ACH-Stornierungen und andere Korrekturen: Regeln und Tipps

ACH-Zahlungen werden für alles von der direkten Einzahlung Ihres Gehalts bis zur elektronischen monatlichen Rechnungszahlung verwendet. Die Mehrheit der Zahlungen ist problemlos, aber gelegentlich gibt es ein Problem und eine Übertragung muss rückgängig gemacht werden. Um Überraschungen zu vermeiden, sollten Sie wissen, wann und wie das möglich ist (und wann nicht).

Beachten Sie, dass es möglicherweise andere Möglichkeiten gibt, ein Problem zu lösen, wenn eine Umkehrung nicht möglich ist.

ACH-Stornierungen

Die Regeln der Nationalen Automated Clearing House Association (NACHA) decken ab, ob und wann eine einfache Stornierung zulässig ist, und es gibt nur drei Situationen, die in Frage kommen.

1. Falscher Dollarbetrag: wenn der falsche Betrag überwiesen wurde (zum Beispiel $ 200 statt $ 150)
2. Falsche Kontonummer: wenn eine Überweisung die falsche Kontonummer hatte und der Absender oder Empfänger nicht das richtige Konto. Deshalb sind "Bankfehler zu Ihren Gunsten" so schwer fassbar.
3. Doppelte Transaktion: Wenn eine Übertragung mehr als einmal durchläuft, würden die Duplikate offensichtlich umgekehrt werden

In den obigen Situationen muss die Stornierung innerhalb von 5 Tagen erfolgen und der betroffene Kontoinhaber muss darüber informiert werden, dass sein Konto belastet wurde.

Diese drei Situationen sind ziemlich begrenzt, also was ist, wenn Sie andere Arten von Änderungen an einer ACH-Zahlung vornehmen müssen?

Online-Rechnungszahlung

Wenn Sie Rechnungen von ACH bezahlen, kann es vorkommen, dass Sie eine Zahlung anpassen, ändern oder verzögern möchten, die andernfalls durchlaufen würde.

Wenden Sie sich in diesen Fällen an denjenigen, der die Zahlung veranlasst:

• Ihr Rechnungssteller, (z. B. Ihr Energieversorgungsunternehmen), wenn die Mittel automatisch aus Ihrem Konto jeden Monat Ihre Bank,
• wenn die Zahlung über das Online-Rechnungszahlungssystem Ihrer Bank eingerichtet wurde Stellen Sie sicher, dass Sie so bald wie möglich Änderungen beantragen.

Es kann einen oder zwei Tage dauern, bis Ihre Anweisungen aktualisiert werden. Sie sollten jedoch in der Lage sein, die meisten Zahlungen 24 Stunden vor dem geplanten Termin zu stornieren. Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr Rechnungssteller Ihre Anfrage berücksichtigt (wie es bei einigen skrupellosen Rechnungsstellern der Fall ist), können Sie auch Ihre Bank um Hilfe bitten.

Beenden einer ACH-Zahlung

Wenn Sie bereits ACH-Zahlungen autorisiert haben und Sie die Zahlungen nicht auf andere Weise stornieren können, ist es möglicherweise möglich, die Zahlung wie bei einem Scheck zu stoppen. Um zu verhindern, dass Ihre Bank Geld von Ihrem Konto abtreten kann, informieren Sie Ihre Bank mindestens drei Tage vor der geplanten Zahlung. Erwarten Sie eine geringe Gebühr und beachten Sie, dass zukünftige Zahlungen Ihr Konto möglicherweise noch treffen. Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise zu einem neuen Bankkonto wechseln.

Betrug und Fehler

Verbraucher (aber nicht Unternehmen) sind im Allgemeinen vor Fehlern und betrügerischen elektronischen Übermittlungen nach Bundesrecht geschützt.Abhängig von den Umständen müssen Sie jedoch möglicherweise schnell handeln, um vollen Schutz zu gewährleisten (Dinge können schwierig werden, wenn Sie beispielsweise einen Online-Zahlungsdienst oder eine App verwendet haben). Informieren Sie Ihre Bank so schnell wie möglich, nachdem Sie entdeckt haben, dass etwas nicht stimmt - innerhalb von 2 Tagen ist es ideal.

Wenn Sie länger als 60 Tage warten, nachdem Ihre Bank eine Erklärung erstellt hat, sind Sie möglicherweise für Verluste verantwortlich. Statt die Zahlung stornieren zu lassen, müssen Sie die Mittel auf andere Weise zurückerhalten.

Unternehmen müssen besonders vorsichtig mit ACH-Überweisungen umgehen, da die bundesweiten Verbraucherschutzgesetze keine Geschäftskonten abdecken. Um Probleme zu vermeiden, fragen Sie Ihre Bank nach Lösungen, die nicht autorisierte Übertragungen blockieren (z. B. ACH Block- und ACH Filter-Dienste).

Direkte Einzahlungsänderungen

Wenn Sie jeden Monat eine direkte Einzahlung erhalten und die Zahlung für ein anderes Konto erforderlich ist, wenden Sie sich so schnell wie möglich an das Unternehmen, das die Einzahlung veranlasst. Geben Sie ihnen Ihre neuen Bankkontodetails, einschließlich der Bankleitzahl, und bitten Sie sie, Ihre alten Kontoinformationen zu löschen. Ein Bankschalter dieses Typs kann zwischen zwei Wochen und einem Monat dauern, bis er vollständig abgeschlossen ist. Schließen Sie also keine Konten, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Ausführliche Anweisungen finden Sie unter Ändern von Banken.

Überweisungen

Überweisungen unterscheiden sich von ACH-Zahlungen und können im Allgemeinen nicht rückgängig gemacht werden. Überweisungen erfolgen mehr oder weniger sofort, wobei die Gelder Ihr Konto verlassen und am selben Tag an ihrem Ziel ankommen. Sie stehen oft sofort zur Verfügung, was die Rückzahlung von Geld noch schwieriger macht.

Hinweis:

Dieser Artikel wurde vom Original von Justin Pritchard aktualisiert.