4 Schritte zum Erstellen einer gesunden Organisationskultur

Jede Organisation entwickelt eine Organisationskultur. Manchmal passieren Firmenkulturen einfach. Sie entwickeln sich im Laufe der Zeit aus der Interaktion der Menschen in einer Organisation. Niemand hat sich jemals hingesetzt und darüber nachgedacht, was die Firma werden soll. Es ist einfach passiert.

Einige Unternehmensgründer setzen sich hin und besprechen die Art von Kultur, die sie vom ersten Tag an haben möchten. Sie konzentrieren sich auf die Schaffung einer spezifischen Kultur.

Manchmal gelingt es ihnen, und manchmal scheitern sie. Warum sollten sie scheitern, wenn sie so darauf aus sind, eine bestimmte Kultur zu entwickeln?

Die Purposeful Culture Group bietet Erklärungen an. Hier erfahren Sie, was Sie wissen müssen, um die Kultur Ihres Unternehmens gezielt zu gestalten. Nur leitende Anführer können die Kultur ihrer Organisation ändern

Joe in der Buchhaltung ist ein großartiger Typ, der immer freundlich, freundlich und fair ist, aber sein Verhalten reicht nicht aus, um die gesamte Unternehmenskultur zu verändern. Steve im Marketing kann sich wie ein Idiot verhalten, aber sein schlechtes Verhalten reicht nicht aus, um das Unternehmen an die Liste der

schlechtesten Orte zur Arbeit zu bringen. Aber das Verhalten von Führungskräften führt zu Veränderungen in der Kultur der gesamten Organisation. Um Führungskräften zu helfen, mehr Aufmerksamkeit für Kultur und Kultur zu gewinnen, sollten Sie sich diese Tipps von S. Chris Edmonds, CEO der Purposeful Culture Group, ansehen.

"Machen Sie Ihre Kultur so wichtig wie Ergebnisse, Ihre Werte so wichtig wie Produktivität.

Ihre Organisation hat Leistungserwartungen formuliert und arbeitet daran, alle für diese Erwartungen verantwortlich zu machen. nicht haben Erwartungen an Werte, Befreiung von Regeln, die Zusammenarbeit, Teamarbeit, Validierung und (ja) Spaß bei der Arbeit gewährleisten.

"Mit den Leistungserwartungen und Werten, die formal definiert und vereinbart wurden, wissen Sie, dass Sie buchstabiert haben genau wie Sie wollen, dass sich jeder verhält. "

Sagen Sie, dass die Kultur Ihrer Organisation offen und ehrlich ist, aber Sie treffen große Entscheidungen hinter verschlossenen Türen? Wenn sich ein Mitarbeiter über etwas beschwert, werden sie dafür gelobt, dass er auf die Führungskräfte aufmerksam gemacht oder als Nay-Sayer oder Tattletale gemieden?

Viele Unternehmen sagen, dass sie eine Art von Aktion schätzen, aber sie würden niemals einen Manager dafür bestrafen, dass sie gegen diese Kulturregeln verstoßen. ne in Ihrer Organisation zu den Kulturrichtlinien. Wenn Sie nicht alle an sich halten, ist es nicht Ihre tatsächliche Kultur.

"Machen Sie Werte beobachtbar, greifbar und messbar.

Wenn Sie zehn Personen in Ihrer Firma nach Integrität fragen, erhalten Sie zehn verschiedene Antworten. (Vielleicht 20.) Sie müssen Ihre Werte in verhaltensbezogenen Begriffen definieren.Craft Ich schätze Aussagen , die beschreiben, wie Menschen sich verhalten sollen. "Sie könnten entscheiden, dass Integrität bedeutet:" Ich halte meine Versprechen "oder" Ich tue, was ich sage, ich werde es tun. "Diese spezifischen Verhaltensweisen lassen wenig Interpretationsspielraum. Beachten Sie, dass Sie nur wünschenswerte Verhaltensweisen definieren. Ich mache Aussagen wie "Ich verfluche meine Kunden nicht." Forme nur die Verhaltensweisen, die jeder modellieren soll. "

I-Aussagen

sind etwas schwierig zu erstellen, wenn Sie nicht ganz klar sind, was Sie meinen. Viele Unternehmen - besonders in der Startup-Welt - wollen

Spaß Kulturen haben. Aber was heißt das? Heißt das, du spielst Sport oder kämpfst beim Mittagessen? Wenn Sie nicht definieren können, was eine Spaßkultur bedeutet, können Sie sie nicht erzwingen und messen. Dies ist ein kritischer Schritt, der viel Zeit in Anspruch nimmt, aber überspringen Sie es nicht, oder Sie werden nie die Kultur gestalten, die Sie wollen.

"Lebe dein wertvolles Verhalten in jeder Interaktion.

Den Leuten einfach zu sagen, wie sie sich verhalten sollen, bedeutet nicht, dass sie sofort so handeln werden. Führungskräfte müssen Vorbilder für erwünschte Verhaltensweisen sein. "Wie Führungskräfte diese wertgeschätzten Verhaltensweisen umarmen, modellieren und coachen, ist, wie Teammitglieder sie annehmen (oder nicht wollen). Führungskräfte, die Verhaltensweisen modellieren, sind mächtig - und sie müssen die gewünschten Verhaltensweisen von anderen validieren und Menschen umleiten, die nicht das gewünschte Verhalten modellieren. "

Wenn Sie Ihre angegebenen Werte leben, können Sie auch harte Entscheidungen treffen. Aussage ist "Ich behandle alle gleich", man muss den Büro-Bully abfeuern, auch wenn sie die höchsten Umsätze und große Geldsummen einbringt. Das mag unter dem Strich schmerzhaft sein, aber Ihre Mitarbeiter werden Ihre Kultur nicht ernst nehmen. wenn Sie keine harten Entscheidungen im Einklang mit den Werten treffen.

"Halten Sie jeden dafür verantwortlich, dass Sie Ihr geschätztes Verhalten täglich leben.

Lass kein schlechtes Benehmen mehr zu. Ebenso wie die Erfüllung von Leistungserwartungen Belohnung und Anerkennung verdient, sollten auch erwünschte Verhaltensweisen modelliert werden. "Und genauso wie fehlende Leistungserwartungen Redirection und Coaching verdienen, sollten auch nicht erwünschte Verhaltensweisen modelliert werden. Indem man die Leute sowohl für Leistung als auch für Werte verantwortlich macht, erhöht man die Frequenz der gewünschten Leistung und gewünschten Werte."

Das ist der kritischste Schritt. Sie können nicht zulassen, dass ein Wert rutscht, weil es Crunch-Zeit ist oder ein großer Kunde, den Sie sich nicht leisten können zu verlieren, beteiligt ist. Wenn Sie dies tun, dann unterscheiden sich Ihre tatsächlichen Werte von den angegebenen Werten, und Ihre reale Kultur entspricht nicht den Angaben auf der Plakette in Ihrem Pausenraum.

Als Führungsperson ist die wichtigste Person, die sich an diesen Standard hält, selbst. Sie können keine Ausnahmen für

Führung oder Leistungsträger vornehmen. Es ist entweder der Wert des Unternehmens oder nicht. Wenn man jeden Tag Rechenschaft ablegt, wird es einen großen Unterschied machen, wie die Kultur Ihres Unternehmens wächst und zu einer positiven Arbeitsumgebung wird. Mit einer positiven Arbeitsumgebung werden Sie auch die Leistung Ihrer Mitarbeiter verbessern und Ihren Arbeitsplatz zu einem attraktiveren Ziel für erstklassige Mitarbeiter machen.