Vorteile von Online-Einzelhandel

E-Commerce bietet viele Möglichkeiten, wie Einzelhändler Verbraucher erreichen und Geschäfte tätigen können, ohne ein Ladengeschäft zu benötigen. Es ist fast wirtschaftlicher Selbstmord für jeden Einzelhändler, nicht online zu verkaufen. Bevor Sie in die Welt des E-Commerce einsteigen, sollten Sie mit den Vor- und Nachteilen des Online-Verkaufs vertraut sein.

Vorteile des E-Commerce

Online-Einzelhändler können ihre Umsätze und Gewinne schneller steigern als ein stationärer Handel, da der Online-Verkauf den Vorteil hat, 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche einen offenen Laden zu haben.

Der Online-Verkauf ermöglicht es Händlern auch, ihre Waren in jedem Teil der Welt ohne zusätzliche Kosten auszustellen. Dieser Vorteil ermöglicht es Online-Einzelhändlern, ihren Markt auf globale Proportionen auszuweiten oder ein extrem fokussiertes Segment anzusprechen.

Während das kleine Einzelhandelsgeschäft an der Main Street niemals davon träumen kann, mit einem nationalen Einzelhandelsunternehmen zu konkurrieren, könnte es durch die Hinzufügung von Online-Verkäufen zu gleichwertigeren Wettbewerbsbedingungen mit seinen Wettbewerbern kommen.

Menschen können Ihre Marke finden und mit ihr interagieren, wenn Sie online sind. Sie erreichen viele neue potenzielle Kunden. Ein Großteil des Online-Verkehrs ist organisch, was bedeutet, dass Kunden, die Ihren Online-Shop richtig aufbauen, Sie ohne einen Cent Geld finden. Traditionelle Werbung kann großartige Schlagzeilen und Werbetexte bieten, aber Werbung ist teuer. Warum sollten Sie nicht versuchen, von Online-Suchen zu profitieren, die Ihre Kunden bereits durchführen?

Nachteile des Online-Verkaufs

Einer der größten Nachteile des Online-Verkaufs ist der anhaltende Kampf gegen die Sicherheit.

Käufer werden durch die Bereitstellung ihrer persönlichen Informationen und Kreditkarteninformationen immer entspannter, aber Sicherheitsbedenken halten viele Verbraucher immer noch offline.

Einzelhändler, die nur online verkaufen, müssen härter arbeiten, um Vertrauen und eine Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen. Die persönliche Interaktion ist beim Online-Verkauf begrenzt und es gibt viel Wettbewerb.

Shop-Inhaber können es sehr schwierig finden, Käufer zurückzuhalten.

Da Online-Einzelhändler ihre Kundenbasis auf Käufer in anderen Ländern ausweiten, erhöhen sie auch die Schwierigkeiten bei der Lieferung ihrer Waren. Der Versandprozess übernimmt die Kontrolle des Einzelhändlers, belastet aber seine Schultern. Wenn der Kunde seine Produkte nicht sofort erhält, liegt es letztendlich in der Verantwortung des Händlers, das Problem zu lösen.

Die Bedeutung des Omnichannel-Einzelhandels

Einzelhändler, die online verkaufen, haben es mit einem ganz anderen Tier zu tun als in herkömmlichen Ladengeschäften. Die Umstellung online ist nicht so einfach, wie Sie vielleicht denken. Aber es gibt eine zunehmende Betonung des sogenannten Omnichannel-Einzelhandels, der sich auf Einzelhändler bezieht, die in mehreren "Kanälen" verkaufen."Heute hat ein Einzelhändler vielleicht einen Online-Shop, einen traditionellen Laden und vielleicht sogar einen Versandhandel oder ein Kataloggeschäft. Egal, wie viele Kanäle Sie verkaufen, die Kundenerfahrung muss gleich sein, ansonsten setzen Sie Sie müssen sich für eine Katastrophe einsetzen, Ihre Marke muss unter allen Kanälen konsistent sein.

Im Endeffekt müssen Sie glauben, dass der stationäre Handel tot ist, nichts könnte weiter von der Wahrheit entfernt sein.

Selbst mit Das Wachstum und der Bekanntheitsgrad des E-Commerce führen dazu, dass Verbraucher immer häufiger Ladengeschäfte vorfinden, und dies scheint sich in nächster Zeit nicht zu ändern. "E-Commerce und traditioneller Ladenverkauf werden zusammen besser oder schlechter wachsen. >