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Kräfte für das Gute: Die sechs Praktiken der einflussreichen gemeinnützigen Organisationen, überarbeitet und aktualisiert (Jossey-Bass; 2012) von Leslie Crutchfield und Heather McLeod Grant.
Im Jahr 2004 untersuchten die Autoren Crutchfield und Grant, die mit einem Mangel an Literatur konfrontiert waren, die sich den einzigartigen Herausforderungen für gemeinnützige Organisationen und Philanthropen in einem neuen Zeitalter widmete, zwölf unternehmerische Nonprofit-Organisationen, die als "hochwirksam" eingestuft wurden. Aus dieser Studie gingen sechs Praktiken hervor, die einen großen Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg machten.
Kurz nachdem die erste Ausgabe von Forces for Good veröffentlicht wurde, schlug die Große Rezession ein und veränderte die Welt für immer. Es schien, dass alle Wetten ausgeschaltet waren. Allerdings beobachteten Crutchfield und Grant die gemeinnützigen Organisationen in ihrer ursprünglichen Studie und fanden heraus, dass die Praktiken auch in einer schrecklichen Wirtschaft weiter funktionierten.
In dieser überarbeiteten und aktualisierten Ausgabe ihres nun klassischen Buchs haben die Autoren ihre ursprünglichen Ergebnisse auf den neuesten Stand gebracht und Informationen über viele kleine, lokale Organisationen und wie sie es geschafft haben, in schwierigen Zeiten erfolgreich zu sein während sie mit weniger mehr zu tun hatten. Das Ergebnis ist eine noch stärkere Geschichte, die mit jeder Non-Profit-Organisation sprechen wird, die versucht, es in der "neuen Normalität" zu schaffen.
The Original Study
Crutchfield und Grant stellten eine strenge Formel auf, mit der sie die gemeinnützigen Organisationen auswählen würden, die sie studieren sollten. Diese Organisationen wären relativ neu, da sie zwischen 1964 und 1994 gegründet wurden. Die gemeinnützigen Organisationen wären unternehmerisch, hätten nachhaltige, messbare Ergebnisse erzielt und systemische Veränderungen auf nationaler oder internationaler Ebene geschaffen.
Die endgültige Liste der gemeinnützigen Organisationen wurde aus einer umfangreichen Umfrage unter gemeinnützigen Führungskräften und Experten zu einem breiten Spektrum sozialer Themen gewonnen. Diese gemeinnützigen Organisationen repräsentieren das Beste der sozialen Unternehmerbewegung. Sie wurden von einer neuen Generation gemeinnütziger Führungspersönlichkeiten gegründet und geleitet, die sich weniger um Organigramme als um die Bekämpfung einiger der beständigsten Probleme unserer Zeit wie Armut, Ungleichheit in der Bildung, Rassen- und ethnischen Konflikten und Klimawandel sorgen.
Dies sind nicht die gemeinnützigen Organisationen Ihres Vaters. Sie sind nicht nur an lokalen Ergebnissen interessiert, sondern auch an der Kunst des gemeinnützigen Managements. Sie sind motiviert, erfolgreich zu sein und Probleme in großem Maßstab zu lösen. Wie die Autoren des Buches es ausdrücken:
"Die Organisationen in diesem Buch schaffen soziale Bewegungen und helfen dabei, ganze Felder aufzubauen. Sie gestalten Regierungspolitik und verändern die Art, wie Unternehmen Geschäfte machen. Sie engagieren und mobilisieren Millionen … Einstellungen und Verhaltensweisen … Sie verbringen genauso viel Zeit damit, externe Beziehungen zu verwalten und andere Gruppen zu beeinflussen, während sie sich Sorgen über den Aufbau ihrer eigenen Organisationen machen.Diese … gemeinnützigen Organisationen konzentrieren sich nicht nur auf sich selbst, sondern auch auf das unermüdliche Streben nach Ergebnissen. "
Deflationierende Mythen
Nachdem sie die Liste der zwölf gemeinnützigen Organisationen hatten, arbeiteten die Autoren monatelang mit Fallstudien. jeder arbeitete und auf welche Art. Indem er die resultierenden Daten analysierte, fanden sie sechs Dinge, die diese Organisationen taten … einige von ihnen waren ziemlich überraschend und der Mythos erschüttert.
Entgegen weit verbreiteter Meinungen, Die Autoren fanden heraus, dass große gemeinnützige Organisationen nicht unbedingt perfekt in ihrer Verwaltung sind, in der Tat können sie eher chaotisch wirken.
