Top 5 Kleinunternehmenstrends

Wenn ich ein Wort wähle, um das gegenwärtige Klima für kleine Unternehmen einzukapseln, würde sich dieses Wort ändern. Genau wie alle anderen durchlaufen Kleinunternehmen in diesen Zeiten eine Menge davon. Das sind meiner Meinung nach die fünf wichtigsten Trends für Kleinunternehmen, die wichtigsten, weil sie Trends sind, von denen kleine Unternehmen profitieren können.

1) Social Media-Präsenz haben (und verwalten).

Die meisten Unternehmen haben eine Form von Online-Präsenz, ob es sich um eine einfache Website mit Kontaktinformationen und einer grundlegenden Beschreibung von Geschäftsangeboten handelt oder um eine vollständige E-Commerce-Website, die eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen zum Verkauf anbietet. online.

Der jüngste Trend im Kleinunternehmen ist die Präsenz von sozialen Medien, die soziale Medien wie Twitter und Facebook nutzen, um herauszufinden, was Kunden über ihre kleinen Unternehmen sagen und ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben.

Ihr Aktionsplan, um vom Trend zu profitieren

• Wenn Sie es noch nicht getan haben, erkunden Sie soziale Medien, informieren Sie sich über die verschiedenen verfügbaren Kanäle und machen Sie ein wenig darüber nach, welche sozialen Medien Seien Sie am besten für Sie in Bezug auf Zeit und Nutzen. Wenn Sie gerade erst anfangen, empfehle ich Twitter, weil ich finde es eines der zugänglichsten und am einfachsten zu bedienen. Siehe Anleitung zu Twitter: Ein Leitfaden für Erste Schritte.
• Wenn Sie bereits soziale Medien nutzen, überprüfen Sie Ihre Ziele, um dort zu sein, und bewerten Sie Ihre bisherigen Social Media-Bemühungen.
• Wenn Sie mit Ihren bisherigen Ergebnissen nicht zufrieden sind, erstellen Sie einen Plan, um Ihre Bemühungen in den sozialen Medien neu auszurichten.

2) Die Ökologisierung von Produkten und Dienstleistungen.

Umweltfragen sind für die Mehrheit der Bevölkerung nach wie vor ein wachsendes Problem.

Genug Menschen sind besorgt über Themen wie Klimawandel, globale Warnung, Schutz von Flora und Fauna (zum Beispiel das Aussterben von Eisbären oder die Rettung von Wäldern) und die Vermeidung von Umweltverschmutzung, um zum Beispiel Maßnahmen zu fordern - und bereit zu sein Geld für Aktionen ausgeben, die sie als einen Unterschied sehen.

Als Reaktion darauf haben Unternehmen in die Ökologisierung ihrer Produkte und Dienstleistungen investiert, um die Umweltbelange der Verbraucher zu nutzen. Dies umfasst sowohl die Ökologisierung bestehender Produkte, wie die Reduzierung von Verpackungen oder die Änderung eines Prozesses, um ein Produkt oder eine Dienstleistung umweltfreundlicher zu machen, und die Schaffung neuer Produkte, die behaupten, wenig oder keine Umweltschäden zu verursachen.

Ihr Aktionsplan, um vom Trend zu profitieren

• Überprüfen Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen aus umweltfreundlicher Sicht. Haben Ihre Produkte oder Dienstleistungen grüne Vorteile, die Sie spielen könnten? Erstellen Sie in diesem Fall eine Marketingkampagne, die auf den "grünen Dollar" ausgerichtet ist. (Siehe 3 Schlüssel zum grünen Marketing.)
• Wenn Ihre Produkte keine erkennbaren Umweltvorteile haben, überprüfen Sie Ihre Produkt- oder Serviceangebote und sehen Sie, welche umweltfreundlichen Produkte oder Dienstleistungen Sie hinzufügen könnten, oder ob es eine Prozessänderung gibt, die Sie vornehmen können, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung anzubieten. etwas grünes Gewicht. Zum Beispiel könnten Sie einen engeren Lieferanten finden, der die Umweltauswirkungen bei der Herstellung Ihres Produkts reduzieren oder die Verpackung ändern kann, um sie wiederverwertbar zu machen. 10 Wege zu grün Ihr Unternehmen wird Ihnen helfen, loszulegen.

3) Den Kundenservice als Differenzierung fokussieren.

Die große Box und die Kette sind zu dominanten Geschäftskräften geworden, und kleine Unternehmen sind gezwungen worden, Nischen zu umgehen oder überfahren zu werden.

Für viele kleine Unternehmen ist guter Kundenservice das wettbewerbsfähige Schutzschild, mit dem sie überleben können.

