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Leider gibt es als eBay-Verkäufer keine Möglichkeit, Käuferbetrug gänzlich zu vermeiden. Es passiert bei eBay, und abhängig von der Art der Waren, die Sie verkaufen, kann es sehr viel passieren. Käuferbetrug ist jedoch kein für eBay einzigartiges Phänomen. Es ist auch in der "Offline" -Welt in ähnlichen Maßnahmen nach Produkttyp zügellos. Käuferbetrug kann umfassen:
- Unerwünschte Rücksendungen. Häufig treten diese auf, wenn ein Käufer ein Produkt kauft, dann einen Artikel verwendet oder Komponenten für einen beschädigten Artikel aus einem ähnlichen Artikel austauscht und dann versucht, eine Rückerstattung für eine Rückerstattung vorzunehmen.
- Service Erpressung. Dies tritt auf, wenn ein Käufer eine Art von Hebelwirkung nutzt, um bessere Preise, zusätzliche Waren oder Zubehör oder einen verbesserten Service von einem Verkäufer zu erhalten. Häufig wird dies in Form von Rückbuchungs- oder Kreditkartenrückbuchungsdrohungen (einschließlich PayPal) angenommen - der Käufer verspricht, dass dem Verkäufer etwas Schlimmes zustoßen wird oder dass der Verkäufer Geschäfte tätigen kann, wenn die Anforderungen nicht erfüllt werden.
- Zahlungsbetrug. Die häufigsten Arten von Zahlungsbetrug sind Kreditkartenbetrug und PayPal-Zahlungen, die mit gestohlenen Konten getätigt werden. Beides kann den Verkäufer dabei belassen. Üblich sind auch schlechte Schecks oder schlechte Zahlungsanweisungen.
- Manipulation der Auktion. Diese weniger verbreitete, aber nicht weniger schädliche Art von "Käufer" -Betrug schließt nicht einen echten Käufer ein, sondern jemanden, der jede Auktion eines Verkäufers gewinnt (ob mit dem "Jetzt kaufen" -Button oder mit einem sehr hohen Gebot). Beträge) ohne die Absicht, jemals für einen von ihnen zu zahlen. Die Täter solcher Taten sind in der Regel entweder ehemalige Käufer, die (fair oder unfair) verärgert sind oder konkurrierende Verkäufer, die manchmal über Scheinkonten handeln, um nicht erwischt zu werden.
Mit Ausnahme von Auktionsmanipulationen sind diese Arten von Käuferbetrug auch für Einzelhandelsgeschäfte uralte Probleme, und eBay-Verkäufer sind sicherlich nicht gegen sie immun. Kannst du dich verteidigen? Sie können bis zu einem gewissen Grad. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie.
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