.

Um Verstöße oder Verstöße bei der Anzeige von Texten oder Bildern zu melden (dh, dass jemand Ihre Teile Ihres Eintrags ohne Ihre Erlaubnis aufgenommen hat), besuchen Sie die Seite Artikelbeschreibung und Bilddiebstahl, wo Sie einen Link finden, über den Sie berichten können. die fragliche Verletzung.

Teilnahme am VeRO-Programm

Wenn Sie Schöpfer oder Produkteigentümer sind, können Sie sicherstellen, dass Sie von Anfang an als Eigentümer des betreffenden Produkts oder der betreffenden Marken registriert sind, indem Sie an das VeRO-Programm. Erstellen Sie dazu eine Seite Über mich, die Informationen zu Ihrem Unternehmen und Ihren Produkten enthält und angibt, dass es sich dabei um Ihr geistiges Eigentum handelt und dass Sie Verstöße verfolgen.Einige Beispiele für VeRO-freundliche About Me-Seiten finden Sie in der eBay-Liste der VeRO-Teilnehmer-Info-Seiten.

Wenden Sie sich nach der Erstellung Ihrer "Über mich" -Seite an die VeRO-Mitarbeiter von eBay unter vero @ ebay. com und teilen Sie ihnen mit, dass Sie am VeRO-Programm teilnehmen möchten und eine Seite "Über mich" eingerichtet haben, in der Sie Ihre Rechte und Eigentumsrechte an Ihrem geistigen Eigentum und Ihren Marken geltend machen.

Überwachung auf Verstöße

Wenn Sie sich über laufende Verstöße Sorgen machen und eBay-Angebote auf unbefugte Verwendung oder den Verkauf Ihrer Produkte oder Marken überwachen möchten, können Sie dies auf drei verschiedene Arten tun:

1. Besuchen Sie regelmäßig eBay und suchen Sie potenzielle Verstöße manuell.
2. Speichern Sie und führen Sie automatisch eine Reihe solcher Suchvorgänge durch, um die eBay-Angebote kontinuierlich auf Verstöße zu überwachen.
3. Wenden Sie sich an eine professionelle Überwachungsstelle, die Ihnen bei Verstößen gegen die Datenschutzbestimmungen in Ihrem Namen hilft.

Wenn Sie kein eBay-Verkäufer sind

Auch wenn Sie kein eBay-Verkäufer sind, können Sie dennoch am VeRO-Programm teilnehmen, indem Sie die oben aufgeführten Schritte ausführen. Melden Sie sich einfach bei eBay an, erstellen Sie Ihre VeRO About Me-Seite und kontaktieren Sie vero @ eBay. com, um das Programm beizutreten. Überwachen Sie dann entweder eBay selbst oder beauftragen Sie eine der oben genannten Agenturen mit eBay, Verstöße zu melden.

Wenn Sie sich über Ihre eigenen Angebote wundern

Wenn Sie ein eBay-Verkäufer sind und sich fragen, ob Ihre eigenen Auktionsangebote die Rechte anderer Verkäufer verletzen oder gegen die eBay-Richtlinie verstoßen. zu geistigen Eigentumsrechten, nehmen Sie die eBay VeRO Policy Tutorial, um herauszufinden.