Grundlegende Management Skills für Anfänger

Level 1 der Management Skills Pyramid zeigt die grundlegenden Fähigkeiten, die jeder angehende Manager beherrschen muss. Es ist die Grundlage der Management-Skill-Pyramide, die zeigt, welche Fähigkeiten ein Manager erfolgreich meistern muss und zeigt, wie diese Managementfähigkeiten aufeinander aufbauen und zum Erfolg führen.

Grundlegende Managementfähigkeiten

Es gibt vier grundlegende Managementfähigkeiten, die jeder beherrschen muss, um bei einer Führungsposition Erfolg zu haben.

Diese vier Grundfertigkeiten sind zu zu planen, zu organisieren, zu steuern und zu kontrollieren und werden im Folgenden detailliert besprochen.

Plan

Planung ist der erste und wichtigste Schritt in jeder Managementaufgabe. Es ist auch der am häufigsten übersehene oder absichtlich übersprungene Schritt. Während der Umfang der Planung und die erforderlichen Details von Aufgabe zu Aufgabe variieren werden, ist diese Aufgabe zu überspringen, eine sichere Katastrophe einzuleiten, außer durch blindes Glück. Das gibt uns das Sprichwort von den 6 P's der Planung (oder 7 P's je nachdem, wie Sie zählen).

Obwohl die meisten Leute den Begriff Planung mit allgemeiner Unternehmensplanung assoziieren, gibt es auch verschiedene Ebenen der Planung:

• Strategische Planung
• Taktische Planung
• Operative Planung

Und es gibt verschiedene Arten der Planung:

• Katastrophenplanung
• Nachfolgeplanung
• Krisenplanung
• Entgeltplanung

Organisieren

Ein Manager muss in der Lage sein, Teams, Aufgaben und Projekte zu organisieren, um die Arbeit des Teams so effizient und effektiv wie möglich zu gestalten.

Als angehender Manager organisieren Sie möglicherweise ein kleines Arbeitsteam oder ein Projektteam. Diese Fähigkeiten werden später in Ihrer Karriere benötigt, wenn Sie eine Abteilung oder eine neue Abteilung des Unternehmens organisieren müssen.

Offensichtlich gibt es viele Überschneidungen zwischen der Planung und der Organisation der Arbeit. Wo die Planung sich auf das konzentriert, was getan werden muss, ist die Organisation betriebsbereiter und konzentriert sich mehr darauf, wie die Arbeit am besten erledigt werden kann.

Wenn Sie die Arbeit organisieren, müssen Sie:

• die benötigten Rollen bestimmen,
• Aufgaben den Rollen zuweisen,
• die beste Ressource (Personen oder Ausrüstung) für die Rolle bestimmen,
• erhalten die Ressourcen und ordnen sie den Rollen zu, und
• weisen den Rollen Ressourcen zu und delegieren Autorität und Verantwortung an sie.

Unabhängig davon, ob Sie ein kleines Team oder ein zu verwaltendes Projekt zugewiesen bekommen haben, müssen angehende Manager auch in der Lage sein, Büros und Datensysteme zu organisieren.

Sie sind möglicherweise nicht in der Lage, Personen physisch zu bewegen, um Ihr Team zusammenzubringen, aber Sie sollten es berücksichtigen. Auf der anderen Seite müssen Sie möglicherweise mehrere Personen in einen kleinen Raum verschieben und Sie müssen Dinge organisieren, damit das Team effektiv in diesem Raum arbeiten kann. Später in Ihrer Karriere müssen Sie möglicherweise ein Büro einrichten, in dem Teams aus verschiedenen Abteilungen und deren spezifische Anforderungen untergebracht werden können.

Sie müssen auch in der Lage sein, alle Systeme zu organisieren, die die Daten verarbeiten, die Ihr Team sammeln oder verteilen muss. Heutzutage sind das wahrscheinlich Computersysteme. Sie müssen entscheiden, ob Sie beispielsweise gemeinsam genutzte Webseiten im Intranet des Unternehmens oder nur einen freigegebenen Ordner auf dem Dateiserver einrichten müssen. Wie werden Sie die Systeme organisieren, damit jeder, der Informationen benötigt, Zugang dazu hat (und dass er nicht für diejenigen verfügbar ist, die sie nicht sehen sollten, wie Ihre Konkurrenten)?

Wenn Ihr Team etwas anderes als Informationen benötigt oder produziert, müssen Sie dafür sorgen, dass Ihr Team das bekommt, was es benötigt, wenn es benötigt wird, und dass es anderen zeigen kann, was Ihr Team zur richtigen Zeit produziert.

Vergiss nicht, dich selbst zu organisieren. Wir werden dies auf einer höheren Ebene in Level 3 der Management Skills Pyramide aufgreifen, aber selbst als angehender Manager müssen Sie in der Lage sein, sich selbst, Ihre Zeit und Ihren Raum so zu organisieren, dass Sie am effektivsten arbeiten können.

Hier sind einige Artikel, die Ihnen helfen können, sich effektiv zu verwalten.

