Video: 3 Dinge die Kleinunternehmer im Marketing falsch machen 2024
Kleinunternehmer müssen ihre Geschäftspraktiken ändern, um sich mehr auf den Gewinn zu konzentrieren, so Patricia Sigmon, Gründerin und Präsidentin der David Advisory Group, einer auf die Unterstützung von CEOs und kleinen und mittleren Unternehmen spezialisierten Firma. Überarbeitung ihrer Geschäftspraktiken.
Sigmon, Autor des Buches, Sechs Schritte zur Schaffung von Gewinn , stellt fest, dass fast zwei Drittel der kleinen Unternehmen entweder im letzten Jahr keinen Gewinn erzielten oder ihren Gewinn gegenüber dem Vorjahr nicht erhöhten. ..
Heute teilt Sigmon einige ihrer Schlüsselstrategien, die kleine Unternehmenseigentümer ergreifen können, um Kosten zu senken, Gewinne zu steigern und ihre Gewinne zu verbessern.
1. Ändern Sie die Arbeitsverfahren.
Sie müssen mehr Umsatz generieren und gleichzeitig die Kosten reduzieren. Um Ihren Umsatz zu steigern, versuchen Sie Cross-Selling-Angebot neuer Dienstleistungen oder Waren, die Ihre aktuellen Angebote ergänzen (wie ein Chiropraktiker Verkauf von Vitaminen). Wechseln Sie zu einem beziehungsbasierten Verkaufsmodell, bei dem Kunden zu Ihnen zurückkommen - indem Sie monatliche oder jährliche Servicepläne oder ein Paket von Besuchen zu einem vergünstigten Preis anbieten (z. B. eine Reihe von 10 Turnhallenbesuchen). Eine weitere operative Änderung, die die Gewinne steigern kann, besteht darin, neue Kunden dazu anzuregen, Ihr Produkt mit Sonderangeboten, Rabatten oder kurzfristigen Werbegeschenken auszuprobieren.
Versuchen Sie auf der anderen Seite, Ihre Verwaltungsfunktionen zu überprüfen, um Ausgaben zu reduzieren. Gibt es Routineaufgaben, die Sie sich leisten können, um Geld zu sparen oder auszulagern?
Wäre es kostengünstiger, anstelle eines Vollzeitmitarbeiters eine Teilzeithilfe zu beantragen, um einige dieser Aufgaben zu erledigen?
2. Bleiben Sie sichtbar und verbunden.
Akkreditierungen, Lizenzen und Zertifizierungen - für Ihr Unternehmen oder für einzelne Mitarbeiter - können Sie von Ihrer Konkurrenz abheben. Nehmen Sie Ihren Ruf online auf, verwenden Sie soziale Medien, Ihre Website und einen Blog, um mit Kunden in Kontakt zu treten und strategische Allianzen einzugehen.
Nutzen Sie das Teilen mit ergänzenden Unternehmen, finden Sie Wege, um Empfehlungsverkauf zu nutzen, und nutzen Sie Affiliate-Marketing-Tools, um neue Kunden auf Ihre Website zu bringen. Beseitigen Sie abgestandene, ineffektive Allianzen, die Sie vielleicht runterziehen.
3. Maximieren Sie Ihren Cashflow.
Eine der besten Möglichkeiten, um einen stabilen Cashflow zu erreichen, ist die Bereitstellung von Prepaid-Retainern oder laufenden Zahlungsplänen für Ihre Kunden. Anstelle eines einmaligen Beratungsvertrags für einen vollen Tag bei 125 USD pro Stunde können Sie beispielsweise Ihr Angebot optimieren und ihm einen reduzierten 20-Stunden-Retourenplan in Höhe von 100 USD pro Stunde anbieten. Während Ihr Stundensatz in diesem Fall geringer wäre, werden Sie einen höheren Gesamtbetrag in Rechnung stellen und Ihren Kunden in eine längerfristige Vereinbarung einschließen.
Zunächst mag dies nicht so lukrativ erscheinen, aber es schafft eine Beziehung und hält die Tür offen für zusätzliche Arbeit.Wartungsverträge für Service-basierte Unternehmen sind eine weitere Möglichkeit, neue Einnahmequellen zu schaffen.
4. Optimieren Sie die Verwaltungskosten.
Wie effizient sind Ihre Mitarbeiter? Wie viele Kundenkontakte erhalten Sie? Wie viel schulden Sie in Debitoren? Fragen wie diese müssen sofort beantwortet werden. Dazu müssen Sie Ihr Unternehmen automatisieren.
Erstellen Sie ein System für Mitarbeiter, um auf Daten zuzugreifen und Daten hinzuzufügen, alle Informationen auf dem neuesten Stand zu halten und zu synchronisieren und die Back-Office-Verwaltungszeit (zur Verwaltung Ihrer Konten und Ihres Unternehmens) in Ihre Projektgebühren, Stundensätze oder laufende Gebühren. Die Automatisierung ermöglicht ein reibungsloses Funktionieren Ihres Unternehmens und hilft einer abgespeckten Belegschaft, mehr Back-Office-Arbeit zu leisten.
5. Heben Sie die Marketing-Leiste an.
Networking bedeutete früher Cocktails und Händeschütteln. Jetzt geht es beim Marketing um Unmittelbarkeit. Geben Sie Ihrem Unternehmen eine sofortige Präsenz über Online-Netzwerke wie Facebook, Twitter, YouTube und LinkedIn.
Richten Sie mithilfe von Webinaren Gruppentreffen, Verkaufsvorstellungen und Sonderaktionen ein. Bieten Sie Tutorials, Demos oder neue Zertifizierungssitzungen als Webcasts oder Podcasts zum sofortigen Download an. Messen Sie alle Ihre Marketingbemühungen, um zu sehen, welche kosteneffektiv sind.
Sie können dies mit einer CRM-Softwarelösung (Customer Relationship Management) durchführen, die mit Ihrem Debitorensystem verknüpft ist.
6. Machen Sie jeden zum Verkäufer.
Von Telefon zu E-Mail zu persönlichen Besprechungen hat jeder Mitarbeiter die Möglichkeit, die Botschaft Ihres Unternehmens zu verbreiten und sich an potenziellem verkaufsförderndem Verhalten zu beteiligen. Jeder muss mithelfen: Kostensenkung, Verkauf, Vernetzung im Web, Marketing und mehr.
Wenn Sie Ihre Mitarbeiter investieren und motivieren können, Ihre Botschaft zu verkaufen, indem Sie sich durch Roundtables, Konferenzen, Lunch-Meetings und Webinare zur Selbstentwicklung ermutigen, sind Sie auf dem besten Weg, eine Organisation aufzubauen, die auf steigende Gewinne ausgerichtet ist.
Vergessen Sie nicht, dass es sich lohnt, Ihre Mitarbeiter zu belohnen, die eine Weiterbildung suchen oder sich extra dafür einsetzen, das Unternehmen innerhalb und außerhalb der Arbeit zu vertreten.
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