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Die Millennials, auch bekannt als NextGen, erreichten das junge Erwachsenenalter um das Jahr 2000. Sie sind im Alter zwischen 20 und 35 Jahren und trotz populärer Mythen eine unglaublich aktive und leidenschaftliche Generation. ..
Marketingagentur Erzielen Sie in Partnerschaft mit der Case Foundation eine umfassende Studie über Millennials (im Alter von 20-30 Jahren). Sie analysierten gründlich die Beteiligung dieser Generation an und ihre Verbindung zu Ursachen und gemeinnützigen Organisationen.
Basierend auf den Erkenntnissen dieses fantastischen Berichts habe ich acht Wege gefunden, wie gemeinnützige Organisationen Millennialspender und Freiwillige engagieren können.
1. Halten Sie Ihre Informationen auf dem Laufenden.
Ihre gemeinnützige Website, Ihre Social-Media-Plattformen und andere Informationen müssen ständig mit frischen, relevanten Informationen aktualisiert werden.
Für Millennials gehört Technologie zum Alltag. Sie sind mit Smartphones und Tablets aufgewachsen, und sie sind an einen Lebensstil gewöhnt, der immer "an" ist und wo Informationen immer leicht zugänglich sind.
Millennials haben keine Toleranz gegenüber veralteten Websites, die wie statische Broschüren funktionieren. Das Veröffentlichen eines Fotos oder Videos in Echtzeit mit einem Update eines Projekts ist der beste Weg, um relevant zu bleiben und die Aufmerksamkeit der nextgen Unterstützer zu bekommen.
2. Machen Sie alles mobilfreundlich.
Ihre Website muss auch für Besucher zugänglich sein, egal woher sie kommen - ein Mobiltelefon, ein Tablet oder ein Desktop.
Wussten Sie, dass eine typische Website mehr als 30% ihrer Zugriffe von mobilen Geräten erhält? Es wird erwartet, dass mobile Website-Zugriffe den Desktop-Internetzugang bis Ende 2015 überholen werden.
Und die mobile Kommunikation geht weit über das bloße Spenden hinaus. Umfragen haben gezeigt, dass Menschen bereitwilliger als je zuvor sind, Inhalte über eine breite Palette von Themen über Mobilgeräte von den Wohltätigkeitsorganisationen zu erhalten, die sie unterstützen.
3. Verwenden Sie soziale Medien - und machen Sie Ihre Inhalte gemeinsam nutzbar.
Die Millennials sind voll in den sozialen Medien, und etwa 90% der 18-29-Jährigen nutzen soziale Netzwerke.
In der Tat entdecken Spender und Freiwillige jeden Alters zunehmend ihre Ursachen über soziale Medien und mobile Anwendungen.
Es reicht jedoch nicht aus, nur Ihren Print-Newsletter zu überarbeiten und auf Facebook zu schneiden und einzufügen. Sie müssen Informationen posten, die die Benutzer für ihre Netzwerke freigeben möchten.
Als die größten Nutzer sozialer Medien teilen oder kommentieren 75% der Millennials Social-Media-Posts - und verbreiten potenziell Ihre Freunde, Familie und Kollegen.
4. Vergiss E-Mail nicht.
Erreichen Sie, dass 65% der Millennials E-Mails von einer bis fünf gemeinnützigen Organisationen erhalten haben!
Stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails auf Mobilgeräten leicht zu lesen sind, wenn heutzutage mehr als die Hälfte der E-Mails gelesen wird.
Dies bedeutet weniger Bilder, kürzere Blurbs mit vielen Links zu Informationen und ein einspaltiges Layout zum einfachen Lesen.
5. Stellen Sie mehrere Spendenoptionen bereit.
Trotz ihres Rufs als selbstsüchtig und apathisch gaben 83% der Millennials im Jahr 2012 ein Geld für eine Sache aus.
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Spendenseite jetzt mehrere Möglichkeiten zum Geben bietet - Kreditkarte, Scheck, Online, Handy - machen diesen Prozess einfacher.
Menschen, die mit dem mobilen Zugriff auf das Internet aufgewachsen sind, haben keine Toleranz gegenüber einer langwierigen, komplizierten Spendenseite, die schwer zu nutzen ist.
Außerdem sind 52% der Millennials an monatlichen Spendenoptionen interessiert - gibt es in Ihrer Organisation ein monatliches Spendenprogramm?
6. Sei authentisch.
Millennials sind sehr marketingaffin, vor allem online. Sie wissen, wann sie verkauft werden und wann eine Organisation oder Marke "kitschig" ist.
Sie erfordern einen Dialog im Marketing, eine wechselseitige Konversation. Dies ist eine Generation, die aufgewachsen ist, indem sie "die Schnur zurechtschneidet", Werbespots schnell weiterleitet und Printpublikationen mit traditionellen Anzeigen ignoriert.
Sie müssen die Nachricht Ihrer gemeinnützigen Organisation zu einem Gespräch machen, das die Millennials bereits führen. Intrusion Marketing und Werbung gehen den Weg des Dodo … zum Glück.
7. Bieten Sie einzigartige Möglichkeiten, sich zu engagieren.
Um mit gemeinnützigen Organisationen in Kontakt zu treten, muss man nicht in einer Lebensmittelbank arbeiten oder eine Online-Spende tätigen.
Lernen Sie mehr über den Sektor und die Pflege von Millennials für zukünftige Board-Service oder Beschäftigung ist ein weiterer guter Weg, um sie engagiert und begeistert über soziale Ursachen Arbeit.
Eine Zahl, die ich aus dem Bericht erstaunt fand:
Von den befragten Millennials waren 72% an einer gemeinnützigen jungen Berufsgruppe interessiert.
Ein gutes Beispiel dafür, wie gemeinnützige Organisationen dieses Interesse nutzen können, ist die Young Professionals Group des Boston Symphony Orchestra. Der BSO kultiviert junge Berufstätige mit speziellen Ticketpaketen und anderen Veranstaltungen.
Wie kann Ihre Organisation oder lokale gemeinnützige Koalition dies für junge Berufstätige Wirklichkeit werden lassen?
8. Am wichtigsten - Behandle Millennials wie deine anderen Spender und Freiwilligen.
Nur weil sie jünger sind, bedeutet das nicht, dass sie sich nicht über die Auswirkungen ihrer Arbeit und ihrer Spende bedanken, anerkennen und auf dem Laufenden bleiben wollen.
Sechzig Prozent der Millennials mochten es am liebsten, wenn gemeinnützige Organisationen Geschichten über erfolgreiche Projekte erzählen und die Menschen direkt geholfen haben. (Klingt wie die meisten Spender, nicht wahr?)
Millennials neigen dazu, impulsiv zu sein, und sie sind nicht auf lokale Ursachen beschränkt. Sie geben überall auf der Welt, zur Nothilfe und anderen Krisen, die sie in den Nachrichten sehen.
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