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Die Antwort auf die Frage "Wie viel Inventar sollte mein kleines Unternehmen halten?" ist einfach: Genug, aber nicht zu viel.
Sie sollten über genügend Inventar verfügen, um Ihre Kundennachfrage zu decken, aber nicht zu viel, als dass die Kosten dieses Inventars Ihr kleines Unternehmen finanziell verkrüppeln.
Es gibt also eine Zahl da draußen, die du treffen willst. Die Aufgabe Ihrer optimierten Lieferkette besteht darin, diese Nummer mit ungenauen und manchmal ungenauen Daten zu finden.
Denken Sie an Ihre Lieferkettenführer als Indiana Jones und Ihr Inventarziel als die verlorene Arche. Ihre Lieferkettenführer versuchen, die verlorene Arche zu finden, und alles, was sie wissen, ist, dass es irgendwo in Afrika sein könnte .. Genau so ist die heldenhafte Lieferkette.
Wie triffst du diese Nummer? Das Inventar Ziel, das ist genug, aber nicht zu viel? Es gibt mehrere Treiber, die Ihnen dabei helfen können:
- Kundenbedarfsabwicklung
- Interne Lead-Zeit-Verwaltung
- Liefervorlauf-Zeitmanagement
- Kosten der Waren
- Buchungskosten
Woher wissen Sie, dass Sie Erfolg haben? Dass du dein optimales Inventarziel erreicht hast? Nun, im Gegensatz zu Indiana Jones, müssen Sie nicht auf der Außenseite eines U-Bootes fahren, um es herauszufinden - aber Sie müssen das Ende dieses Artikels erreichen.
Kundenbedarfsmanagement
Kunden geben Ihnen normalerweise eine Vorstellung davon, was sie wollen, indem sie eines von zwei Werkzeugen verwenden:
- Bestellungen
- Prognosen
Fantastisch, sagen Sie. Jetzt kenne ich die Nachfrage meines Kunden.
Weiter.
Nicht so schnell.
Bestellungen
Wie oft haben Sie etwas bestellt und wollten Ihre Bestellung ändern oder stornieren?
Hier sind die guten Neuigkeiten über Bestellungen: Sie sind mit einer gewissen finanziellen Verpflichtung von Ihrem Kunden zu Ihnen verbunden.
Hier sind die schlechten Nachrichten über Bestellungen: Einige Kunden kümmern sich vielleicht nicht darum, dass sie eine finanzielle Verpflichtung für Sie haben und versuchen, Bestellungen zu stornieren oder zu ändern.
Und das liegt daran, dass Ihr Kunde, genau wie Sie, einen Hotshot-Supply-Chain-Profi hat, der versucht, herauszufinden, wie Inventar optimiert werden kann. Und manchmal heißt das, Bestellungen zu ändern, die Sie bereits platziert haben, was bedeuten kann:
- Erhöhung einer Bestellung
- Abnahme einer Bestellung
- Bestellung ziehen (dh Expediting)
- Bestellung verzögern
- Stornieren Eine Bestellung
Und so ist Customer Demand Management nicht so einfach, wie die Bestellungen Ihrer Kunden zu übernehmen und zu erfüllen.
Prognosen
Prognosen sind noch wichtiger als Aufträge. Prognosen haben typischerweise keine finanzielle Verpflichtung, die an sie gebunden ist.
Zum Beispiel könnte Ihr Kunde Ihnen sagen: "Ich sage voraus, dass ich im nächsten Jahr 100 000 Einheiten Ihres Produkts bestellen werde." Und dann könnten sie null Einheiten Ihres Produkts von Ihnen bestellen und Sie würden keinen Rückgriff haben, wenn Sie eine Tonne Geld ausgegeben haben, das 100, 000 Einheiten macht, um zu ihnen zu verkaufen.
Hier ist die andere Sache, die Sie über Prognosen verstehen müssen:
Prognosen sind immer falsch.
