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Projektteams entstehen nicht spontan als produktive Hochleistungsgruppen. Vielmehr sind sie das Ergebnis der bewussten Handlungen der Leiter und Teammitglieder, um eine Umgebung zu schaffen und zu stärken, in der das richtige Verhalten floriert und die falschen Verhaltensweisen an Sauerstoffmangel sterben.
In diesem Artikel untersuchen wir die Herausforderungen von leistungsschwachen Projektteams sowie die Herangehensweisen von Top-Teamleitern und Projektmanagern, um über Tuckmans Entstehungs- und Sturmphasen hinauszugehen und die Leistung hervorzuheben.
Faire Warnung: Es gibt keine magische Liste von " machen diese Dinge und ein großartiges Team wird entstehen. "Dies ist eine harte Arbeit, die sowohl die Anwendung von Wissenschaft hinter der Gruppenleistung als auch die Kunst hinter der Führung anderer erfordert.
Fünf häufige Fehlzündungen von Projektteams, die kämpfen:
Verbringen Sie Zeit mit der Beobachtung und Arbeit mit Projektteams, die Schwierigkeiten haben, und Sie werden viele Bereiche bemerken, in denen die Kommunikation zusammenbricht und die Leistung leidet. Graben Sie unter der Oberfläche auf der Suche nach den Ursachen der Unterperformance, und diese fünf häufigen Probleme tauchen immer wieder auf.
1. Es gibt keinen klaren und galvanischen Zweck . Die Teamteilnehmer sind sich der Bedeutung des Projekts und seiner Verbindung zum Kunden oder zur Organisation nicht bewusst. Für die Projektmitarbeiter ist dies "nur ein weiteres Projekt. "
2. Der Kunde hat keinen Platz am Tisch. Die mangelnde Klarheit, die den Kunden umgibt, führt zu einer nebligen Projektumgebung, in der die Teammitglieder alles durchwühlen, von den Anforderungen bis hin zu Zeit und Kosten.
3. Projektmanagement ist vorhanden, Projektleitung fehlt jedoch in Aktion. Werte sind vage oder nicht vorhanden. Verantwortlichkeit und Verantwortlichkeit sind nicht gut etabliert. Die Tools und Templates sind da, aber die Soft Skills sind nirgends zu finden.
4. Schlecht definierte und unklare Rollen. Die Leistung leidet, wenn Leute ihre eigenen Rollen oder die Rollen, die von Teammitgliedern gespielt werden, nicht verstehen.
5. Zu viele Projekte verfolgen zu wenige Ressourcen. In heutigen Matrix-Management-Stil-Organisationen sind Teammitglieder häufig über mehrere Initiativen verteilt. Wenn sich Projekte wie die Fortpflanzung von Kaninchen vermehren, haben überforderte Teammitglieder Schwierigkeiten, sich zu konzentrieren und ihre beste Arbeit zu leisten.
Acht Maßnahmen, die Sie ergreifen müssen, um ein leistungsstarkes Projektteam zu erstellen:
Es wäre zwar schön zu glauben, dass es eine einfache Checkliste für den Aufbau eines Hochleistungsteams gibt, aber Leben, Projekte und Menschen nicht so einfach. Die folgenden Vorschläge sind mehr "Mindestanforderungen für den Erfolg" als sie sind "Tun Sie dies und alles wird funktionieren." Denken Sie daran: Große Teams zu bilden, ist eine Mischung aus der Wissenschaft der menschlichen Psychologie und Neurowissenschaft und der Kunst der Führung. Nutzen Sie die Ideen bei guter Gesundheit als Grundlage für Ihre eigene leistungsstarke Teamentwicklung!
1. Verwandle das Projekt in eine epische Quest! Nehmen Sie eine Führungsstunde aus der Welt des Videospiels und stellen Sie sicher, dass sich die Teammitglieder der Art ihrer Mission und ihrer Bedeutung für den / die Kunden, die Organisation und ihre Entwicklung als Profis sehr bewusst sind. Jedes Projekt sollte von den Teammitgliedern als eine Möglichkeit gesehen werden, sich zu verbessern, indem sie ihre Fähigkeiten anwenden und neue Fähigkeiten entwickeln und erlernen.
Mit Kreativität können selbst kleinste Initiativen als Teil einer größeren Suche positioniert werden.
2. Erkennen und nutzen Sie das S. C. A. R. F. Modell aus der Welt der Neurowissenschaften. Dieses Akronym steht für: Status, Gewissheit, Autonomie, Verbundenheit und Fairness. Alles an der Teamstruktur und dem Management muss diese kritischen persönlichen Probleme für jedes Teammitglied verstärken. Die effektive Projektleiterin achtet sorgfältig auf diese Attribute und strukturiert ihr Verhalten, um die positiven Aspekte für jeden einzelnen im Projektteam zu verstärken.
3. Nehmen Sie eine wichtige Führungsstunde aus der Erforschung der Führung in gefährlichen Situationen . Die Teammitglieder müssen darauf vertrauen, dass der Teamleiter sich um jedes Teammitglied kümmert und sich kritisch darauf konzentriert, ihre Sicherheit und ihren Erfolg sicherzustellen. Fragen Sie als Teamleiter: "Warum vertrauen meine Teammitglieder darauf, dass ich sie in Sicherheit und Erfolg führe? " Und definieren Sie dann die Verhaltensweisen, die Sie täglich zur Schau stellen müssen, um Ihre Bindung an sie zu verstärken.
