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Haben Sie jemals einen Rabatt eingereicht und haben ihn dann nie erhalten? Wenn ja, bist du nicht alleine. Werbeaktionen, die Rabatte verwenden, haben eine lange Spur von unzufriedenen Kunden, die den Scheck nie erhalten haben.
Schnäppchenjäger mögen Rabatte oder verabscheuen sie, je nachdem, wie erfolgreich sie Rabatte erhalten haben. Diejenigen, die Rabatte mögen, argumentieren, dass diese Art der Förderung den Kunden die größten Einsparungen bietet.
Diejenigen, die Rabatte nicht mögen, beklagen sich darüber, dass sie den Kaufpreis vor der Anwendung des Rabatts versteuern müssen, und weil der Prozess der Erlangung von Rabatten manchmal schwierig sein kann.
In jedem Fall werden Werbeaktionen, die Rabatte beinhalten, wahrscheinlich sehr lange in der Nähe sein. Die meisten Hersteller und Einzelhändler bevorzugen diese Methode der Diskontierung von Produkten, aber aus anderen Gründen als Sparen von Geld.
Warum Einzelhändler und Hersteller wie Rabatte arbeiten
Einzelhändler und Hersteller nutzen Rabatte, um Produkte zu niedrigeren Preisen zu bewerben, um ihren Umsatz zu steigern. Kunden erhalten die Einsparungen jedoch nicht zum Zeitpunkt des Kaufs. In der Regel müssen sie ein Antragsformular einreichen, entweder per Post (als Mail-in-Rabatte bezeichnet) oder online, warten, bis der Antrag bearbeitet und die Rabattprüfung versandt wurde. Idealerweise dauert dieser Prozess durchschnittlich acht bis zehn Wochen, aber oft dauert es viel länger.
Mittlerweile erhalten die Einzelhändler und Hersteller Zinsen auf das Geld, das zur Zahlung der ausstehenden Rabatte und während der Bearbeitungszeit für eingereichte Forderungen gehalten wird.
Das kann zu viel Geld führen.
Während die Anzahl der Käufer, die keine Rabattformulare bei qualifizierenden Käufen einreichen, von der Quelle abhängt, nach der Sie suchen, und nach der Art und Weise, wie die Zahlen verarbeitet wurden, liegen die Schätzungen bei 50 bis 70 Prozent. Auch etwa ein Viertel der Kunden verliert oder vergisst, dass sie einen Rabatt-Check haben. Je höher der Betrag des Schecks ist, desto weniger passiert dies.
Fulfillment Houses
Die meisten Unternehmen, die Rabatte anbieten, verwalten die Rabatte nur selten im eigenen Haus. Fulfillment-Häuser, die sich auf Rabattansprüche spezialisieren, werden oft eingestellt, um die Ansprüche zu erhalten, die Verarbeitung zu bearbeiten, Ablehnungsschreiben zu versenden und / oder die Rabattschecks auszusenden und eine begrenzte Kommunikation mit Verbrauchern zu handhaben.
Fulfillment-Häuser arbeiten für die Unternehmen, die sie beauftragen, und nicht für die Verbraucher. Sie befolgen alle Bedingungen des Rabatts. Formulare, die nicht ordnungsgemäß ausgefüllt werden oder bei denen die Anweisungen zum Ausfüllen von Rabattformularen nicht befolgt werden, führen fast immer dazu, dass ein Rabatt verweigert wird.
Außerdem sind die Fulfillment-Häuser normalerweise für die Vorbereitung der Rabattkontrollen verantwortlich und schicken sie aus, aber nur, wenn das Unternehmen, das sie gemietet hat, sie mit dem Geld versorgt hat.Einzelhändler und Hersteller sind dafür bekannt, dass sie nur langsam zahlen, was dazu führt, dass Rabattkontrollen ausgesetzt werden.
Beherrschen von Rabatten
Es gibt mehrere Hindernisse, denen Verbraucher gegenüberstehen, wenn sie einen Rabatt beantragen. Wie schwerwiegend diese Hindernisse sind, hängt von den tatsächlichen Absichten des Einzelhändlers oder Herstellers ab, eine Rabattaktion durchzuführen.
Unternehmen, die einen echten Wunsch haben, neue Kunden zu gewinnen, werden in der Regel einfache und leicht verständliche Anweisungen zur Einreichung des Antragsformulars haben.
