Was ist ein Management oder Leadership Assessment Center?

Veröffentlicht 02/8/2015

Ein Management- oder Führungsbewertungszentrum ist eine Reihe von Tests, Interviews, Simulationen und Übungen, mit denen vorhergesagt werden kann, wie gut ein Führungskandidat in einer bestimmten Funktion arbeiten wird. .. Für Sie Sportfans, denken Sie an die NFL Combine, verwendet, um Collage-Spieler zu bewerten, um Teams zu helfen zu entscheiden, wer für den Entwurf zu holen.

Ist ein Zentrum wirklich ein Ort oder ist es ein Ding?

Ein wenig von beidem. Ein "Zentrum" kann in der Tat ein Ort sein, an den Sie Managementkandidaten schicken, die von Unternehmen geleitet werden, die sich auf Bewertungsmethoden spezialisiert haben.

Oder Sie können ein "internes" Assessment-Center unter Verwendung Ihrer eigenen geschulten Manager oder HR-Mitarbeiter mit Hilfe einer externen Firma einrichten. Einige Unternehmen bieten sogar "virtuelle" Assessment-Center an, um Zeit und Geld zu sparen. Alles wird online mit Hilfe von Technologien wie Skype und videobasierten Verhaltenssimulationen gemacht.

Wer macht das Zeug?

Es gibt viele Unternehmen, die Ihnen Assessment-Center-Dienste verkaufen werden. Diejenigen, mit denen ich am meisten vertraut bin und die ich empfehlen kann, sind Development Dimensions International, PDI Neuntes Haus, Korn Ferry / Lominger, Right Management und Hay Group.
Eines der Dinge, auf die man beim Einkauf für einen Assessment-Center-Anbieter achten sollte, ist potenzieller Interessenkonflikt und Verzerrung. Zum Beispiel könnte eine Suchfirma, die Assessment-Center-ähnliche Dienstleistungen anbietet, Verzerrungen haben, um zu erscheinen und Ihnen zu zeigen, dass Ihre Manager alle Idioten sind, so dass sie hereinkommen und neue finden können.

Oder ein Schulungsanbieter möchte Ihnen vielleicht wieder zeigen, dass Ihren Managern Fertigkeiten fehlen, damit sie Ihnen Schulungsprogramme verkaufen können. Ich sage nicht, dass sie das alle tun werden - das, was ich empfohlen habe, scheint objektiv zu bleiben - aber sei dir dessen bewusst.

Wie teuer ist das?

Leider sehr. Dies ist der Hauptgrund, warum viele Unternehmen sie nicht verwenden, und Sie haben vielleicht noch nie von ihnen gehört.

Sie werden in der Regel für Führungspositionen verwendet, da potenzielle Risiken bestehen, wenn einer dieser hochrangigen Manager nicht arbeitet.

Natürlich variieren die Preise je nach Anbieter, der Art der Position, für die Sie sich bewerben, und der Komplexität der Methodik, aber für einen leitenden Angestellten erwarten Sie, dass Sie irgendwo zwischen $ 8.000 und $ 20.000 pro Kandidat zahlen. In-house-Center und Gruppenbewertungen können Geld sparen, aber es ist immer noch eine große Investition in der Zeit.

Arbeiten sie? Und sind sie es wert?

Ja, ich glaube, das tun sie. Ein gut konzipiertes, valides und zuverlässiges Assessment-Center kann normalerweise den potenziellen Erfolg einer Rolle vorhersagen und die Chancen auf eine schlechte Einstellungsentscheidung minimieren. Ich habe mit genügend Anbietern gesprochen, Praktiker interviewt, die Forschungsergebnisse überprüft und in Unternehmen gearbeitet, die davon Gebrauch machen, um davon überzeugt zu sein.
Assessment Center haben auch andere Vorteile. Sobald ein Kandidat beurteilt wird, kann er, wenn er eingestellt wird, ein wertvolles Entwicklungsfeedback erhalten. Wenn Sie Ihre Führungskräfte und HR-Mitarbeiter für die Teilnahme an einem Zentrum ausbilden, werden sie bei der Beurteilung und Auswahl besser. Schließlich sind die meisten Kandidaten beeindruckt von dem Engagement eines Unternehmens für seine Einstellungspraktiken und empfinden den Prozess als fairer und unvoreingenommener.

"Sind sie das wert? "Ist eine knifflige Frage zu beantworten. Ich würde sagen, es hängt von der Wichtigkeit der Position ab. Für eine C-Level-Executive-Einstellung Entscheidung, wo ein Auswahlfehler ein Unternehmen Millionen von Dollar kosten kann, vielleicht sogar Milliarden, verbringen $ 12.000 bis 20.000, um eine bessere Entscheidung zu machen, macht Sinn für mich.

Wenn Sie einen schlechten Management-Job machen, kann zumindest jeder von einem schrecklichen Chef einige wertvolle Lektionen lernen.
Für die meisten anderen Positionen bin ich mir nicht so sicher. Es gibt weit weniger kostspielige Wahlen, die viele Firmen möglicherweise nicht verwenden, die dir einen besseren ROI erhalten. Für eine mittlere Management-Miete würde ich empfehlen:
1. Ein gut konzipiertes internes Entwicklungs- und Nachfolgeplanungssystem. Indem Sie Ihren eigenen Pool an internen Kandidaten sorgfältig pflegen und beobachten, müssen Sie sich nicht auf externe Bewertungen und Experten verlassen.

Außerdem sind externe Einstellungen meist teurer und risikoreicher als eine interne Werbung.

Siehe "Best Practices für die Nachfolgeplanung für alle Managementebenen". "
3. Abrufen mehrerer Perspektiven, Referenzen und Hintergrundüberprüfungen Je mehr Daten, desto besser. Mithilfe eines Interviewteams oder eines Auswahlkomitees können Sie Ihre eigenen Vorurteile überwinden und die Genauigkeit verbessern.
3. Verwalten Sie Ihr eigenes validiertes Auswahlbewertungstool. Es gibt viele, und sie kosten irgendwo zwischen $ 50 und 500. Ein Paar, das ich benutzt habe und empfehlen würde, sind Hogan und Caliper, aber es gibt Hunderte. Sie können auf Persönlichkeit, Werte (Motivation), Fähigkeiten und Intelligenz testen.
4. Verwenden Sie einen kompetenten, vertrauenswürdigen Suchberater. Die besten Personalvermittler sind so gut darin, was sie tun, ihr eigener "sechster Sinn" ist oft genauer als ein Raum- oder Organisationspsychologe.
Jede oder alle dieser Bewertungsmethoden können, wenn sie gut gemacht werden, helfen, die Anwärter von den Konkurrenten auszusondern. Aber für eine Führungsposition auf hohem Niveau, bei der der Einsatz viel höher ist, sollten Sie vielleicht ein ausgewachsenes Assessment-Center in Betracht ziehen. Die Investition lohnt sich.