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Ich habe mich entschlossen, einige der Fragen zu veröffentlichen, die ich in einem halb-regulären Supply Chain Mailbag erhalte, weil die Lieferkettenfragen meiner Leser dazu neigen, wiederkehrende Themen zu berücksichtigen.
Für diese Ausgabe der Supply Chain Mailbag konzentriere ich mich auf ein paar Fragen, die von kleinen Unternehmern an mich gestellt werden. Ihre Lieferkette betrifft branchenübergreifend. Ein Kleinunternehmer in Los Angeles, der ein Unternehmen für Hautpflegeprodukte führt, hat die gleichen Beschaffungs-, Waren- und Bestandskontrollprobleme, die Kleinunternehmer im Lebensmittelservice, in Babyprodukten und anderen Branchen im ganzen Land haben.
Lesen Sie also weiter, welche Lieferkettenfragen andere Kleinunternehmer haben - und lernen Sie von ihrer Bereitschaft, Fallstudien im öffentlichen Dienst zu sein, den wir hier im Supply-Chain-Blog anbieten.
Aus Wallace, Los Angeles, Kalifornien:
Ich habe über fünf Jahre lang mein eigenes Geschäft für Hautpflegeprodukte geführt und habe nie jemanden gebraucht, der mir bei der Lieferkette helfen würde. Ich habe meine Firma von der Arbeit in meinem Speisesaal bis zu meinen Produkten in bekannten Vertriebskanälen angewachsen. Ich mache das alles selbst. Warum brauche ich Supply-Chain-Hilfe?
Zuerst mal, Wallace, hier ist zu dir. Jeder kennt die Chancen eines kleinen Unternehmens, das mehr als zwölf Monate alt ist, viel weniger als sechzig. Und hier ist, was ich allen Kleinunternehmern erzähle, die es geschafft haben und die aus Liebe zu W. Edwards Deming wissen wollen, warum sie Lieferkettenhilfe bekommen sollten. Sie möchten Supply Chain-Hilfe aus dem gleichen Grund erhalten, wie Sie aufhören wollen, orangefarbene Hemden für Home Depot zu tragen - irgendwann werden Sie es leid sein, Fragen zu beantworten, die jemand anders beantworten sollte.
Sie bekommen wahrscheinlich einen Buchhalter für Ihre Bücher. Jemand anderes hat wahrscheinlich Ihre Website erstellt und verwaltet. Und während Sie diese Muffins für die letzte Personalversammlung selbst gebacken haben, wäre Ihre Zeit vielleicht besser für die Führung Ihres Unternehmens aufgewendet worden.
Mit einem Supply Chain Pro an Ihrer Seite können Sie sich auf Marketing, Produktentwicklung, Geschäftsentwicklung, Investitionen und andere wichtige Aktivitäten konzentrieren.
Während Sie Ihre Lieferanten anfangs identifiziert haben, kann ein Supply-Chain-Pro diese Beziehungen verwalten - und darüber hinaus die Kosten der Waren und Liefervereinbarungen mit ihnen aushandeln. Sie müssen nicht unbedingt die Feinheiten Ihrer Bestandsgenauigkeit oder Ihrer pünktlichen Lieferkennzahlen verwalten - nachdem Sie die strategischen Ziele für Ihr Unternehmen festgelegt haben ( ahem , beginnen Sie mit 100%).
Aus LBJ, Seattle, Washington:
In den letzten Wochen musste ich fast die Hälfte der Sendungen versenden, die ich Kunden verspätet versprochen habe.Das Problem scheint zu sein, dass ich meinen Kunden sage, dass ich ihre Bestellungen pünktlich versenden kann, weil ich denke, dass ich ihnen ihre Bestellung schicken kann und dann gehe ich zu meinem Lager und was sie wollen ist nicht da. Dies scheint ein Versorgungskettenproblem zu sein. Ihr Blog wurde von einem Supply-Chain-Experten geschrieben. Repariere das.
Auf den ersten Blick scheint dies - zumindest teilweise - ein Lieferkettenproblem zu sein. Und, LBJ, ist eine 50% pünktliche Lieferung Erfolgsquote absolut schrecklich. Ich weiß nicht, was Ihre bestimmte Produktlinie ist oder wie lange Sie im Geschäft waren, aber die Chancen stehen gut, dass Sie nicht die halbe Dekade erreicht haben wie unser Freund Wallace. Wenn das, was du sagst, genau ist - ich. e. Sie denken, dass Sie eine Bestellung versenden können und dann gehen Sie zu Ihrem Lager und es ist nicht da - Ihr spezifisches Lieferkettenproblem bezieht sich auf die Bestandskontrolle (sofern Sie keine haben).
Ihre pünktliche Lieferung sollte zu 100% abgeschlossen sein, nicht zur Hälfte. Und Sie können Ihren Kunden nicht pünktlich liefern, wenn Sie nicht wissen, was Sie zur Hand haben. Das bedeutet, ein Wochenende (oder eine Woche oder eine Mittagszeit) zu nehmen, um alles zu zählen, was Sie auf Lager haben. Das solltest du jetzt tun. Dieser Prozess wird als Führen eines 100% physischen Inventars bezeichnet.
Okay, nachdem Sie das getan haben, müssen Sie ein Zykluszählprogramm starten. Das bedeutet, dass Sie regelmäßig einen bestimmten Prozentsatz der im Inventar befindlichen Teile zählen.
Da die 100% physische Bestandsaufnahme, die Sie gerade durchgeführt haben, Ihre erste (oder Ihre erste in einer langen Zeit) war, sollten Sie nach 30-90 Tagen eine weitere 100% ige Inventur durchführen. Dies wird sicherstellen, dass Ihre Zahlen korrekt sind. Das Zykluszählungsprogramm hilft Ihnen auch dabei, Ihre Bestandsgenauigkeit beizubehalten.
100% Inventuren sollten ebenfalls jährlich durchgeführt werden.
Kleinunternehmer - ein Fokus auf Lieferkettenoptimierung und Bestandsgenauigkeit sind zwei solide Möglichkeiten, um Ihnen zu liefern, was Ihre Kunden wollen, wann sie es wollen, und so wenig Geld wie möglich dafür auszugeben.
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