Umgang mit schlechten Verkaufsleitern

Wenn Sie für einen guten Verkaufsleiter arbeiten, ist Ihre Arbeit tausendfach einfacher (ganz zu schweigen von mehr Spaß). Sie wird dir bei Problemen helfen, dir Ratschläge geben und gute Coachings geben, dein Lob an das Team senden, wenn du einen guten Monat hast, und deinen Rücken nach Bedarf vor dem oberen Management schützen. Die Beziehung zwischen einem guten Verkaufsleiter und einem guten Verkäufer ist eine Partnerschaft, bei der jede Partei die Rolle kennt, die sie zur Förderung des Erfolgs der Partnerschaft einnehmen muss.

Wer sind diese schlechten Manager

Und dann sind da noch die schlechten Verkaufsleiter. Schlechte Verkaufsleiter führen die Bandbreite von denjenigen, die jeden Moment der Teamzeit koordinieren, bis zu denjenigen, die sich in ihren Büros verstecken, bis die Quotenergebnisse herauskommen und dann herauskommen, um das Team anzuschreien, es nicht besser zu machen. Manchmal sind Problem-Verkaufsleiter Transfers aus einer anderen Abteilung, die nichts über Verkäufe wissen, aber das ist egal - denn wie kompliziert können Verkäufe sein, oder? Aber öfter sind die giftigen Verkaufsleiter großartige Verkäufer, die mit wenig oder gar keinem Training für das Management nach oben in die Geschäftsführung getreten sind. Wie die meisten Star-Verkäufer sind sie anspruchsvoll, fokussiert und zielorientiert.

Diese ehemaligen Verkäufer sind darauf trainiert, jede Herausforderung als Chance zu sehen. Jetzt, da sie ein Verkaufsteam leiten, sind die Leute in ihrem Team die Werkzeuge, mit denen eine Chance erreicht werden kann.

Wenn also ein Verkäufer im Team viel erreicht, gibt ihm der Verkaufsleiter das saftigste Gebiet und die besten Lead-Listen, weil er weiß, dass der Verkäufer das Beste aus ihnen herausholen wird. Inzwischen wird der Manager versuchen, den weniger erfolgreichen Verkäufern zu helfen, besser zu machen - aber unglücklicherweise, da ihm nie beigebracht wurde, wie man Leute handhabt, machen seine Versuche normalerweise Sachen schlechter.

Er kann missbräuchlich werden, weil er ehrlich glaubt, dass dies dazu beitragen wird, einen kämpfenden Verkäufer zu motivieren (oder er versucht, diese Person direkt aus dem Büro heraus zu motivieren). Er könnte den Verkäufer um den Hals atmen, auf ständigen Updates bestehen, Verkaufsgespräche führen und dann die Präsentation übernehmen, um "ihm zu zeigen, wie es gemacht wird", etc.

Wie man zurechtkommt

Ein Weg, um damit umzugehen Art Manager ist für eine "Probezeit" von Hands-off-Management zu fragen. Bitten Sie ihn, Sie zwei Wochen lang Ihr Ding machen zu lassen, oder mehr, wenn Sie glauben, dass Sie es verkaufen können, und sehen Sie, wie Ihre Zahlen am Ende dieses Zeitraums aussehen. Da die meisten Mikromanagement-Verkaufsmanager die Ergebnisse vor allem anderen respektieren, kann er, wenn Sie beweisen können, dass Sie Ergebnisse ohne all das Schweben liefern können, zurückweichen und Ihnen mehr Platz geben. Natürlich, wenn Ihre Zahlen später verschwinden, wird er wahrscheinlich eine Weile Ihre Bewegungen überprüfen!

Häufig treten einige der weniger angenehmen Managementprobleme auf, weil der Vertriebsleiter Angst vor dem Scheitern hat. Dies gilt insbesondere für Verkaufsleiter, die Top-Verkäufer waren. Diese Jungs sind es gewohnt, sehr viel Kontrolle über ihre Aktivitäten und ihren Erfolg zu haben. Jetzt hängt sein Erfolg als Manager davon ab, wie gut sein Verkaufsteam ist und er hat weniger Kontrolle über sie als über sich selbst.

Wenn das nach Ihrem Vertriebsleiter klingt, können Sie ein wenig helfen, indem Sie ihm viele Informationen über Ihre Aktivitäten geben. Wenn Ihr Manager weiß, dass Sie heute dreißig Anrufe telefoniert haben und noch zehn weitere in der Pipeline sind und morgen zwei Termine haben, wird er sich wohler fühlen und weniger geneigt sein, Sie zu verprügeln oder den ganzen Tag über Sie zu schweben. ..

Ein weiteres Tool zur Verwaltung Ihres Managers sind harte Fakten. Je detailliertere Informationen über Ihre Aktivitäten auf Papier (oder auf einem Computer) vorliegen, desto besser. Wenn Ihr Unternehmen ein CRM verwendet, legen Sie in jedem Konto lächerlich viele Notizen darüber an, was Sie wann getan haben. Ja, das wird Zeit brauchen, aber es wird auch Wunder wirken, wenn Sie Ihren Manager von Ihrem Rücken abhalten. Es hilft ihm nicht nur zu wissen, woran Sie arbeiten, sondern es zeigt auch, dass Sie hart arbeiten und Dinge vollbringen, auch wenn Ihre Anzahl geschlossener Verkäufe in dieser Woche geringer ist.