Video: DANKSAGUNG SCHREIBEN | So schreibst du die perfekte Danksagung 2024
Wenn Ihnen jemand einen Gefallen tut - vom Kauf Ihres Produkts bis hin zu einem Termin bei einem Entscheidungsträger - ist ein Dankesschreiben nicht nur angebracht, sondern hilft Ihnen auch, die Beziehung zur hilfreichen Person. Die Entwicklung einer regelmäßigen Danksagungsgewohnheit kann zu beeindruckenden Ergebnissen führen.
Joe Girard, der weltgrößte Verkäufer nach dem Guinness Buch der Rekorde, schreibt seinen Erfolg seiner Gewohnheit zu, jeden Monat handgeschriebene Karten an jeden seiner Kunden zu senden.
Girard verschickte monatlich über 16.000 Karten und wurde damit 12 Jahre hintereinander zum besten Autoverkäufer der Welt. Aber Sie müssen nicht unbedingt jeden Monat Tausende von Karten senden, um ein beeindruckendes Ergebnis zu erzielen.
Denken Sie nicht daran, dass das Versenden einer E-Mail oder eines Serienbriefs dasselbe bewirkt. Die Tatsache, dass so wenige Leute sich die Mühe machen, handgeschriebene Briefe und Karten auszusenden, wird Ihnen weitaus mehr Macht einbringen. Die Leute bemerken handschriftliche Briefe, während sie dazu neigen, Briefe direkt in den Papierkorb zu werfen. Solche Briefe müssen auch nicht lang sein. Girards berühmte handgeschriebene Karten sagten einfach: "Ich mag dich. "Es war die Tatsache, dass er sich die Mühe machte, jeden Monat diese Karten zu schicken, die seine Kunden beeindruckten, nicht ausgefallene oder komplizierte Nachrichten.
Ein Dankeschön ist eine besonders wirkungsvolle Art, jemanden zu erreichen. Sie zeigen nicht nur Ihre Wertschätzung für das, was sie getan haben, sondern Sie demonstrieren auch, dass Sie bereit sind, sich die Zeit zu nehmen, die Botschaft selbst aufzuschreiben und zu übermitteln.
Für wirklich große Gefälligkeiten, wie eine Einführung, die direkt zu einem großen Verkauf geführt hat, mag ein kleines Geschenk angemessen sein - aber es ist keine Voraussetzung.
In Ihren Notizen sollte erwähnt werden, was die Person für Sie getan hat und die positiven Ergebnisse seiner Handlungen hervorheben. Wenn Sie die Person bei einer Veranstaltung oder einem Termin getroffen haben, können Sie gerne erwähnen, welch ein Vergnügen es war, ihm zu begegnen.
Sie können auch herausfinden, wie sehr Sie die Bemühungen schätzen, die diese Person unternommen hat, um Ihnen zu helfen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie anfangen sollen, öffnen Sie Ihre Notiz mit dem Hinweis: "Ich musste mir einen Moment Zeit nehmen, um Ihnen für Ihre wunderbare Überweisung, Einführung usw. zu danken. "
Es ist eine gute Idee, zu schließen, indem Sie darüber sprechen, wie Sie sich auf zukünftige Treffen oder Gespräche mit Ihrem Wohltäter freuen. Eine formellere Notiz oder ein Brief könnte mit "Beste Wünsche", "Vielen Dank" oder "Grüße" schließen, je nachdem, wie gut Sie die Person kennen, die Sie schreiben. Wenn Sie eine einfache Notiz ausfüllen oder eine Karte ausfüllen, müssen Sie einen solchen strukturierten Ansatz nicht verwenden.
Wenn Ihnen jemand anderes ein Geschenk schickt - zum Beispiel während der Ferien - sollten Sie mit einem Dankesschreiben antworten.Es ist auch eine gute Idee, eine Liste von Leuten zu führen, die Sie begabt haben, damit Sie nächstes Jahr erwidern können. Solche Dankesschreiben sollten das spezifische Geschenk erwähnen, das Sie erhalten haben, wie glücklich Sie es haben und idealerweise, wie Sie es verwenden möchten. Zum Beispiel, wenn ein Kunde Ihnen eine Geschenkkarte für ein lokales Restaurant geschickt hat, können Sie erwähnen, wie sehr Sie das Essen an diesem Ort lieben und wie Sie beabsichtigen, Ihren Mann dort für eine Nacht weg von den Kindern zu nehmen.
Eine weitere gute Zeit für Dankesschreiben ist das Jubiläum eines Kunden. Wenn Sie einen Kunden haben, der für ein ganzes Jahr (oder mehrere Jahre) von Ihnen gekauft hat, senden Sie ihm eine Notiz, in der er Ihnen dafür dankt, dass er ein so treuer Kunde ist. Solche Kunden sollten ermutigt werden, loyal zu bleiben, und sie werden es sicherlich schätzen, dass Sie bemerkt haben, wie lange sie bei Ihnen waren.
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