Wie schreibe ich eine Unique Selling Proposition (USP)

Ein Unique Selling Proposition (USP) oder Alleinstellungsmerkmal ist eine Aussage, die kurz und bündig darstellt, wie sich Ihr Unternehmen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung von Ihrer Konkurrenz unterscheidet. Es identifiziert, was Ihr Unternehmen zur besseren Wahl macht und warum Ihre Zielkunden Sie gegenüber der Konkurrenz wählen sollten.

Ihr USP kann ein effektives Tool sein, das Ihnen hilft, Ihre Marketingziele zu fokussieren, und sich vergewissern, dass Sie mit jedem Marketingmaterial, das Sie erfolgreich erstellen, sich von der Konkurrenz abheben.

Ihr USP kann auch ein wichtiger Teil Ihres Brandings sein, der Ihr Unternehmen unvergesslich macht.

Diese vierstufige Übung hilft Ihnen, ein Alleinstellungsmerkmal für Ihr Unternehmen, Ihr neues Produkt oder Ihren Service zu schreiben.

Schritt 1: Zurück zu den Grundlagen

Der erste Schritt zum Erstellen eines USP erfordert, dass Sie einen Schritt zurücktreten und einige der in Ihrem Leitbild, Geschäftsplan, Marktanalyse und allgemeinen Geschäftszielen enthaltenen Grundlagen überprüfen. ..

Beginnen Sie mit der Beantwortung einiger vorläufiger Fragen, die besagen, was Ihr Unternehmen verkauft, wem Sie es verkaufen und warum Sie es verkaufen.

Zum Beispiel kann eine Firma, die Umzugskartons verkauft, solche Fragen zusammenstellen und beantworten:

• Welche Produkte oder Dienstleistungen verkaufen Sie?
  Kästen und bewegliche Vorräte.
• Wer ist Ihre Zielgruppe?
  Lokale Hausbesitzer, die umziehen und nicht viel Zeit haben, nach gebrauchten Kartons zu suchen, um sie zu packen.
• Was macht Ihr Unternehmen gut?
  Wir bieten schnellen, reaktionsschnellen Service und erleichtern unseren Kunden den Kaufprozess.

• Welches ist Ihr wichtigstes kundenorientiertes Unternehmensziel?
  Wir helfen unseren Kunden, die benötigten Materialien schnell, einfach und kostengünstig zu transportieren.

Schritt 2: Lösen eines Problems

Der nächste Schritt besteht darin, das Problem Ihrer Zielgruppe klar zu identifizieren und zu erläutern, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung dieses Problem löst.

Unsere Beispielfirma, die Umzugskartons verkauft, kann das Problem des potentiellen Kunden identifizieren, da sie nicht in der Lage sind, die richtigen Container leicht zu finden, wenn sie ihre Habseligkeiten packen und sich auf den Umzug vorbereiten.

Schritt 3: Identifizieren Sie die Unterscheidungsmerkmale

Dieser Schritt konzentriert sich darauf, herauszufinden, was es mit Ihrer Lösung für das Problem Ihres Kunden ist, das anders oder besser ist als die Lösung, die Ihre Konkurrenz anbietet. Der Wert, den Sie hier identifizieren, ist einer der Hauptgründe, warum Ihre Kunden Sie anstelle eines Mitbewerbers wählen werden.

Die potentiellen Unterscheidungsmerkmale unseres Umzugsunternehmens können sein, dass sie stabilere Kartons, günstigere Kartons, Komplettverpackungslösungen, Lieferung am selben Tag oder einen außergewöhnlichen Kundenservice anbieten.

Schritt 4: Machen Sie ein Versprechen

Dieser Schritt kombiniert die wichtigsten Elemente der vorherigen Schritte zu einer kurzen Aussage, die den Wert Ihres Unternehmens verkörpert.Denken Sie daran, dass Ihr USP im Wesentlichen ein Versprechen oder ein Versprechen beinhaltet, das Sie an Ihre Kunden richten.

Beispielsweise kann der Umzugsbetreiber ein USP erstellen, das einfach "Sturdy Boxes in 24 Hours" sagt und auf die überwältigten Kunden abzielt, die bereit sind, sich zu bewegen, und schnell Boxen brauchen, die nicht zusammenbrechen.

Sobald Sie ein funktionierendes USP haben, ist es immer eine gute Idee, darauf zu schlafen, es von anderen in Ihrem Unternehmen auszuführen oder sogar eine Fokusgruppe zu erstellen, um die Auswirkungen zu messen. Es kann mehrere Versuche dauern, aber sobald Sie das perfekte USP erreicht haben, kann es ein integraler Bestandteil Ihrer Marketing-Toolbox sein.