Denken Sie daran, dass es selten genug ist, Dinge einmal zu organisieren. Mit ständigen Änderungen in den Ressourcen, Zielen und externen Faktoren müssen Sie sich normalerweise neu organisieren, um sich auf sie einzustellen.

Direkt

Regie ist der Handlungsschritt. Sie haben die Arbeit geplant und organisiert. Jetzt müssen Sie Ihr Team anweisen, die Arbeit zu erledigen.

Stellen Sie zunächst sicher, dass das Ziel allen im Team klar ist. Wissen sie alle, was das Ziel ist? Wissen sie alle, welche Rolle sie dabei spielen, das Team zum Ziel zu bringen? Haben sie alles, was sie brauchen (Ressourcen, Autorität, Zeit usw.), um ihren Teil zu leisten?

Ziehen, nicht schieben

Sie werden das Team effektiver an Ihr Ziel heranführen, wenn Sie ziehen (führen) und nicht schieben (sich zurücklehnen und Befehle erteilen). Sie möchten die Leute in Ihrem Team motivieren und sie zu den Teamzielen inspirieren und inspirieren.

Kontrolle

Einige Autoren versuchen, diese Fertigkeit zu "erweichen", indem sie sie "Koordinate" oder ähnliche Begriffe nennen. Ich bevorzuge den stärkeren Begriff, Kontrolle, weil es wichtig ist, dass der Manager die Aktivitäten des Teams kontrollieren kann.

In den obigen Schritten haben Sie die Arbeit geplant, die Ressourcen so organisiert, dass sie am effizientesten ablaufen, und das Team angewiesen, mit der Arbeit zu beginnen. Im Kontrollschritt überwachen Sie die Arbeit. Sie vergleichen den tatsächlichen Fortschritt mit dem Plan. Sie überprüfen, ob die Organisation so funktioniert, wie Sie sie entworfen haben.

Wenn alles gut läuft, brauchen Sie nichts anderes zu tun als zu überwachen. Das passiert jedoch selten. Jemand wird krank, die Datenbanksortierung dauert länger als geplant, ein wichtiger Konkurrent senkt seine Preise, ein Brand zerstört das Gebäude nebenan und Sie müssen mehrere Tage evakuieren oder ein anderer Faktor wirkt sich auf Ihren Plan aus. Der Kontrollschritt schreibt jetzt vor, dass Sie Maßnahmen ergreifen müssen, um die Auswirkungen zu minimieren und die Dinge so schnell wie möglich zum gewünschten Ziel zurückzubringen.

Oftmals bedeutet dies, dass Sie in die Planungsphase zurückkehren und Pläne anpassen müssen.Manchmal kann es eine Änderung in der Organisation erfordern. und du musst alle auf die neuen Ziele hinweisen und sie inspirieren. Dann kontrollieren Sie natürlich den neuen Plan und passen ihn bei Bedarf an. Dieser Zyklus wird fortgesetzt, bis Sie die Aufgabe abgeschlossen haben.

Managers Control Tools

Im Steuerungsschritt legen Sie Standards für Leistung und Qualität fest und überwachen diese, um sicherzustellen, dass sie eingehalten werden. Es stehen Ihnen so viele Tools zur Verfügung wie Dinge, die Sie überwachen müssen.

• Planungstools - Mit einer Reihe von Softwaretools können Sie Ihren Zeitplan eingeben und den Fortschritt regelmäßig aktualisieren. Das Programm wird Änderungen im Zeitplan hervorheben, damit Sie korrigierende Maßnahmen identifizieren können.
• Finanzkontrolle - als Manager haben Sie normalerweise ein Budget. Die Berichte der Finanzabteilung werden Ihnen mitteilen, wie Ihre Ausgaben (für Personen und andere Ressourcen) mit dem Plan übereinstimmen.
• Personensteuerung - Sie müssen sicherstellen, dass alle Personen in Ihrem Team wie geplant arbeiten. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie die Ursache finden und beheben. Verstehen sie das Ziel nicht? Haben sie nicht eine Ressource oder Fertigkeit, die sie brauchen? Ist die Aufgabe zu groß für sie und muss sie geändert oder einer anderen Ressource zugewiesen werden? Ihre Aufgabe als Manager ist es, Ihren Teammitgliedern Feedback zu geben, wie ihre Leistung den Plan erfüllt. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie Korrekturmaßnahmen ergreifen. So können Sie Ihren Teammitgliedern auf produktive Weise ein negatives Feedback geben.

Die vollständige Management Skills Pyramid

Die Management Skills Pyramid zeigt alle Fähigkeiten, die ein Manager erfolgreich beherrschen muss und zeigt, wie diese Managementfähigkeiten aufeinander aufbauen und zum Erfolg führen.

Level 1
Grundlegende Managementfähigkeiten für Anfänger Manager

Level 2
Führungsqualitäten für die Entwicklung Ihres Teams

Level 3
Führungsqualitäten für die Selbstentwicklung