Unternehmen mit der Absicht, Kunden dazu zu bringen, Produkte zum vollen Verkaufspreis oder Zusatzleistungen zu kaufen, die den Kunden Geld kosten, machen den Anweisungen auf den Rabattformularen schwer Folge …
Der Trick zum Mastering Rabatte ist es nicht, eine Firma aus dem Haken zu lassen, die nach Gründen sucht, Ihren Rabatt zu verweigern. Die folgenden Schritte helfen Ihnen dabei.
Lesen und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Formular
Die meisten Rabattformulare, die eingereicht werden, werden aufgrund von Kundenfehlern abgelehnt. Der Fehler könnte etwas sein, das unbedeutend erscheint, wie die Farbe der Tinte, die auf dem Formular verwendet wird, oder eine Klammer in die rechte obere Ecke anstelle der linken oberen Ecke.
Wenn es um Rabatte geht, ist es wichtig, alle Anweisungen auf dem Rabattformular zu befolgen. Fehlt nur ein Schritt, kann dies zu einer Ablehnung des Rabatts führen.
Dies umfasst die Art des Kaufbelegs, der gesendet werden muss, wie der Kaufbeleg gekürzt und gefaltet wird, ob der Originalbeleg oder eine Kopie des Kaufbelegs gewünscht wird, wie eine Quittung anzubringen ist oder wie nicht, und weiter und weiter und weiter. Also Regel Nummer eins; Wenn Sie eine Rabattprüfung erhalten möchten, befolgen Sie alle Anweisungen wie beschrieben und achten Sie besonders auf das Kleingedruckte.
Check Dates
Es gibt verschiedene Datumsangaben in Form von Rabattformularen. Alle Daten sind wichtig. Suchen Sie zuerst nach den Daten, die sich auf den Zeitrahmen beziehen, der für den Kauf zugeteilt wurde, um sich für den Rabatt zu qualifizieren. Es wird etwas ähnliches sagen, "Gültig für Einkäufe zwischen dem 1. Juli 20xx und dem 31. Juli 20xx". Überprüfen Sie, ob das Datum auf Ihrem Beleg innerhalb des Zeitrahmens liegt.
Suchen Sie als Nächstes nach der Einreichungsfrist für das Antragsformular. Es liest etwas wie, "Einreichungen müssen bis zum 30. August 20xx abgestempelt werden." Sie werden bis zu diesem Zeitpunkt nicht nur Ihr Mail-in-Rabattformular in der Post erhalten, sondern auch einen Poststempel erhalten. Wenn es der 30. August ist und Sie Ihr Rabattformular in einem Postfach ablegen, das die Abholzeit am nächsten Tag bei 6 a anzeigt. m. Der Beitrag wird am 31. August abgestempelt und der Rabatt wird wahrscheinlich abgelehnt.
Wenn Sie einen Rabattcheck oder eine Geschäftskarte erhalten, suchen Sie nach einem Ablaufdatum. Es könnte so etwas wie "nach 90 Tagen ab dem Ausstellungsdatum ungültig" und wenn Sie versuchen, es nach den 90 Tagen zu verwenden, wird es abgelehnt. Wenn Sie einen Rabatt-Check in Ihr Konto durch einen Geldautomaten einzahlen, werden Sie wahrscheinlich Für die Hinterlegung eines Schecks wird eine Bankgebühr erhoben.
Lesen Sie die Bedingungen des Rabatts
Die Bedingungen für Rabatte sind in der Regel in Kleingedruckten auf den Rabattformularen aufgeführt.Dieser Bereich wird oft von Verbrauchern übersehen und es ist auch der Schuldige hinter vielen Rabatten, die den Ablehnungsstempel bekommen. Die Bedingungen enthalten immer mehrere Qualifizierer, die erfüllt sein müssen, um den Rabatt zu erhalten. Dies ist auch der Bereich, der von Einzelhändlern und Herstellern häufig genutzt wird, um Konsumenten zu überzeugen. Achten Sie auf Anweisungen, die vage oder verwirrend sind.
