Video: Teamentwicklung nach Tuckman (Projektmanagement Basics) 2025
Organisationen haben versucht, Teams für viele Jahre mit einem gewissen Erfolg einzusetzen - oder überhaupt nicht. General Motors bemühte sich bereits in den 1980er Jahren darum, Mitarbeiterbeteiligungsteams (EI) in Zusammenarbeit mit der UAW zu entwickeln.
Um herauszufinden, warum so viele Teams ihre Ziele nicht erreichen und nicht zum Gesamterfolg ihrer Organisation beitragen, wurde die Teamentwicklung zu einem heißen Thema.
Traditionell durchläuft ein Team fünf Entwicklungsstufen.
Jede Phase der Teamentwicklung stellt eine Gruppe von Menschen, die bestrebt sind zusammenzuarbeiten, durch die Bildung eines zusammenhängenden Teams vor besondere Herausforderungen.
Das Team und die Organisation können in jeder Phase der Teamentwicklung spezifische Maßnahmen ergreifen, um den Erfolg des Teams beim Erreichen der Teammission zu unterstützen. Nur wenn Sie Ihre Teams in jeder Phase ihrer Entwicklung unterstützen, werden Sie den Zweck erfüllen, für den Sie das Team gebildet haben.
Mit einem aufmerksamen Blick auf jede Phase der Teamentwicklung können Sie Teamprobleme lösen, bevor sie den Erfolg und Fortschritt des Teams behindern. Sie können ein Team nicht in jeder Phase seiner Entwicklung gleich behandeln, da die Phasen unterschiedliche Unterstützungsmaßnahmen vorschreiben.
Am wichtigsten ist, dass sich das Verhalten des Führers in jedem Stadium an die sich verändernden und sich entwickelnden Bedürfnisse der Gruppe anpassen muss. Ein effektiver Leiter, dem andere Mitglieder des Teams folgen möchten, ist unerlässlich, wenn die Gruppe versucht, die für die meisten Teams üblichen Phasen zu durchlaufen.
Der Leiter berichtet in der Regel auch an einen Manager. Der Manager muss als Sponsor des Teams verstehen, welche Unterstützung das Team in jedem Entwicklungsstadium benötigt. Dieses Verständnis ist entscheidend für den Erfolg des Teams.
Stufen des Teamentwicklungsmodells
Das verwendete Modell wurde zuerst von Dr. Bruce Tuckman entwickelt, der 1965 seine vier Stufen der Teamentwicklung veröffentlichte: das Forming-, Storming-, Norming- und Performing-Modell.
Dr. Tuckman scheint in den 1970er Jahren eine fünfte Etappe hinzugefügt zu haben: Adjourning.
Interessanterweise war ich in meiner eigenen Arbeit mit Teams zu dem Schluss gekommen, dass eine fünfte Phase der Teamentwicklung entweder "Transforming" oder "Ending" war. Also, ich habe für immer Kunden auf der fünften Stufe ausgebildet. Dies war vor meiner Feststellung, dass Dr. Tuckman später auch das Stadium hinzugefügt hatte, das er Adjourning nannte.
Stufen der Teamentwicklung
Im Folgenden sind die fünf Phasen der Teamentwicklung mit den vorgeschlagenen Maßnahmen zur bestmöglichen Unterstützung des Teams aufgeführt.
- Forming: Eine Gruppe von Menschen trifft sich, um einen gemeinsamen Zweck zu erreichen. Ihr anfänglicher Erfolg hängt von ihrer Vertrautheit mit dem Arbeitsstil des anderen, von seiner Erfahrung mit früheren Teams und von der Klarheit seiner ihm zugewiesenen Mission ab.
Als Sponsor ist es Ihre Aufgabe, den Teammitgliedern dabei zu helfen, sich gegenseitig kennenzulernen, unabhängig davon, ob Sie Teambuilding-Aktivitäten anbieten oder nur ein offenes Ohr. - Storming: Meinungsverschiedenheiten über Mission, Vision und Wege, sich dem Problem oder der Aufgabe zu nähern, sind in diesem Stadium der Entwicklung konstant. Dieser Kampf ist verbunden mit der Tatsache, dass die Teammitglieder sich immer noch kennenlernen, lernen, miteinander zu arbeiten und sich mit der Interaktion und Kommunikation der Gruppenmitglieder vertraut zu machen.