Sie werden entweder um eins oder um zehn oder um eine Million abweichen - aber sie werden sich irren. Es ist nicht sehr klug, mit den Prognosen Ihrer Kunden zu planen.
Blanket Orders
Okay, jetzt reden wir. Art von. Blankoaufträge sind die Art und Weise, wie Kunden Ihnen sagen, dass sie ein hohes Maß an Vertrauen in ihre eigenen internen Prognosen haben, dass sie bereit sind, sich langfristig an Sie zu binden.
Anstelle der obigen 100 000-Einheiten-Prognose geben Sie an, dass Ihr Kunde eine Pauschalbestellung für 100 000 Einheiten abgegeben hat. In dieser Pauschalbestellung wird angegeben, dass er 10 000 Einheiten pro Monat für 10 Monate kauft. Das gibt Ihnen den finanziellen Hebel, den Sie benötigen, um Ihr Inventar von 100, 000 Einheiten anstelle von 10, 000 Einheiten gleichzeitig aufzubauen.
Durch den Bau von 100 000 Einheiten können Sie Produktionspläne und Rohstoffeinkauf optimieren und die Stückkosten senken. Aber Sie geben auch das Geld aus, um höhere Lagerbestände aufzubauen, und keine Blanko-Bestellung ist kugelsicher.
Wie kann ich Kundenanfragemanagement durchführen?
Der Trick zum Kundenbedarfsmanagement besteht darin, dass Sie wissen, was Sie wissen, um die Nachfrage Ihrer Kunden besser zu kennen als sie. Ihr Kunde könnte Ihnen Vorhersagen oder Bestellungen oder sogar Pauschalbestellungen geben, aber Sie sollten diese nur als Datenpunkte verwenden, um eine robuste Bedarfsplanung durchzuführen.
Indem Sie die Daten kombinieren, die Sie von Ihren Kunden erhalten, können Sie auch andere Faktoren für Ihre Bedarfsplanung verwenden:
- Ihre historischen tatsächlichen Lieferungen (wie lautet die Bestellung Ihres Kunden im Vergleich zum Prognoseverlauf?)
- Saisonalität ( Ihre Kundenplanung für den Urlaub Rush?)
- Wettbewerbslandschaft (Haben die Wettbewerber Ihrer Kunden ähnliche Produkte eingeführt, die die tatsächliche Nachfrage Ihrer Kunden beeinflussen)?
- Marketing / Verkaufsförderung (Gibt es irgendwelche Rabatte oder "kaufe eins, bekomme eins", das die Nachfrage steigert?)
Wenn du in der Lage bist, deine Kundennachfrage zu verwalten, Beinhaltet genau, wie viel Inventar zu halten ist.
Interne Lead-Zeitverwaltung
Wenn eine Lieferung heute Morgen um 8:00 Uhr bei Ihrem Lieferanten eingetroffen ist, wie lange dauert es dann, bis Sie die Produkte in ein lieferbares Objekt umwandeln und es dann aus der Tür holen?
Nehmen wir an, Sie kennen die Antwort auf diese Frage nicht. Das würde bedeuten, dass Sie nicht wissen, welche internen Vorlaufzeiten Sie haben. Ich bin nicht hier, um Ihnen zu sagen, dass Sie in der Lage sein sollten, eine Lieferantenlieferung in eine Kundensendung in 8 Stunden oder 24 Stunden oder 72 Stunden umzuwandeln - aber ich würde Ihnen raten, zu wissen, wie viele Stunden Sie haben.
Mehrere Faktoren beeinflussen Ihre internen Vorlaufzeiten:
- Empfangszeit
- Ablegezeit
- Inspektionszeit
- Produktionszykluszeiten (falls vorhanden)
- Versandbearbeitungszeit
All dies könnte Nehmen Sie sich eine Stunde Zeit - wenn Sie nur eine Box von UPS öffnen und sicherstellen, dass sie genau das ist, was Sie bestellt und in einen Umschlag für Ihre Kunden gesteckt haben - oder Sie Wochen benötigen (wenn Sie detaillierte Produktinspektionen und Mehrwert haben Produktion, die Sie tun).
