Best Practices für E-Mail-Marketing

Wie das berühmte Sprichwort sagt: "Ein rollender Stein sammelt kein Moos", ist es wichtig, sich weiter vorwärts zu bewegen, sei es im Leben oder in E-Mail-Marketingkampagnen. Stagnation in Bezug auf Catering die gleiche Art von E-Mails an Ihre Abonnenten, nur weil die E-Mails wurden gut erhalten und erstaunliche Öffnungsraten früher, ist nicht mehr akzeptabel. In der Tat, je ähnlicher unsere gesamte Kommunikation aussieht, desto einfacher ist es, sie auszuschalten.

Und das Letzte, was Sie tun wollen, ist, Ihre harte Arbeit zu sehen, ohne die E-Mail zu öffnen.

Es ist wichtig, Ihre E-Mails entsprechend den aktuellen Trends zu ändern. Der Schlüssel ist herauszufinden, was mit den meisten Ihrer Abonnenten klickt. Macht Sinn, aber es ist nicht so einfach. Sie benötigen einige Daten, um Ihre Theorien zu "testen" und herauszufinden, was klickt. Durch das Testen Ihrer Optionen durch die von den E-Mail-Marketingspezialisten als "A / B-Test Ihrer E-Mail-Kampagne" bezeichneten Produkte können Sie Ihren ROI erhöhen, ohne Ihre Marketing-Einnahmen zu erhöhen.

Beim A / B-Test wird eine E-Mail-Kampagne grundsätzlich mit einer anderen Version derselben E-Mail-Kampagne versehen, indem nur an einem Element der Kampagne Änderungen vorgenommen werden. Eine Version wird an eine Gruppe von Teilnehmern und die andere an eine andere Gruppe von Teilnehmern gesendet. Der Vektor wird basierend auf den gesammelten Metriken entschieden.

Die Effektivität des A / B-Testens Ihrer E-Mail-Kampagnen liegt darin, dass es zwar keine drastischen Änderungen in der E-Mail gibt, wenn ein einzelnes Element geändert wird, aber die Reaktionsgeschwindigkeit der Kampagnen kann sich enorm ändern. ..

Darüber hinaus ist es für genaue Ergebnisse unerlässlich, dass Sie jeweils nur ein Element ändern. Wenn Sie mehr als zwei Versionen der E-Mail gleichzeitig testen möchten, ist Multivariate Testing der beste Ansatz.

Welche Elemente können A / B getestet werden?

Eine E-Mail besteht aus mehreren kleinen Komponenten und es besteht die Möglichkeit, jeden einzelnen von ihnen zu testen.

Generell neigen Marketingspezialisten jedoch dazu, die folgenden Komponenten zu testen:

• Call to action
• Betreffzeile
• Layout der E-Mail
• Kundenrezensionen oder Testimonials
• Personalisierungsmöglichkeiten
• Body text > Bildplatzierung
• Uhrzeit & Tag des Versands
• Rich Media E-Mail vs. Nur Text (ja, auch dies ist wichtig)
• A / B-Tests vorbereiten

Bevor Sie A / B-Tests durchführen, Es ist wichtig, Ihre Strategie festzulegen. Bedenken Sie:

Welche Komponente soll getestet werden?

• Wie groß ist Ihre Testgruppe? (Denken Sie daran, dass Ihre Testsegmente groß genug sein müssen, um statistische Relevanz zu erreichen).
• Die Zeitspanne zwischen der Sendezeit und der Analysezeit.
• Die Messwerte zur Analyse der Gewinnkampagne.
• Nachdem Sie Ihre Strategie festgelegt haben, ist es an der Zeit, die Strategie in die Tat umzusetzen.Zum Glück haben die meisten E-Mail-Marketing-Kampagnen Unternehmen die Bereitstellung von A / B Testen Ihrer E-Mails direkt in ihre E-Mail-Editoren integriert.

Schauen wir uns an, wie es in MailChimp funktioniert (da dies die Software ist, die ich für mein E-Mail-Marketing verwende.)

Sie müssen nur eine neue Kampagne auswählen und den A / B-Test auswählen. (P. S: Mit dieser Option können Sie nur zwischen Betreffzeile, Von Name, E-Mail-Inhalt und Sendezeit testen.

Wählen Sie auf der A / B-Kampagnenseite aus, welches Element Sie testen möchten, welcher Prozentsatz Ihr Ziel ist Gruppengröße und Metriken, die nach dem Zeitraum berücksichtigt werden sollen.

