Abrechenbare Stunden in Beratung

Dies sind Arbeitsstunden, die von einem Mitarbeiter als an einen Kunden zahlbar gemeldet werden. Das Konzept ist nicht auf Beratung beschränkt. Eine Vielzahl von professionellen Dienstleistungsunternehmen berechnet Kunden stundenweise. Zum Beispiel rechnen die öffentlichen Buchhaltungs- und Rechtsdienstleistungsunternehmen traditionell mit der Stunde der Arbeitszeit ab. Das Konzept der fakturierbaren Stunden, einschließlich ihrer Anwendung und ihrer Auswirkungen, zu verstehen, ist von entscheidender Bedeutung für diejenigen, die Karrieren in diesen Bereichen in Betracht ziehen.

Tracking

Die abrechenbaren Stunden werden durch eine spezifische Interaktion verfolgt. Darüber hinaus hat jeder Mitarbeiter eine stündliche Abrechnungsrate, die seine Berufsbezeichnung und seinen Erfahrungsstand widerspiegelt. Jeder Mitarbeiter muss ein detailliertes Arbeitsblatt führen, das seine Arbeitszeit nach Tätigkeitsart, Klient und Engagement aufschlüsselt. Zu einem bestimmten Zeitpunkt kann ein professionelles Dienstleistungsunternehmen mehrere Verpflichtungen mit einem bestimmten Kunden haben.

Art der Tätigkeit

Grundsätzlich ist es wahrscheinlich, dass ein Beratungs-, Buchhaltungs-, Rechtsdienstleistungs- oder sonstiges freiberufliches Dienstleistungsunternehmen seine Mitarbeiter auf verschiedene Tätigkeitsbereiche aufteilt. Drei der am weitesten verbreiteten sind:

Abrechenbare Stunden
Verwaltungsarbeit
Nicht zugewiesene Zeit

Je nach Firma gibt es möglicherweise weitere, spezifischere Kategorien, aber diese sind die häufigsten und wichtigsten. Ausführlichere Diskussionen über administrative Arbeit und nicht zugewiesene Zeit folgen unten.

Zunächst ist jedoch eine Übersicht über die Abrechnungsraten erforderlich.

Abrechnungsraten

Ein typisches Beratungsunternehmen kann eine solche Job-Hierarchie haben, wobei die stündlichen Abrechnungsraten von unten nach oben steil ansteigen:

Partner
Manager
Senior Consultant
Berater < Darüber hinaus kann es in jeder Sprosse der Hierarchie mehrere Abrechnungssätze geben.

Daher kann davon ausgegangen werden, dass ein Berater im zweiten Jahr eine etwas höhere Abrechnungsrate als ein Berater im ersten Jahr hat. Ein Senior-Partner, der als eine Art Guru mit besonderem Sachverstand, Scharfsinn oder Bekanntheit anerkannt ist, könnte eine Prämienrate gegenüber seinen Mit-Partnern verlangen.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass der Top-Partner in einer bestimmten Beratungsfirma dreimal oder mehr in Rechnung stellt, was für die Leistungen eines Beraters im ersten Jahr anfällt. In jedem Fall ist es möglich, dass der Kunde bei einem bestimmten Engagement einen Rabatt auf die Standard-Abrechnungssätze ausgehandelt oder eine Art Obergrenze für die Gesamtabrechnung festgelegt hat.

Verwaltungsarbeit

Verwaltungsarbeit oder Verwaltungsarbeit ist eine Standardkategorie für die aufgewendete Zeit, die nicht mit einer bestimmten Clientbindung verknüpft ist. Diese Kategorie kann Aktivitäten umfassen, wie, aber nicht beschränkt auf:

Allgemeine Büropapierarbeiten und Archivierung

Aus- und Weiterbildung, einschließlich der Tätigkeit als Ausbilder für Inhouse-Kurse
Prospecting für neue Kunden und Engagements
Durchführung von Forschungsarbeiten im Zusammenhang mit der Entwicklung von Praktiken
Wie bei der Berichterstattung über fakturierbare Stunden sind die Mitarbeiter in der Regel in Bezug auf die Kategorisierung von Zeit als Verwaltungsstelle im Ehrenamt.

Nicht zugewiesen

Diese Kategorie bedeutet im Wesentlichen "keines der oben genannten" und impliziert, dass der Mitarbeiter herumgesessen hat und darauf gewartet hat, dass ihm etwas zugewiesen wurde.

Dementsprechend ist es immer ein großes Stigma, jederzeit als unzugeordnet gemeldet zu werden und daher generell um jeden Preis zu vermeiden. Infolgedessen werden Mitarbeiter, die nicht in der Lage sind, fakturierbare Arbeitsstunden zuzuweisen, typischerweise eine solche unstrukturierte Zeit kennzeichnen, die der Verwaltungsarbeit gewidmet ist, und müssen daher bereit sein, diese Kategorisierung zu rechtfertigen, wenn sie herausgefordert wird. Da die Zeit jedoch für Kunden nicht abrechenbar ist und daher keine Einnahmen erzeugt, sind die Herausforderungen eher selten.

Implikationen für Vergütungen und Beförderungen

Vor allem in Firmen mit strikten Aufwärts- oder Abgangsrichtlinien kann die Meldung von minderwertigen Stunden in Rechnung stellenden Stunden dem Fortschreiten der Karriere schaden. Zum einen sind die Gesamtabrechnungen häufig ein Hauptantrieb für die Entschädigung. Zum anderen wird ein großer Teil der unbezahlten Zeit auf den Arbeitszeitblättern oft als Beweis angesehen, fair oder nicht, dass der eine entweder nicht gefragt ist oder nicht aggressiv genug ist, um fakturierbare Arbeit zu suchen.

Infolgedessen fühlen sich die Mitarbeiter oft unter Druck gesetzt, die fakturierbaren Stunden zu überbewerten, mit der unvermeidlichen Konsequenz, dass die Kunden zunehmend skeptisch gegenüber Rechnungen sind, die sie als überhöht empfinden.

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