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Heutige Kleinunternehmer werden regelmäßig mit neuen Geschäftsproblemen und -möglichkeiten konfrontiert. Die Führung eines Unternehmens erfordert die Möglichkeit, außerhalb des Geschäfts nach Lösungen, Ideen und bewährten Verfahren zu suchen. Jedoch können Kreditideen und Best Practices mit Gefahr verbunden werden. Erfahren Sie, was große Unternehmen bereits über Benchmarking-Best Practices wissen und wie Sie Ideen, Taktiken und Strategien effektiv ausleihen oder stehlen können.
Was ist eine gute Praxis?
Eine bewährte Methode ist das Finden und Verwenden von Ideen und Strategien von außerhalb Ihres Unternehmens und Ihrer Branche, um die Leistung in einem bestimmten Bereich zu verbessern.
Große Unternehmen haben über Jahrzehnte Best-Practice-Benchmarking eingesetzt und in allen Bereichen des Geschäftsbetriebs und -verkaufs Einsparungen und Einnahmen in Milliardenhöhe realisiert. Kleinunternehmen können von Best Practices noch mehr profitieren.
Vorteile von Best Practices für kleine Unternehmen
- Kosten senken: Kleine Unternehmen haben oft nicht die tiefen finanziellen Hüllen des Großkapitals, um das Rad neu zu erfinden. Durch das Lernen, was andere Firmen erfolgreich getan haben, kann ein kleines Unternehmen Geld sparen, ohne neue Ideen zu testen.
- Fehler vermeiden: Die Lösung von Geschäftsproblemen kann kostspielige Fehler verursachen. Zu lernen, was andere getan haben, kann Ihr Geschäft im Geschäft halten.
- Finden Sie neue Ideen: Die Annahme der "nicht erfundenen" Einstellung kann für kleine Unternehmen katastrophale Folgen haben. Lernen Sie, das Beste aus Ihrem Unternehmen herauszuholen.
- Leistung verbessern: Wenn Ihr Unternehmen außerhalb Ihres Unternehmens nach Best Practices sucht, passiert etwas Wunderbares. Sie erhöhen die Leistungsgrenze und setzen neue Maßstäbe für Exzellenz, um Ihr Unternehmen voranzubringen.
Best Practices studieren und anwenden
Die Methodik für eine Best-Practice-Studie ist entscheidend.
Hier scheitern die meisten kleinen Unternehmen. Es ist wie ein Kuchen backen. Sie benötigen die genauen Zutaten und das Rezept, um das gleiche Ergebnis zu erzielen. Das gilt auch für das Geschäft.
Beispielsweise erfahren Sie von einem anderen Einzelhändler, der In-Store-Seminare betreibt, um Traffic und Verkäufe voranzutreiben. Anstatt die neue Idee auszuprobieren, müssen Sie wissen, was der Einzelhändler getan hat, um dies zu einem Erfolg zu machen. Welche Ergebnisse erzielte der Einzelhändler? Und wie haben sie das erreicht?
Nach sorgfältiger Prüfung entdecken Sie, dass die Seminare in den Geschäften den Umsatz und die Verkaufszahlen um 6% bzw. 12% erhöht haben. Außerdem finden Sie, dass die Hauptzutat darin besteht, dass Sie am Vortag eine Anwesenheitsbestätigung an alle Seminarteilnehmer senden, ansonsten fällt die Teilnehmerzahl auf Null. Nachdem Sie alle Schritte zum Erfolg gefunden haben, sind Sie bereit, die Idee effektiv in Ihrem Unternehmen umzusetzen.
Schritte für bewährte Methoden
- Identifizieren Sie einen Geschäftsprozess oder Service, der verbessert werden soll.(Produktlieferung)
- Suchen Sie nach einer zu messenden Metrik. (Late Shipment%)
- Finden Sie Wettbewerber und Unternehmen innerhalb Ihrer Branche und außerhalb Ihrer Branche. (FedEx)
- Sammeln Sie Informationen über die erfolgreichen Best Practices anderer Unternehmen. (FedEx-Speichen- und Hub-System)
- Ändern Sie die beste Vorgehensweise für Ihre Situation. (Ein Einzelhandelsgeschäft pro Stadt fungiert als zentraler Hub für Sendungen.)
- Implementieren Sie den Prozess und messen Sie die Ergebnisse.
Vergessen Sie nicht, Unternehmen aller Größen zu befragen. Und die Zeit, um eine Best-Practice-Studie zu absolvieren, muss nicht Monate dauern. Ein paar Wochen Literaturrecherche und Telefoninterviews reichen für kleine Unternehmen oft aus.
Indem Sie Best Practices von anderen Unternehmen und Branchen ausleihen, können Sie Ihr kleines Geschäft erheblich verbessern. Nehmen Sie sich die Zeit, um die Erfolgsfaktoren kennenzulernen und Ihr Unternehmen wird sich in guten wie in schlechten Zeiten auszeichnen.
Herausgegeben von Alyssa Gregory
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