Abhängig von Ihrer Auswahl werden die E-Mails an den ausgewählten Prozentsatz gesendet und die Gewinner-E-Mail wird basierend auf den ausgewählten Metriken an den Rest der Liste gesendet. Ich liebe diesen letzten Teil. Im Wesentlichen testen Sie die E-Mail, bevor sie an alle gesendet wird. Ihre Erfolgschancen gehen also weit nach oben!

Je nachdem, welches Element Sie für den A / B-Test auswählen, müssen Sie die Alternativen im Setup-Abschnitt oder in der E-Mail-Vorlage eingeben (im Falle einer E-Mail-Kopie). Für die restlichen Komponenten wie CTA (Call to Action) -Kopie, E-Mail-Layout, Bildplatzierungen, Sendezeiten und Nur-Text-Version müssen Sie zwei verschiedene Kampagnen mit Variationen erstellen, Ihre Liste nach Ihrer Zielgruppengröße segmentieren und analysieren. manuell.

Herzlichen Glückwunsch! Jetzt wissen Sie, wie Sie Ihre E-Mail-Kampagnen mit A / B testen können. Aber dies ist nicht das Ende der Straße, Sie können die folgenden Tipps in die Praxis umsetzen, um die Effektivität Ihrer A / B-Tests zu verbessern.

Tipps zur Verbesserung der Wirksamkeit

Halten Sie es einfach.

• Konzentrieren Sie sich auf die Variablen, die bessere und wichtigere Ergebnisse liefern sollen. Zum Beispiel können Sie einen großen Unterschied feststellen, wenn Sie die Anzahl der Bilder in einer E-Mail-Kampagne reduzieren. Einige Ihrer Abonnenten haben möglicherweise Beschränkungen in Bezug auf die Größe der E-Mail, und viele E-Mail-Anbieter greifen automatisch auf E-Mails mit vielen Bildern zu und betrachten sie als SPAM. Stellen Sie Konsistenz in Testkampagnen sicher.
• Stellen Sie sicher, dass die Abweichung zwischen den beiden Elementen nicht diametral voneinander abweicht. Zum Beispiel mit Betreffzeilen könnten Sie versuchen "Sonderangebot! Jetzt kaufen "&" Wir haben ein besonderes Angebot! Nur für dich "als deine Variation. Lerne aus deiner Vergangenheit.
• Bewerten Sie Kampagnen aus der Vergangenheit, um zu analysieren, was am besten funktioniert hat und was passiert ist! '. Bestimmen Sie Ihre Endziele.
• Entscheiden Sie, ob Sie Ihre Öffnungsraten verbessern oder die Klickraten erhöhen müssen, und führen Sie den Test entsprechend durch. Falls Sie mehr als ein Endziel haben, dann … Rahmen Sie Ihren Test nach Ihrem Ziel.
• Richten Sie für jedes Element einen Test ein und legen Sie Ihre Gewinn-E-Mail von jedem dieser Tests ab. Teilen Sie die Liste mit Bedacht auf.
• Bevor Sie Ihre E-Mail-Kampagne testen, prüfen Sie, ob die Liste groß genug für eine A / B-Aufteilung ist oder in mehrere kleinere Testsegmente aufgeteilt werden muss. Vertraue den Messwerten
• . Es ist einfach, von hübschen E-Mails mit all den Farben und Grafiken verführt zu werden, aber die Zahlen lügen nicht. Manchmal machen die einfachen E-Mails das Beste.

A / B-Tests können für Uneingeweihte anstrengend sein, aber erfahrene E-Mail-Vermarkter schwören darauf, nur ihren Abonnenten das Beste zu geben und dadurch einen großen ROI zu erzielen. Online-Marketing falsch gemacht kann sehr teuer sein. Und meistens weißt du nicht, was schief gelaufen ist. Aber mit dieser Art von Testformat können Sie.

Autor Bio:

Kevin George ist Marketingleiter bei

EmailMonks - einer der am schnellsten wachsenden Unternehmen für E-Mail-Design und -Codierung hat sich auf die Erstellung schöner E-Mail-Vorlagen PSD spezialisiert. E-Mail-Vorlagen und vieles mehr. Er liebt Gadgets, Fahrräder, Jazz und atmet E-Mail-Marketing. Er ist ein Markenmagier, der es liebt, sich zu engagieren und Einsichten mit anderen Vermarktern zu teilen. Fühlen Sie sich frei, sich mit ihm auf Twitter und LinkedIn zu verbinden.