Fair Inkassoverfahren für Inkassobüros

Inkassounternehmen, die Drittfirmen, die im Auftrag anderer Unternehmen Schulden eintreiben, sind wegen ihrer hinterhältigen Taktiken, mit denen Schulden von Verbrauchern eingezogen werden, berüchtigt. Viele Sammler kommen mit diesen Tricks davon, weil die Verbraucher sich der Gesetze nicht bewusst sind, die vorschreiben, wie Sammler beim Eintreiben einer Schuld mit Verbrauchern umgehen können - und wie sie es nicht können. Das Wissen des Gesetzes kann Ihnen helfen, Ihre Rechte mit Schuldeneintreibern zu schützen.

Das FDCPA - Das Gesetz für Inkassounternehmen

Das Gesetz zur fairen Forderungsbeitreibung, allgemein als FDCPA bezeichnet, ist ein Bundesgesetz, das die Handlungen von Parteien regelt, die als Drittschuldner handeln Sammler für persönliche Schulden. Autokredite, Wohnungsbaudarlehen, Arztrechnungen und Kreditkartenkonten gelten alle als persönliche Schulden. Der FDCPA gilt, wenn diese Schulden von einem Drittschuldner entgegen dem ursprünglichen Gläubiger erhoben werden. Der FDCPA findet keine Anwendung, wenn ein Sammler eine geschäftliche Schuld erfasst.

Verbotene Inkassopraktiken

Wenn einer Ihrer Gläubiger einen Dritten einlädt, um eine Schuld einzuziehen, ist dieser Kollektor verpflichtet, die Regeln des FDCPA zu befolgen, selbst wenn dieser Dritte ein Rechtsanwalt. Es gibt mehrere Dinge, die ein Inkassobüro nicht unter dem FDCPA tun kann. Sie können nicht:

• Sie vor 8:00 Uhr oder nach 21:00 Uhr anrufen, basierend auf Ihrer Zeitzone
• Rufen Sie bei der Arbeit an, vorausgesetzt, der Inkassobeauftragte weiß, dass Ihr Arbeitgeber diese Telefonanrufe nicht genehmigt

• Sie belästigen, unterdrücken oder missbrauchen
• Sie belügen oder fälschlicherweise behaupten, dass Sie eine Straftat begangen haben
• Unlautere Praktiken anwenden, um eine Schuld zu erlangen
• Verbergen Sie seine oder ihre Identität am Telefon
• Missachtung einer schriftlichen Aufforderung von Ihnen, den weiteren Kontakt zu beenden

Leitlinien zur Erhebung von Inkassounterlagen

Das Gesetz schreibt auch vor, wie der Inkassobewerber bei der Kommunikation mit einer anderen Person als dem Inkassobüro handeln muss.

Dem Sammler ist es untersagt, Informationen über Ihre Schulden an andere Personen weiterzugeben als Sie oder Ihr Ehepartner (oder Ihre Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn Sie minderjährig sind).

Inkassobüros dürfen nicht über Postkarten kommunizieren oder irgendwelche Symbole oder Sprachen auf Umschlägen verwenden, die darauf hindeuten, dass sie Inkassobüros sind. Sobald der Inkassobewerber erfährt, dass Sie von einem Anwalt vertreten werden - und die Kontaktinformationen für den Anwalt hat - kann der Inkassobüro nur mit dem Anwalt kommunizieren.

Inkassobeauftragten ist es untersagt, Belästigungen oder Missbräuche zu verwenden, wenn sie versuchen zu sammeln. Sie können nicht Gewalt gegen den Schuldner, ihren Ruf oder ihr Eigentum bedrohen. Darüber hinaus können Inkassobeauftragte keine obszöne oder profane Sprache verwenden, wenn sie telefonisch oder per Post mit dem Schuldner kommunizieren.Inkassobüros und ihre Sammler können keine Auflistung von Verbrauchern veröffentlichen, die keine Schulden bezahlt haben, außer an ein Verbraucherbüro.

Wenn Ihre Rechte verletzt wurden

Wenn Ihre Rechte unter dem FDCPA verletzt wurden, haben Sie ein Jahr ab dem Datum der Verletzung, um eine Klage gegen den Inkassobeauftragten einzureichen. Sie könnten zusätzlich zu den tatsächlichen Schäden und Anwaltskosten bis zu 1 000 US-Dollar erhalten.

Melden Sie FDCPA-Verstöße über das Online-Beschwerdeformular oder telefonisch unter (855) 411-2372 an das Verbraucherschutzamt.