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Verbraucher finden in der Regel keine Umfrage, die eine persönlich wertvolle Aktivität darstellt. Aber je mehr ein Marktforscher den Prozess unterhaltsam machen kann, desto mehr kann man die Befragten begeistern und ansprechen. Von dort ist es ein leichter Sprung, um zu sagen, dass, je engagierter und glücklicher der Befragte, desto besser die Qualität des Verbrauchers in der Umfrage sein wird.
Bill MacElroy von Socratic Technologies behauptet, dass Menschen ihre Teilnahme an zukünftigen Umfragen eher wiederholen, wenn die Erfahrung anregend oder besonders unterhaltsam ist.
Die Förderung des Engagements erfordert die Berücksichtigung intrinsischer und extrinsischer Qualitäten durch Marktforscher.
Engagement ist ein psychologisches Phänomen, das auftritt, wenn der Geist sich stark auf eine bestimmte Aufgabe oder Aktivität konzentriert. Ein Fokus kann durch interessante, wichtige, unterhaltsame, neuartige oder herausfordernde Qualitäten oder Aktivitäten hervorgerufen werden. Der Marktforscher kann Schritte unternehmen, um Umfragen unter den Befragten unterhaltsam zu gestalten, ohne die Anforderungen guter Forschung zu enttäuschen. Im Folgenden finden Sie Beschreibungen der Eigenschaften von Online-Aufgaben und -Aktivitäten, die nach Ansicht von MacElroy den Fokus tatsächlich bestimmen können.
Konzentration
In einem konzentrierten Spiel, in dem Konsumenten versuchen, identische Bilder zu finden, rufen erfolgreiche Spiele bei den Befragten erfreuliche Erfahrungen hervor. Um das Spiel interessanter und neuartiger zu machen, können die Erhebungen Techniken wie Unschärfetests verwenden - mit einer langsamen Enthüllung der Bilder, die in den Spielrunden berücksichtigt werden.
Diese Techniken erfordern nur eine einfache Schnittstelle in digitalen Umgebungen. Verbraucher können sich glücklich an einem Spiel der Erkennung beteiligen oder ihr assoziatives Gedächtnis herausfordern, da sie an der Umfrage teilnehmen.
Differenzierung
In diesem Umfrage-Spiel werden Konsumenten gebeten, die Bilder von Dingen zu finden, die nicht passen.
Die spezifischen Techniken, die üblicherweise in dieser Erhebungsstrategie verwendet werden, umfassen: Schnelles Betrachten von Mnemonics (die auf Fragen der Regalwirkung anwendbar sind) und Collagenbildung, wobei Befragte mit der Marke spielen, indem sie Bilder hinzufügen, die Gefühle repräsentieren.
Sortieren und Abgleichen
Die Verbraucher sammeln oder sortieren Bilder oder Elemente in Gruppen in dieser Erhebungs-Forschungsstrategie. Eine Technik konzentriert sich auf das Sortieren und die Reaktionsgeschwindigkeit. Bei dieser Technik werden den Befragten Attribute angezeigt, aber das Ziel besteht darin, spontane Reaktionen von Verbrauchern zu erhalten. Infolgedessen wird den Befragten nicht so viel Zeit gegeben, über das Sortieren und Übereinstimmen nachzudenken, wie sie es sind, wenn sie sich am Spiel der -Konzentration beteiligen.
Lernen und Erforschen
Dieser Spielansatz verwendet Stöberbücher, die attraktive Konstruktionen sind, die reichlich bunte Bilder und Skripte verwenden, um die Erhebungen der Umfrage durchzuführen.Clutter Bücher sind entworfen, um zu unterhalten und intrigieren. Den Befragten werden neue Konzepte vorgestellt, die von den Konsumenten verlangen, über das, was gezeigt wird, nachzudenken und darauf zu reagieren. Eine ähnliche Technik, lesen und reagieren , ist in Katalogen, Broschüren und anderen dichten Kollateralmaterialien hilfreich, wo es das Ziel des Marktforschers ist, die ansprechendsten Inhalte in Materialien mit viel Durcheinander zu identifizieren.
Problemlösung
Es ist wichtig, dass sich Marktforscher daran erinnern, dass nur bestimmte Teile der allgemeinen Bevölkerung Puzzles und Problemlösungsaktivitäten mögen. Für jene Verbraucher, die herausfordernde Puzzles und problemlösende Aktivitäten als Spaß empfinden, können diese überzeugende Techniken sein, auf die sich die Befragten freuen können, wodurch sie angenehmer werden, auf ähnliche Umfragen in der Zukunft zu reagieren.
Manuelle Fertigkeiten und direkte Beteiligung
Viele Menschen sind gerne an praktischen Erfahrungen beteiligt, und obwohl dies vielleicht etwas kontraintuitiv erscheint, ist dies eine praktikable Form der Erhebungsforschung. Marktforscher können uns partizipative Forschung anziehen, um Umfragestudenten anzulocken. Eine Technik besteht darin, eine Wählscheibe zu verwenden, die Personen drehen oder anderweitig manipulieren können. Ein Wähl- oder Schiebemechanismus kann eine Sekunde-zu-Sekunde-Echtzeit-Bewertung von etwas erzeugen, das von dem Publikum oder dem Befragten erfahren wird.
Diese Technik hat sich als besonders effektiv erwiesen, wenn sie mit Werbespots verwendet wird.
Kreative Konstruktion
Diese Strategie ist ein iterativer Prozess, der eine Struktur aufbaut und eine bestimmte Form annimmt. Für Menschen, die Spaß daran haben, Dinge auf unterschiedliche Weise zusammenzufügen - Marktforscher bezeichnen diese Personenkonfiguratoren - ist eine hohe Zufriedenheit das Ergebnis der Teilnahme an einem Umfrageprozess, der zu greifbaren Ergebnissen führt. Die Umfrageteilnehmer führen eine schrittweise Entscheidungsfindung durch, die die Ergebnisse ihrer Entscheidungen während der Durchführung der Übung zeigt. Während Marktforscher diese Aufgaben durch diskrete Auswahl erfüllen können, macht der Inhalt dieser Übung viel mehr Spaß. Diese Technik ist eine gute Möglichkeit, die Segmentierung aus einer anderen Perspektive zu betrachten, und die greifbaren Ergebnisse sind für die Befragten höchst motivierend.
Glücksspiele
Diese Strategie ist im Grunde ein Das Spiel ist der Preis . Verbraucherentscheidungen führen zu einer Bewertung oder Bewertung, die typischerweise einen ausschließenden Fokus erzeugt, in dem die von den Befragten getroffenen Entscheidungen schrittweise eingeschränkt werden. Ratespiele werden von niemandem geschätzt, aber ein großer Teil der Bevölkerung nimmt gerne an diesen Aktivitäten teil.
Marktforscher können viele dieser Strategien auf ihre Erhebungsforschung anwenden und in Pilotstudien mit geringen Anschaffungskosten experimentieren.
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