Was ist die Definition von Outsourcing?

Outsourcing (manchmal auch als "Outsourcing" bezeichnet) ist eine Geschäftspraxis, die von Unternehmen zur Kostensenkung oder Effizienzsteigerung eingesetzt wird, indem Aufgaben, Vorgänge, Jobs oder Prozesse an einen externen Vertragspartner verlagert werden. eine signifikante Zeitspanne. Die Funktionen, die ausgelagert werden, können von Dritten entweder vor Ort oder außerhalb des Unternehmens ausgeführt werden.

Beispiele für Outsourcing

Outsourcing ist eine kostensparende Maßnahme, und die Praxis kann erhebliche Auswirkungen in Sektoren wie der Fertigung haben.

In den USA haben die Hersteller beispielsweise Auslandsaufträge in Länder wie China und Bangladesch ausgelagert. Diese Praxis wird auch als "Offshoring" bezeichnet, bei dem das Outsourcing an Dritte in einem anderen Land als dem des Outsourcing-Unternehmens erfolgt, um Arbeitskosten zu sparen.

Das Outsourcing beschränkt sich nicht auf Fertigungsaufträge. Kundenbetreuungsjobs, z. B. in einem Callcenter, und Computerprogrammierungsjobs werden auch von Unternehmen ausgelagert, die nach Wegen zur Kostensenkung suchen. Eine große Anzahl von Unternehmen lagert zumindest einige Funktionen von Personalaufgaben aus, z. B. Vorsorgemanagement und Gehaltsabrechnung.

Beim Outsourcing kann es sich auch um den Kauf von Komponenten aus einer anderen Quelle handeln, z. B. Komponenten für Computerausrüstung. Die Komponente kann zu geringeren Kosten erworben werden, als es für das Unternehmen möglich wäre, diese Komponente selbst herzustellen, und die Komponente kann von höherer Qualität sein.

IT-Services können auch ausgelagert werden. Beispielsweise bieten Cloud Computing und Software-as-a-Service (SaaS) Unternehmen Zugang zu Computerdiensten und -tools, die früher von der IT-Abteilung eines Unternehmens intern verwaltet wurden.

Vorteile von Outsourcing

Outsourcing kann Geld, Personal, Einrichtungen und Zeitressourcen für ein Unternehmen freisetzen.

Dies kann zu Kosteneinsparungen durch niedrigere Arbeitskosten, Steuern, Energiekosten und Senkung der Produktionskosten führen.

Zusätzlich zu Kosteneinsparungen kann ein Unternehmen auch eine Outsourcing-Strategie einsetzen, um sich auf seine Kernkompetenzen zu konzentrieren. Dies ermöglicht es dem Unternehmen, mehr Ressourcen für das zu investieren, was es gut macht, was die Effizienz verbessern und seine Wettbewerbsfähigkeit steigern kann. Die Produktion kann rationalisiert und die Produktionszeit verkürzt werden, während die Betriebskosten gesenkt werden.

Diese ausgelagerten Nicht-Kernfunktionen werden in der Regel an externe Organisationen weitergegeben, für die diese Funktion eine Kernkompetenz ist, die dem Unternehmen durch die verbesserte Verwaltung dieser Funktionen weiter zugute kommt.

Ein Unternehmen kann sich auch dafür entscheiden, auszulagern, um Regierungsvorschriften oder -mandate wie Umweltvorschriften oder Sicherheitsvorschriften und -anforderungen zu vermeiden.

Nachteile von Outsourcing

Das Outsourcing hat zwar viele Vorteile, bringt aber auch Nachteile mit sich. Die Beziehung zu dem Dritten, der die ausgelagerten Funktionen übernimmt, muss verwaltet werden. Dazu gehören die Verhandlung und Unterzeichnung von Verträgen, die Zeit erfordern und die Einbeziehung der Rechtsbeistände eines Unternehmens sowie die tägliche Kommunikation mit und die Beaufsichtigung der ausgelagerten Arbeit.

Sicherheit ist ein wichtiger Faktor beim Outsourcing. Die Beziehung wird unweigerlich den Zugang der dritten Partei zu vertraulichen Geschäftsdaten, Geschäftsgeheimnissen und anderen vertraulichen Informationen einschließen, die notwendig sind, damit sie ihre vertraglich vereinbarte Funktion ausführen kann.

Es kann auch negative Auswirkungen auf die Öffentlichkeitsarbeit für ein Unternehmen geben, wenn das Outsourcing zum Verlust einer großen Anzahl von Arbeitsplätzen führt.