Non-Konformitätsbericht: Wie meldet man ein Qualitätsproblem

Lassen Sie uns jetzt fertig werden und diese NCR entwerfen. Diejenigen, die noch nie von einem NCR- oder Non-Conformance-Bericht gehört haben, sollten sich mit dem Begriff vertraut machen und die Auswirkungen verstehen, die sich daraus ergeben. Ein Nichtkonformitätsbericht oder Nichtkonformitätsbericht ist ein bautechnisches Dokument, das Abweichungen und Arbeiten erfasst, die nicht den Standards und Spezifikationen entsprechen.

Berichte über Nichtkonformitätsberichte

Es muss ein Nichtkonformitätsbericht erstellt werden, der mindestens die folgenden Informationen enthalten muss:

• Was ist der Hauptgrund oder was ist falsch?
• Warum die Arbeit nicht eingehalten wird specs
• Was kann getan werden, um ein erneutes Auftreten zu verhindern?
• Erläuternde Korrekturmaßnahmen
• Hauptakteure, die an der NCR beteiligt sind, und Spezifikationen, die unter der NCR

Zeitpunkt der Ausstellung eines Nichtkonformitätsberichts

Die Bauindustrie verwendet das NCR regelmäßig, um die Arbeit aufzuzeichnen und zu verfolgen, die nicht den Standards oder Spezifikationen entspricht. Die folgenden Szenarien sind die häufigsten Situationen, die die Ausgabe eines NCR erfordern:

• Arbeit, die nicht wie in der genehmigten Ausgabe für Konstruktionszeichnungen
• erstellt wurde Arbeit, die die in den Projektspezifikationen festgelegten Toleranzen nicht erfüllt ..
• Arbeiten, die mit nicht zugelassenen Methoden oder Normen durchgeführt werden
• Wenn der Prüf- und Prüfplan nicht wie vereinbart befolgt wird
• Wenn die Prüfergebnisse zeigen, dass das Produkt nicht anerkannten Standards entspricht

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• Wenn ein Material verwendet wird und nicht als Ersatz genehmigt wurde (gleich oder ähnlich)
• Wenn das Design nicht genau ist und keine tatsächlichen Feldbedingungen darstellt
• Wenn das genehmigte Verfahren nicht befolgt und Qualitätsmängel wurden vom Projektteam identifiziert.

Wer ist verantwortlich für die Ausstellung des Non-Conformance-Berichts

Der Non-Conformance-Bericht kann je nach Situation von jedem der Projektteammitglieder ausgestellt werden.

Es muss eine nicht umstrittene Tatsache darstellen, klar und mit ausreichenden Backup-Informationen, die die Behauptung unterstützen. Es ist wichtig, seit dem ersten Tag festzustellen, welche Bedingungen erfüllt sein müssen, um die NCR auszustellen. Sobald die Regeln festgelegt sind und Grenzen festgelegt wurden, ist es sicher, NCRs auszustellen, aber am wichtigsten, um den Überblick zu behalten und in der Lage zu sein, die NCR zu schließen. Non-Conformance-Berichte werden als Lern- und Schulungsinstrumente verwendet, um zu verhindern, dass diese Situationen erneut auftreten.

Konformitätsbericht Konsequenzen

Obwohl es sehr wichtig und gesund ist, NCRs zur richtigen Zeit auszustellen, ist es auch klug zu sagen, dass NCRs auch andere Probleme in den Vertrag bringen können. Manchmal können NCRs von Finanzinstituten als rote Flaggen gesehen werden oder können als schlechte Leistungssituation durch den Auftragnehmer identifiziert werden, so dass es am Ende finanzielle Auswirkungen auf zukünftige Projekte haben könnte.In manchen Situationen können NCRs die Tür zu Ansprüchen und sogar zu weiteren Schiedsverfahren öffnen. NCRs können auch zu Verzögerungen im Bauprozess führen, wenn zusätzliche Ressourcen bereitgestellt werden müssen, um die vom Bericht zur Nichtkonformität betroffenen Situationen oder Bereiche zu korrigieren. Es gibt eine Menge von Papierkram und Forschung, die mit einem NCR verbunden sind, da derjenige, der den Bericht herausgibt, Informationen, Spezifikationen, Standards sammeln und Verfahren auflisten muss, die von der Situation betroffen waren.

Was tun, wenn Sie eine NCR erhalten?

Wenn Sie Empfänger der NCR sind, müssen Sie umgehend handeln und mindestens die folgenden Schritte für eine schnelle Lösung befolgen:

• Treffen Sie sich mit der Person, die die NCR ausgibt
• Implementieren Sie die Korrekturmaßnahme und vergewissern Sie sich, dass Inspektionsprozess, dass das Problem adäquat gelöst wurde.
• Antworten Sie mit einem formellen Brief oder dokumentieren Sie den Prozess, der die NCR ausgelöst hat, dokumentieren Sie die Maßnahme zur Lösung des Problems, erläutern Sie die Schritte, die unternommen werden, um dies zu verhindern, und stellen Sie sicher, dass Ihr Gegenüber stimmt zu und unterzeichnet Ihren Aktionsplan.