Kleine Unternehmen können im Allgemeinen nicht mit großen Kisten oder Ladenketten um den Preis konkurrieren, da sie einfach nicht die Kaufkraft oder die Lieferketten der größeren Spieler erreichen können. Aber sie können konkurrieren, indem sie etwas anbieten, das große Kastengeschäfte nicht können oder nicht und guter Kundendienst ist ein offensichtliches Ziel.

Ihr Aktionsplan, um vom Trend zu profitieren

• Untersuchen Sie den Kundendienst Ihres Wettbewerbers und überlegen Sie, wie Sie einen besseren Kundenservice bieten können als sie. Sehen Sie 4 Möglichkeiten, um einen Kundendienst bereitzustellen, der Ihre Konkurrenten in den Schatten stellt. Bereiten Sie einen Plan vor und implementieren Sie ihn, um einen guten Kundenservice zu nutzen, um Ihr kleines Unternehmen von allen anderen Marktteilnehmern zu unterscheiden. Dieser Plan kann beispielsweise Schulungspersonal umfassen und eine neue Marketingkampagne erstellen.

4) Kioske und Mini-Stores

Einmal mehr waren die großen Unternehmen mit diesem Geschäftsverlauf führend. Irgendwann schaute jemand irgendwann auf einen Geldautomaten und dachte: "Mann, Sie brauchen wirklich nicht viel Platz, um eine Transaktion abzuwickeln". Voila! Der Kiosk in einem Laden war geboren!

Ich schätze, wie es entstanden ist, aber es gibt definitiv eine wachsende Zahl von Unternehmen, die kleinere Geschäfte in ihren Geschäften betreiben. Die Bank mit der Filiale im Supermarkt, der Tintenpatronen-Nachfüller im Bürobedarfsladen; Unternehmen haben es für profitabel befunden, entweder Flächen in ihren Geschäftsräumen an andere zu vermieten oder sich in einem Laden eines anderen niederzulassen. Sie können diesen kleinen Geschäftstrend verwenden, um Geld zu sparen oder ein zusätzliches Einkommen zu erzielen, wenn Sie Platz haben, den Sie vermieten könnten.

Ihr Aktionsplan, um vom Trend zu profitieren

• Wenn Sie über gewerbliche Verkaufsflächen verfügen, untersuchen Sie Ihren Raum und sehen Sie, wie Dinge neu angeordnet werden könnten, um Ihnen Platz zu bieten, den Sie vermieten könnten. Suchen Sie dann nach komplementären kleinen Unternehmen, die daran interessiert sein könnten, diesen Raum zu nutzen.
• Wenn Sie daran denken, Ihr kleines Unternehmen zu erweitern, sollten Sie die Idee in Erwägung ziehen, Kioske oder Mini-Stores in anderen Geschäften zu eröffnen, anstatt neue traditionelle Ladenfronten in Originalgröße zu öffnen.

5) Schaufenster? Welche Storefront?

Große und kleine Unternehmen sind in den letzten Jahren noch divergenter geworden. Während große Unternehmen sich bemühten, größer zu werden, sich mit diesem zu vereinigen oder das zu erwerben, tendierten kleine Unternehmen dazu, … nun ja, kleiner zu werden - bis zu dem Punkt, dass viele kleine Unternehmen überhaupt kein Ladenlokal mehr haben.Dank der sinkenden Kosten und der zunehmenden Verfügbarkeit von Technologie finden viele kleine Unternehmen, dass sie wirklich nur ein Telefon und ein Fahrzeug benötigen, damit sie mit ihren Kunden kommunizieren und ihre Produkte und / oder Dienstleistungen an sie liefern können.

Vor ein paar Jahren war es ein Handy und ein Laptop, der kleine Unternehmen wirklich mobil machte. Jetzt ist es genauso wahrscheinlich, ein Smartphone irgendeiner Art zu sein, so dass sogar der Laptop unnötig ist. Abhängig von dem, was sie tun, müssen diese kleinen Geschäftsleute irgendwo Produkte oder Werkzeuge aufbewahren, aber ein Laden ist definitiv keine Voraussetzung.

Ihr Aktionsplan, der vom Trend profitiert

• Wenn Sie derzeit eine physische Storefront haben, untersuchen Sie Ihr kleines Unternehmen und prüfen Sie, ob Sie eine physische Storefront benötigen. In einigen Fällen, insbesondere bei Dienstleistungsunternehmen, ist dies möglicherweise nicht erforderlich.

Von Trendy zu Trendsetter?

Indem Sie Ihr kleines Unternehmen in einen oder mehrere dieser Trends einbinden, wird Ihr Unternehmen nicht nur attraktiv für Ihre Kunden, sondern auch für Ihr Geschäftsergebnis. Und wer weiß? Eines der Dinge, die Sie tun, um einem Trend zu folgen, kann bei Ihrem Unternehmen zu Innovationen führen, die Sie zum Setter des nächsten großen Trends machen.