Tippen Sie auf die Kraft der Mentoring-Mitarbeiter

Eine Mentoring-Beziehung ist eine Win-Win-Situation für alle Beteiligten: den Mitarbeiter, der einen Mentor sucht, den Mentor und Organisationen, die das Mentoring-Paar beschäftigen. Sie brauchen überzeugend? Hier ist, warum Mentoring geschäftlich sinnvoll ist. Ich suche einen Mentor? So finden Sie Mentoring, profitieren von Mentoring und können mit Mentoring erfolgreich sein.

Ich interviewte Beth Carvin, CEO der Nobscot Corporation, einem globalen Technologieunternehmen, das sich auf Schlüsselbereiche der Mitarbeiterbindung und -entwicklung konzentriert, um die Vorteile und Möglichkeiten zu entdecken, die sich aus dem Mentoring ergeben.

Susan Heathfield: Beth, könnten Sie kurz Ihre Erfahrungen mit Mentoring für meine Leser beschreiben? Wir kennen Ihre Arbeit mit Exit-Interviews auf meiner Website in der Vergangenheit.

Beth Carvin: 2003 habe ich mich durch die Teilnahme am HR Talk (SHRM) an der Betreuung von Mentoren beteiligt. (Sie müssen ein Mitglied sein, das Sie besuchen sollten.) Einige der regulären Poster versuchten, diejenigen mit weniger Erfahrung im HR-Bereich mit einigen der höher qualifizierten HR-Experten zu verbinden. Es gab ein großes Interesse an Mentoring, daher wurde schnell klar, dass es eine Menge Arbeit werden würde, um Menschen manuell zuzuordnen.

Ich schaute mich um, um zu sehen, ob es irgendeine Art von Technologie gab, die für Mentoring-Profile und Matching verwendet werden konnte. Damals war nicht viel verfügbar, deshalb bot der Chief Technology Officer von Nobscot an, die Technologie für uns zu bauen. Nobscot hat es der HR Talk Group gespendet. Innerhalb weniger Wochen wurden mehr als 100 Mentoren gegründet.

Es war aufregend.

Wir hätten es dabei belassen, aber zur gleichen Zeit gab es diese erstaunliche Konvergenz zwischen Mentoring und Ausstiegsinterviews. Wir sahen immer wieder, dass die in den Ausstiegsgesprächen identifizierten Probleme durch Mentoring gelöst oder minimiert werden konnten. Es war ein echtes "Aha!" Moment für uns.

Jetzt, sieben Jahre später, wird unsere Mentoring-Technologie von Unternehmen und Verbänden rund um den Globus genutzt.

Heathfield: Gibt es irgendwelche Merkmale von Mentoren oder Anforderungen von Mentoring-Beziehungen, abgesehen von denjenigen, die üblicherweise genannt werden, die Sie empfehlen würden?

Carvin: Es gibt bestimmte Eigenschaften, die einen guten Mentor ausmachen. Gute Mentoren sind intelligent, ermutigend, großzügig und ehrlich. Darüber hinaus sind die besten Mentoren in der Regel direkt, halten hohe Erwartungen und sind bereit, soziales Kapital zu teilen. Mein absolutes Lieblingsmerkmal ist ein Mentor, der, um Aristoteles Worte zu gebrauchen, "das Talent entzünden" kann. Aristoteles glaubte, dass jeder Mensch in sich ruhende Talente hatte. Ein großer Mentor ist jemand, der das verborgene Talent erreichen kann.

Vorteile von Mentoring

Heathfield: Sie haben gesagt, dass eine Person, die einen Mentor hat, erwarten kann, zwischen $ 5, 610 und $ 22, 450 mehr pro Jahr zu verdienen als Angestellte, die keinen Mentor haben.Ich bin ein großer Fan von Mentoring, aber ich habe noch nie Messungen wie dieses unterstützende Mentoring gesehen. Bitte teilen Sie die Forschung, die diese Schlussfolgerung zu Mentoring veranlasst hat.

Carvin: Die frühe Forschung in den 1980er Jahren fand heraus, dass Mentoring zu Karrierefortschritt, Zufriedenheit und Gehaltsniveau beitrug.

Die angegebenen Zahlen stammen aus einer sehr interessanten Studie, die 1995 von den Professoren George Dreher von der Indiana University und Taylor Cox, Jr. von der University of Michigan durchgeführt wurde. Sie untersuchten Rassen-, Gender- und Mentoring-Erfahrungen, um zu sehen, wie sie sich auf die Vergütung von MBA-Absolventen auswirkten.