Wenn es sich um einen Rabatt des Einzelhändlers handelt, haben Sie vielleicht Glück. Sie können versuchen, Klarheit über verwirrende Richtlinien zu erhalten, bevor Sie das Rabattformular einreichen. Viele Zeit haben die Angestellten im lokalen Speicher nicht die Informationen, die Sie benötigen. In der Regel ist es effektiver, den Kundendienst in der Unternehmenszentrale anzurufen oder per E-Mail zu kontaktieren. Notieren Sie, mit wem Sie gesprochen haben, und fragen Sie nach einer E-Mail, in der Sie die Besprechung besprechen. Wenn Ihr Rabatt abgelehnt wird, können Sie Rückgriff nehmen.
Wenn es sich um einen Hersteller handelt, können Sie den gleichen Prozess ausführen, aber Ihre Fragen werden möglicherweise nicht beantwortet, oder die Antworten, die Sie erhalten, könnten falsch sein, aber notieren Sie trotzdem, wer Sie gesprochen haben. zu und ihre Antwort.
Lesen Sie das Formular, bevor Sie das Produkt kaufen, um den Frust zu vermeiden, wenn Sie versuchen, ein unübersichtliches Formular für die Einreichung von Rabatten zu finden. Wenn es zu schwierig ist, einen Sinn zu machen, sind die Chancen, dass Sie die Rabattprüfung nie sehen werden und Sie wahrscheinlich besser dran sein werden, das Produkt wegen des Nach-Rabatt-Preises nicht zu kaufen.
Die Standardbedingungen für Rabattformulare umfassen:
- Gültig für Online- und / oder In-Store-Käufe.
- Gilt nur für ein Produkt, das zu einem bestimmten Preis erworben wurde.
- Pro Haushalt kann nur ein Rabattformular eingereicht werden.
- Das Einreichungsformular muss eine Adresse enthalten. Keine P. O. Boxen.
- Welche Arten von Kaufnachweis erforderlich sind (Quittung, E-Mail-Bestätigung, UPC-Code)
Belege kopieren
Wenn das Antragsformular die Original-Kaufquittung als Kaufbeleg erfordert und Sie später zurückkehren der Gegenstand, könnten Sie in Schwierigkeiten geraten. Die meisten Geschäfte benötigen eine Quittung, wenn Käufer Ware zurückgeben. Um dies zu vermeiden, fragen Sie beim Kauf nach einem Geschenk. Die Quittung sieht aus wie eine normale Quittung, aber ohne die Preise. Sie könnten auch den Originalbeleg kopieren und für Ihre Unterlagen aufbewahren.
Behalten Sie Kopien von dem, was Sie mit dem Formular einreichen
Erstellen Sie Kopien der gesamten Dokumentation, die Sie mit dem Antragsformular einsenden. Unternehmen sind dafür bekannt, dass sie um erneute Anmeldungen bitten, einen Fehler nennen oder dass das Formular für die Rabattanforderung verloren gegangen ist. Kopien von allem zu behalten ist dein Sicherheitsnetz.
Aufgaben-Checkliste
- Bewahren Sie alle Quittungen für die Artikel auf, die Sie für eine Rabattprüfung einschicken möchten. Unternehmen können Ihnen Kopien oder Originale aller Belege zusenden.
- Senden Sie Ihre Rabatte so schnell wie möglich. Viele Unternehmen haben eine Frist von nur sieben Tagen, damit die Verbraucher ihre Dokumentations- und Rabattformulare einsenden können.
- Speichern Sie die Verpackung und die Produktbox. Eine Rabattanwendung kann den UPC-Code von der Verpackung oder Box verlangen.
- Sortiere deine Post immer sorgfältig.Viele Rabattprüfungen werden erstellt, um wie Junkmail aussehen zu lassen. Lass dich nicht täuschen.
- Erstellen Sie Kopien aller Elemente Ihrer Anwendung.
- Halten Sie die richtigen Telefonnummern bereit, falls Sie weitere Informationen benötigen. Möglicherweise müssen Sie sich an das Unternehmen wenden, wenn der Rabatt nicht wie versprochen eingeht.
- Richten Sie einen Anrufdatensatz ein, notieren Sie sich die Termine und wen Sie mit dem Problem gesprochen haben und wie sie darauf reagiert haben.
- Geben Sie Ihren Rabattcheck nicht auf.
Was passiert, wenn der Rabattcheck nicht kommt?
Wenn der Rabatt nicht eintrifft oder zu spät eintrifft, können Sie eine Beschwerde bei der Federal Trade Commission, dem Generalstaatsanwalt und / oder dem örtlichen Better Business Bureau einreichen.
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