4. Stellen Sie sicher, dass der Kunde vom ersten Tag an und in jedem folgenden Meeting anwesend ist . Sie können das Projekt nicht starten, wenn die Sicht auf den Kunden unklar ist. Ganz gleich, ob sich Ihre Initiative auf ein ganz bestimmtes Publikum oder eine allgemeinere Zielgruppe konzentriert - es gibt Techniken, mit denen Sie Klarheit schaffen können. Erstellen Sie für neue Produktentwicklungsinitiativen zur Erfassung neuer Kunden detaillierte Kundenpersönlichkeiten für jeden Typ. Stellen Sie bei umfangreichen Bau- oder Entwicklungsarbeiten sicher, dass ein Kundenvertreter Teil des Projektumfangs und der Genehmigung ist. In Situationen, in denen der Kunde nicht physisch anwesend sein kann, erstellen einige Teams einen Stellvertreter - einen Ausschnitt oder ein Stofftier -, der in jedem Meeting einen Platz einnimmt. Die Gruppe muss fragen und versuchen, für jede Entscheidung zu antworten: "Was wird der Kunde zu diesem Problem sagen? "
5. Lassen Sie Ihre Teammitglieder eine Rollencharta definieren. Jeder im Team sollte fragen und antworten: " Was sagen meine Teammitglieder am Ende dieses Projekts, was ich getan habe? " Teilen und diskutieren und definieren Sie eine Rollenbeschreibung, die den Antworten entspricht.
6. Bringen Sie Ihrem Team diese zwei entscheidenden Fähigkeiten bei: wie man spricht und wie man sich entscheidet . Setzen Sie schon früh im Teambildungsprozess die Erwartungen für die zwischenmenschliche Kommunikation und stellen Sie sicher, dass Sie die Rechenschaftspflicht stärken.Bei Gruppeneinstellungen lehren Sie das Team, Probleme durch Moderationsansätze zu untersuchen, bei denen die graue Substanz der Gruppe jeweils auf ein Thema fokussiert wird. Bringen Sie ihnen bei, die Emotionen, Risiken, Ideen und Informationsprobleme zu analysieren und sie einzeln anzugehen, bevor sie sich zur Beurteilung beeilen. Bei der Entscheidungsfindung verstehen die Hilfsteams jede große Auswahl aus mehreren Blickwinkeln (Rahmen) und lernen sie bei der Auswahl mehrerer Optionen für jede Entscheidung. Diese Fähigkeiten werden nicht in Projektmanagement-Programmen gelehrt und werden nicht als Teil einer professionellen Zertifizierung benötigt. Sie sind jedoch unerlässlich, um einem Team zu helfen, zusammenzuarbeiten.
7. Nutzen Sie das Teamcoaching. Coaching ist ein leistungsfähiges Werkzeug zur Unterstützung der Teamleistung und wird oft nicht ausgelastet. Sie können externe oder interne Ressourcen für diese Rolle verwenden, obwohl der Coach ein objektiver Außenseiter sein muss, der in der Lage ist, offenes und verhaltensbezogenes Feedback zur Teamleistung und -effizienz zu beobachten und anzubieten. Der Coach ist eine unschätzbare Ressource bei der Beobachtung und Identifizierung von Zusammenbrüchen in den Diskussions- und Entscheidungsprozessen, die in Nummer 6 oben beschrieben sind. Nutzen Sie den Coach, um Annahmen zu hinterfragen und halten Sie Ausschau nach verschiedenen Gruppenzwängen, einschließlich Gruppendenken.
8. Kämpfe hart um die Zeit und Aufmerksamkeit deiner Teammitglieder. Große Projektleiter arbeiten hart im Namen ihrer Teammitglieder, um sicherzustellen, dass sie die Fähigkeit haben, sich zu konzentrieren und ihre beste Arbeit zu leisten. Als Projektleiter bedeutet dies, dass Sie sich mit anderen Projekt- und Funktionsleitern organisatorisch engagieren und im Namen Ihrer Teammitglieder verhandeln müssen. Ihre Befürwortung und Ihre Fähigkeit, anderen Projektleitern gegenseitige Unterstützung für ihre eigenen Ressourcenbedürfnisse anzubieten, werden sich bei der kurzfristigen Teamleistung und Ihrem langfristigen Erfolg als entscheidend erweisen.
Das Fazit von Now:
Wenn Sie die Leistung des Projektteams dem Zufall überlassen, ist es unwahrscheinlich, dass eine hohe Leistung entsteht. Angesichts der Bedeutung von Projekten an unserem Arbeitsplatz haben alle, von den Führungskräften, die Projekte genehmigen und finanzieren, bis zu den Teamleitern, Projektmanagern und Teammitgliedern ein Interesse an den Ergebnissen. Arbeite hart an deiner Position als Projektmanager oder Teammitglied, um sicherzustellen, dass die oben genannten Werkzeuge und Ideen vorhanden sind, und deine Chancen, ein leistungsstarkes Team zu schaffen, erheblich verbessern.
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