Die Ergebnisse ihrer Forschung zeigten, dass MBA-Absolventen, die Mentoring-Beziehungen mit weißen Männern etabliert hatten, einen jährlichen Vergütungsvorteil gegenüber jenen ohne Mentoring-Beziehungen von 22, 454 hatten. Die Geschlechterfrage erwies sich als ziemlich komplex, aber verwandt mit weißen männlichen Mentoren. stärker wahrgenommenen Status und Legitimität und Zugang zu ihren informellen sozialen und Kommunikationsnetzwerken.

Wir denken gerne, dass, wenn die Forschung heute durchgeführt würde, wir immer noch den Kompensationsvorteil sehen würden, der von Dreher und Cox berichtet wurde, aber dass es unabhängig von der Rasse und dem Geschlecht des Mentors dort sein würde.

Der Schlüssel ist wirklich, einen Mentor zu haben, der bereit ist, den Mentee in leitenden Führungskreisen einzuführen und zu bürgen.

Wie man Mentoring erhält: 5 Schritte zu einer Mentoring-Beziehung

Heathfield: Die meisten meiner Leser haben kein offizielles Mentoring-Programm in ihren Organisationen. Wie kann ein einzelner Mitarbeiter einen Mentor erreichen? Ich denke, der beste Ansatz ist vielleicht nicht, einem Senior Manager zu sagen: "Hey, wirst du mein Mentor sein? "

Carvin: Ich würde einen mehrstufigen Ansatz mit diesen fünf Schritten vorschlagen.

• Finden Sie heraus, warum Sie einen Mentor benötigen. Gründe für Mentoring könnten sein:
  - Verbindungen, Einführungen, Sichtbarkeit
  - Berufliche Fähigkeiten, Branchenkenntnisse, Managementfähigkeiten, Kommunikationsfähigkeiten
  - Hilfe bei der Zielsetzung
  - Hilfe bei Problemen - Lösung
  - Psychosoziale Unterstützung bei familiärer Belastung, Diskriminierung, Umgang mit Enttäuschungen, Entwicklung des Selbstwertgefühls
• Überlegen Sie, wer die Eigenschaften eines guten Mentors haben könnte und wäre in der Lage, bei Ihren identifizierten Bedürfnissen zu helfen. eine Mentoring-Beziehung.
• Erstellen Sie einen Outreach-Plan, um Ihren Mentor zu finden.
  - Suchen Sie nach einem Corporate Mentoring-Programm mit Ihrer Personal- oder Schulungsabteilung
  - Identifizieren Sie einen führenden Mitarbeiter und wenden Sie sich an ihn
  - Betrachten Sie Community-Organisationen
  - Netzwerk für Konferenzen und Seminare
  - Suche nach Empfehlungen innerhalb von Branchengruppen
  - Nutzung von sozialen Medien wie Twitter und LinkedIn
  - Betrachten Sie jemanden, den Sie bei einem früheren Arbeitgeber hoch respektiert haben
• Entscheiden Sie, wie Sie sich vorstellen und das Mentoring anfordern Beziehung.
  - Kontaktieren Sie den potenziellen Mentor per Telefon, E-Mail, Besprechung, soziale Medien oder einen Brief.
  - Fügen Sie in Ihrer Einleitung hinzu: Der spezifische Grund, aus dem Sie dachten, diese Person würde ein guter Mentor für Sie sein, dass Sie verstehen, dass die Person beschäftigt ist und Sie nur eine angemessene Zeit von ihnen erwarten. Ich möchte mich gerne auf die Mentorschaft und die Vorteile eines Mentors konzentrieren.
• Follow-up, Follow-up, Follow-up, bis Sie die Antwort Ihres potentiellen Mentors auf Ihre Anfrage erhalten haben, eine Mentoring-Beziehung aufzubauen.

Angemessene Erwartungen über Mentoring setzen

Heathfield: Was kann ein Mitarbeiter vernünftigerweise von einer Mentoring-Beziehung erwarten? Auf dem niedrigen Engagementende? Am wünschenswertesten Ende?

Carvin: Die Höhe der erforderlichen Beteiligung hängt vom Ziel (den Zielen) der Mentorship ab. Zum Beispiel kann ein Mentoring, das sich auf die Karriereplanung, die Vernetzung oder das Sponsoring konzentriert, von Beginn an einen erheblichen Zeitaufwand erfordern, da der Plan für das Mentorship entwickelt wird.