Entweder ist extrem in Ordnung - solange Sie es sind und planen Sie Ihr Inventar entsprechend. Wenn Ihre interne Vorlaufzeit für die Verarbeitung von 100 Stücken eine Woche beträgt und Ihr Kunde zweimal pro Woche 100 Stk. Ihres Produkts bestellt, müssen Sie genug Vorräte zur Verfügung haben, um den Bedarf einer Woche (z. B. 200 Stk.) Abzudecken.
Supplier Lead Time Management
Wenn Sie ein Produkt bei Ihrem Lieferanten bestellen, wie lange dauert es, bis dieses Produkt Ihr Dock erreicht (oder eine Haustür oder ein externes Postfach oder wo auch immer Ihr kleines Unternehmen Lieferungen erhält)? Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu wissen.
- Fragen Sie Ihren Lieferanten
- Behalten Sie die Leistung Ihres Lieferanten im Auge
Wenn Ihr Lieferant Ihnen mitteilt, dass er Ihnen innerhalb von vier Wochen liefern kann, haben Sie die Leistung und Produktionsprobleme, Lieferverzögerungen Aufhängen an Zoll und anderen ungeklärten Verzögerungen, Sie haben wirklich ihre Lieferungen in acht Wochen erhalten, wissen Sie was? Sie liefern Ihnen in acht Wochen.
Wenn also Ihre Kunden jede Woche 200 Stück von Ihnen bestellen und Ihre Lieferanten innerhalb von acht Wochen liefern, müssen Sie 8x200 Stück von Ihren Lieferanten bestellen. Vielleicht können Sie Ihren Lieferanten eine Rahmenbestellung aufgeben und diese wöchentlich an Sie liefern lassen.
Wenn Ihre interne Durchlaufzeit wie im obigen Beispiel eine Woche beträgt, müssen Sie diese zu Ihrer Lieferkette hinzufügen. Das sind 1 800 Warenbestände in Ihrer Lieferkette, um Ihre Kundennachfrage zu erfüllen.
Herstellkosten und Buchungskosten
Wie viel kostet Ihr Lagerbestand? Und wie viel können Sie sich leisten, zu kaufen und zu halten? Im obigen Beispiel könnten Sie versucht sein, mehr von Ihrem Lieferanten zu bestellen als nur diese 1 800 Stück. Wenn es Lieferantenverzögerungen oder Kundenspitzen gibt, gegen die Sie sich schützen möchten? Zusätzliches Inventar zur Hand zu haben ist eine Möglichkeit, um sicherzustellen, dass Sie genug haben.
Es sei denn, Sie können es sich nicht leisten.
Ihre Kosten für Waren (dh wie viel das von Ihnen verkaufte Produkt tatsächlich kostet) sind nur ein Maß dessen, was Sie bezahlen müssen. Es sind auch Lagerhaltungskosten - zum Beispiel Lagerflächen und Versicherungen - zu berücksichtigen. Möglicherweise möchten Sie mehr mitnehmen, aber Sie möchten sicherstellen, dass die Kosten Ihres Inventars nicht so hoch sind, dass sie den Umsatz übersteigen, den Sie bei diesen Verkäufen erzielen.
Wie lautet die richtige Inventarnummer?
Wenn Sie die richtige Menge an Inventar halten, können Sie Ihren Kunden liefern, was sie wollen, wann sie es wollen - und so wenig Geld wie möglich dafür ausgeben. Liefern Sie pünktlich? Bekommen Ihre Kunden das, was sie wollen? Sind Ihre Kleinunternehmen gesund? Ja? Groß? Nein? Dann halten Sie nicht die richtige Menge an Inventar.
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