Sie sahen, dass es bei diesen gemeinnützigen Organisationen nicht um Markenbekanntheit ging. Einige, wie Habitat for Humanity und Amerikas Zweite Ernte, haben große Marken, aber das war ein Nebeneffekt, nicht etwas, das sie verfolgten.
Die gemeinnützigen Organisationen hatten auch keine Schulbuch-Missionen, die an jeder Wand befestigt waren. wie Fokus auf ihre Missionen, aber sie tun es nicht Pend Time Feinabstimmung. Diese Organisationen erzielen häufig keine hohen Werte bei herkömmlichen Metriken wie Effizienz (Verhältnis von Ausgaben für Gemeinkosten zu Ausgaben für Programme), die häufig von Überwachungsgruppen wie Charity Navigator verwendet werden. Und sie haben nicht alle riesige Budgets. Größe scheint nicht relevant zu sein, wenn es um Auswirkungen geht.
Die High Impact Practices
Was diese Organisationen tun, ist die Aufmerksamkeit auf sechs Praktiken:
- Sie befürworten und dienen . Traditionell machen gemeinnützige Organisationen das eine oder das andere, aber nicht beides. Laufende Programme ermöglichen es diesen Organisationen, die Bedürfnisse vor Ort zu verstehen, die ihnen dann helfen, sich für größere gesellschaftliche Veränderungen einzusetzen.
- Sie bringen Märkte zum Arbeiten . Anstatt sich auf reinen Altruismus zu verlassen, erschließen diese gemeinnützigen Organisationen die Macht des Eigeninteresses und die Gesetze der Ökonomie. Sie suchen nach Wegen, um mit Unternehmen zusammenzuarbeiten und manchmal sogar Geschäftspraktiken zu ändern.
- Sie inspirieren Evangelisten . Gute Beispiele für diese Praxis sind Habitat for Humanity und Teach for America. Beide dieser gemeinnützigen Organisationen bieten Erfahrungsmöglichkeiten, bei denen Freiwillige in einem Fall und junge Lehrer in der anderen mit denen arbeiten, denen sie helfen. Diese Alumni werden zu treuen Unterstützern und Evangelisten, die weiterhin Veränderungen herbeiführen.
- Sie fördern gemeinnützige Netzwerke . Diese Organisationen sehen andere gemeinnützige Organisationen nicht als Konkurrenten, sondern als potenzielle Mitwirkende. Sie teilen Ressourcen, Geld und Know-how im Namen einer immer größeren Wirkung.
- Sie passen sich an. Diese Gruppen sind wunderbar flink. Sie überwachen ihre Felder und ändern die Taktik nach Bedarf. Zuhören und lernen, während sie gehen, führt zu nachhaltigen Organisationen, die weiterhin relevant sind.
- Sie teilen die Führung . Obwohl oft von charismatischen Führern gegründet, sind diese Führer nicht egoistisch und bereit, Autorität zu delegieren, um Ergebnisse zu erzielen. Sie haben normalerweise einen starken zweiten Befehlshaber, lange festangestellte Stäbe und engagierte Vorstände.
Erzählen der Geschichten
Crutchfield und Grant haben ihr Buch durch die oben genannten Praktiken organisiert und nicht durch eine gemeinnützige Organisation. So sehen wir, wie sich die Praktiken in den Organisationen auf unterschiedliche Weise auswirken. Infolgedessen gibt es eine Erzählung, die uns mitreißt, wenn wir etwas über die Gründung, das Wachstum, die Krisen und die Auswirkungen der einzelnen Organisationen erfahren.
Das Buch wird nicht in unzähligen Daten verzettelt, obwohl es überall relevante Charts gibt. Vielmehr wird das Buch von den erzählten Geschichten getragen - Geschichten, die dramatisch und herzerwärmend sind und die einen guten Job machen, den Leser zu einem anderen Evangelisten für diese herausragenden Organisationen zu machen.
Der Fallstudienansatz qualifiziert das Buch für Neulinge auf dem Gebiet. Mehr als alles andere werden Menschen, die eine Vision haben, sich aber nicht sicher sind, wie sie umgesetzt werden sollen, von den Geschichten dieser starken Organisationen unterrichtet und inspiriert werden.
Forces for Good führt den Leser in ein neues Zeitalter im gemeinnützigen Sektor ein, einem Zeitalter, das die Grenze zwischen öffentlich und privat, Interessenvertretung und Programmlieferung verschmiert und das große und mutige Ziele setzt. Die Autoren zitieren Bill Drayton, den Gründer von Ashoka, der Vereinigung für Sozialunternehmer:
"Sozialunternehmer geben sich nicht damit zufrieden, einem Mann nur einen Fisch zu geben oder ihn sogar zu fischen zu lehren; haben die gesamte Fischindustrie revolutioniert. "
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