Eine Mentorship, die sich der psychosozialen Unterstützung oder der Unterstützung bei der Lösung spezifischer Herausforderungen widmet, kann einen eher sporadischen Ansatz verfolgen, der auf den sich ergebenden Bedürfnissen basiert. Auf jeden Fall sollten Mentoren und Mentees mindestens einmal im Monat kommunizieren. Das kann 2-3 Male pro Monat oder einmal pro 6 Wochen verwandeln, aber es ist eine gute Richtlinie.

Der Mentor und der Mentee sollten auch ein paar Stunden pro Monat für die Betreuung planen, die individuell durchgeführt wird. Mentees könnten eine in den Mentoring-Meetings diskutierte Strategie verfolgen. Mentoren sollten sich über einen bestimmten Interessenbereich informieren, Lernaktivitäten organisieren oder Sitzungen koordinieren, um den Mentee den Kollegen vorzustellen.

Heathfield: Was muss ein Mitarbeiter mit einem Mentor für die Mentoring-Beziehung leisten, damit die Beziehung sowohl für den Mentor als auch für den Mentee erfolgreich ist? (Was muss der Mitarbeiter zurückgeben?)

Carvin: Eines der aufregenden (und überraschenden!) Dinge über Mentoring ist, dass die Mentoren genauso viel gewinnen wie die Mentees. Ich habe eine Liste der zehn besten Gründe für einen Mentor erstellt, die einige dieser Vorteile aufzeigen.

Spezifische Vorteile von Mentoring

Heathfield: Wie haben Ihre Mentoring-Beziehungen Mentoren und Mentees Ihrer Erfahrung nach profitiert? Bitte teilen Sie Geschichten mit, die meinen Lesern helfen, die Möglichkeiten zu verstehen, eine Mentoring-Beziehung zu finden und zu bewerten.

Carvin: Neben der Laufbahnentwicklung, Gehaltserhöhungen, Beförderungen und Sichtbarkeit umfassen einige der anderen Ergebnisse die folgenden.

• Mehr Selbstvertrauen
• Mehr Verständnis für die Organisation
• Geschärfte Fähigkeiten
• Erweiterte Netzwerke
• Unterstützung bei spezifischen Problemen

Eine einfache, aber wichtige Geschichte kam von einem Mentee, der mit ihr Karriereweg. Sie hatte die Wahl zwischen zwei sehr unterschiedlichen Stellenangeboten in ihrem Unternehmen. Sie war wirklich fest daran, welche zu wählen. Ihr Mentor gab ihr nicht die Antwort: "Nimm dies."

Stattdessen stellte die Mentorin die richtigen Fragen so, dass sie die beste Vorgehensweise für sich selbst bestimmen konnte. Sie erzählte mir, dass die Führung ihres Mentors große Auswirkungen auf ihre Zukunft hatte. Sie war sich nicht sicher, ob sie ohne die Hilfe zum besten Ergebnis gekommen wäre und sie hat jetzt einen Rahmen, wie sie schwierige Entscheidungen treffen kann.

Hier einige Zitate von anderen Mentees:

• "Es war eine großartige Erfahrung.Mein Mentor konnte mir helfen, sich die Zeit zu nehmen, meine Stärken und Schwächen zu verstehen, einen Plan für die nahe Zukunft und darüber hinaus zu schreiben, zu verstehen, was es braucht, um dorthin zu kommen und es mit meinem Manager zu besprechen. Oft nehmen wir uns dafür nicht die Zeit aus den Terminkalendern. Ich war sehr beeindruckt von der Art und Weise, wie mein Mentor mich leiten konnte. "
• " Es war eine lebensverändernde Erfahrung. Ich gewann eine Perspektive, die ich einfach nicht alleine hatte. Eine Mentoring-Sitzung gab mir genug Material für eine lebenslange Arbeit! Mein Mentor ist brillant! "
• " Ich hatte eine sehr vereinfachende Sichtweise oder eine falsche Sicht auf den Karriereweg und die Karriereentwicklung. Meine Mentoren halfen mir bei der Auswahl der Optionen, halfen mir, Dinge zu sehen, die ich selbst nicht sehe, und beantworteten meine Fragen. Es ist definitiv eine sehr positive Erfahrung für mich. Ich würde das Mentorenprogramm den Leuten sehr empfehlen. "

Ich füge auch hinzu, dass Mentoring Vorteile nicht nur für den Mentee und Mentor schafft, sondern auch für das Unternehmen, für das Mentor und Mentee arbeiten. Ein Unternehmens-Mentoring starten oder erweitern Programm kann Wunder für Mitarbeiterbindung, Verpflichtung, Entwicklung und Nachfolgeplanung tun.