Versendet das Sammeln von Briefen eine Herausforderung? Du bist nicht allein. Viele Unternehmer wissen nicht, wie sie einen Sammelbrief schreiben oder ein Muster als Referenz haben.
Sammelbriefe sollten zwei Dinge tun: den guten Willen der Kunden behalten und Ihnen helfen, bezahlt zu werden. Sie wissen, dass ein Brief funktioniert, wenn Sie eine Reihe von Briefen versenden und Ihr Telefon klingelt oder die Zahlungen in der Mail ankommen. Wenn Sie eine Reihe von Briefen verschicken und es keine Antwort gibt, ist es Zeit für neue Sammelbriefe.
Um die Best Practices für die Erstellung von Briefen zu verstehen, finden Sie unten einen Beispielsammelbrief. Dies ist ein Beispiel für den ersten zu sendenden Sammelbrief.
Geschäftsprofil der Musterkollektion Brief
Die Verkäufe waren zu diesem Zeitpunkt einfach nicht das, was sie letztes Jahr waren. Frank schüttelte den Kopf, während er über die alte Testbilanz nachschaute, er wußte, daß er einen unangenehmen Job hatte, der jetzt eine Notwendigkeit war, wenn er im Geschäft bleiben wollte.
Mit der Sammlung von Briefen, die von einem ihn begleitenden Experten geschrieben wurden, wusste er genau, was zu tun war. "Senden Sie früher als später", hatte der Experte befohlen. Frank nahm seinen Stapel überfälliger Rechnungen und begann, Kundeninformationen in die Vorlagen für die Briefsammlung einzugeben. Als Frank sich durch den Stapel arbeitete, wuchs sein Selbstvertrauen mit dem Gedanken, dieses Geld zu bekommen, das ihm geschuldet war.
Beispiel Erste Sammlung Brief Nr. 1
Dezember 2008
Franks Plumbing
123 Main Street
Überall, NH 05000
Kontonummer oder Rechnungsnummer: 123 > Fälligkeitsguthaben oder Überfälligkeitsguthaben: 100 $. 00
Lieber Jim,
Dies ist eine Erinnerung daran, dass Ihr Kontostand bei 100 $ liegt. 00 war zum 28. November 2008 überfällig.
Bitte zahlen Sie diesen Betrag noch heute, ich habe Ihnen einen frankierten Zahlungsumschlag beigelegt.
Danke für Ihre Zahlung.
Mit freundlichen Grüßen,
Frank Smith
Franks Plumbing
Wie Sie aus dem Beispielsammlungsschreiben ersehen können, sind die effektivsten Sammelbuchstaben kurz, auf den Punkt gebracht und leicht zu lesen. Vermeiden Sie lange oder verwirrende Wörter und Sätze. Der direktere Brief führt zu weniger Missverständnissen. Ihr Sammelbrief sollte:
Den Grund für Ihren Brief im ersten Satz angeben.
- Erklären Sie mehr über den ersten Satz in Ihrem zweiten Satz.
- Schlagen Sie eine Lösung vor.
- Danke dem Empfänger.
- Ihr Sammelbrief ist ein Spiegelbild Ihres Unternehmens, halten Sie es professionell. Denken Sie daran, dass Ihr Brief jemanden dazu bringen soll, Ihnen Geld zu schicken. Ihre Formulierung und ihr Ton sind kritisch, besonders wenn es sich um einen Kunden handelt, mit dem Sie weiterhin Geschäfte machen wollen. Immer davon ausgehen, dass der Kunde bezahlen wird. Es ist immer eine gute Idee, einen Umschlag einzupacken.Wenn Sie Porto auf dem Zahlungsumschlag einschließen können, ist das besser. Je einfacher Sie es für den Kunden machen, die Zahlung vorzunehmen, desto besser sind Ihre Chancen, bezahlt zu werden.
Michelle Dunn hilft Unternehmen, die Kunden pünktlich oder frühzeitig bezahlen möchten. Sie arbeitet mit Unternehmen zusammen, die mit Kunden zu kämpfen haben, die zu spät zahlen oder nicht zahlen. Michelle hat über 21 Jahre Erfahrung in der Kredit- und Schuldeneintreibung, ist die Autorin von "Become the Squeaky Wheel, ein Kredit- & Inkassoleitfaden für alle" und viele andere Bücher und verfügt über ein umfangreiches Wissen und ein ganzes Set von Produkten und Dienstleistungen, kann einen großen Unterschied für Ihr Unternehmen machen.
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