Als Sponsor ist es wieder Ihre Aufgabe, den Teammitgliedern dabei zu helfen, sich gegenseitig kennenzulernen, ob Sie Teambuilding-Aktivitäten anbieten oder nur ein offenes Ohr. Helfen Sie Ihrem Teamleiter, jede dieser Aufgaben zu klären, damit das Team Erfolg hat. - Normierung: Das Team hat bewusst oder unbewusst Arbeitsbeziehungen aufgebaut, die den Fortschritt der Teamziele ermöglichen. Die Mitglieder haben sich bewusst oder unbewusst darauf geeinigt, bestimmte Gruppennormen einzuhalten, und sie werden funktional bei der Zusammenarbeit.
Bitten Sie als Sponsor um regelmäßige Updates vom Team. Überprüfen Sie regelmäßig den Fortschritt des Teams in vereinbarten Intervallen und kritischen Schritten auf dem Weg zu einem erfolgreichen Abschluss. - Durchführen von: Beziehungen, Teamprozesse und die Effektivität des Teams bei der Arbeit an seinen Zielen synchronisieren sich, um ein erfolgreich funktionierendes Team hervorzubringen. Dies ist die Phase, in der die wirkliche Arbeit des Teams voranschreitet.
Bitten Sie als Sponsor um regelmäßige Updates vom Team. Helfen Sie bei der Lösung von Problemen und geben Sie bei Bedarf Inputs ein. Stellen Sie sicher, dass die Teammitglieder mit allen anderen geeigneten Parteien an Ihrem Arbeitsplatz kommunizieren. Sie wollen nicht, dass das Team in einem Vakuum arbeitet. - Transforming: Das Team arbeitet so gut, dass die Mitglieder glauben, dass es das erfolgreichste Team ist, das sie jemals erlebt haben. oder
Ende: Das Team hat seine Mission oder seinen Zweck erfüllt und es ist an der Zeit, dass die Teammitglieder andere Ziele oder Projekte verfolgen. (Adjourning)
Achten Sie als Sponsor darauf, dass das Team eine Schlusszeremonie plant. Ob sie das Projekt besprechen und besprechen, wie das Team erfolgreicher hätte sein können oder ob sie nur Pizza bestellen, Sie möchten ein klares Ende für das Team oder Projekt markieren.
Nicht jedes Team durchläuft diese Phasen in der richtigen Reihenfolge, und verschiedene Aktivitäten, wie das Hinzufügen eines neuen Teammitglieds, können das Team in eine frühere Phase zurückversetzen, während das neue Mitglied aufgenommen wird.
Die Zeitdauer, die für das Durchlaufen dieser Phasen erforderlich ist, hängt von der Erfahrung der Mitglieder, der Unterstützung, die das Team erhält, und dem Wissen und Können der Teammitglieder ab. Dies sind die zwölf spezifischen Faktoren, die für ein erfolgreiches Team vorhanden sein müssen.
Diese Phasen gelten für Teams, von denen nicht erwartet wird, dass sie für immer gebildet bleiben. Im Fall eines Abteilungs-Teams, eines Social-Media-Teams, eines Kundenserviceteams usw. gelten die gleichen Phasen für diese fortlaufenden Teams, außer dass das Ende nicht stattfindet.
Zweck für die Bildung von Teams
Der Zweck der Teambildung besteht darin, einen Rahmen zu schaffen, der die Fähigkeit der Mitarbeiter erhöht, an der Planung, Problemlösung und Entscheidungsfindung teilzunehmen, um die Kunden besser zu bedienen.Gesteigerte Partizipation fördert:
- ein besseres Verständnis von Entscheidungen,
- mehr Unterstützung und Beteiligung an Umsetzungsplänen,
- einen erhöhten Beitrag zur Problemlösung und Entscheidungsfindung und
- mehr Verantwortung für Entscheidungen, Prozesse und Veränderungen. ..
Damit Teams ihre beabsichtigte Rolle bei der Verbesserung der organisatorischen Effektivität erfüllen können, ist es wichtig, dass sich Teams zu Arbeitseinheiten entwickeln, die sich auf ihr Ziel, ihre Mission oder ihre Existenzgrundlage konzentrieren. Sie tun dies, indem sie die hier beschriebenen Stufen der Teamentwicklung effektiv durchlaufen.
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