Starbucks Mission Statement

Die Mission, Vision und Werte von Starbucks handeln nicht von Kaffee!

Die meisten Leute sind überrascht, dass das Starbucks-Leitbild nichts mit Kaffee zu tun hat. Aber es ist, weil Starbucks seine Mission als grösser als seine Getränke sieht, die die Kette fortfährt zu erweitern und zu gedeihen und einzigartige Starbucks Kundenerfahrungen Marken auf der ganzen Erde zu verursachen. Das Starbucks Leitbild lautet:

"Unsere Mission: den menschlichen Geist zu inspirieren und zu nähren - eine Person, eine Tasse und eine Nachbarschaft auf einmal."

Um diese Mission zu erfüllen, hat Starbucks sechs Prinzipien, die wirklich sind " Unternehmenswerte ", die ihre Mitarbeiter jeden Tag bei ihrer Entscheidungsfindung leiten.

Howard Schultz ist nicht der einzige Gründer von Starbucks!

Howard Schultz ist ein so ikonischer Branchenführer und so ein Synonym für die Marke Starbucks, dass die meisten Leute einfach annehmen, er sei der Gründer von Starbucks. In der Tat war eshtps: // www. die Balance. com / starbucks-use-of-market-research-propells-the-brand-2297155 Jerry Baldwin, Zev Siegl und Gordon Bowker, der 1971 in Seattle, Washington, den ersten Coffee Shop mit dem Namen Starbucks eröffnete. Starbucks verkaufte nur Kaffeebohnen und Kaffeemaschinen, nicht zubereitete Getränke oder Lebensmittel wie die Starbucks-Läden heute.

Howard Schultz wurde 1982 zum Director of Retail Operations ernannt, und er überzeugte die Gründer, 1984 ein Geschäft zu eröffnen, in dem Getränke serviert wurden.

Schultz kaufte das Unternehmen Starbucks Er wurde 1987 gegründet und ist der Gründer des Kaffeehauskonzepts von Starbucks und der Aufbau des Wertes der Marke Starbucks, nicht mit der Gründung der Firma Starbucks.

Vieles, was heute mit der Marke Starbucks verbunden ist, Produkte, Dienstleistungen und Kundenerlebnisse wurden von Howard Schultz kreiert.

Da er immer noch der gegenwärtige CEO ist, kann er dafür geachtet werden, dass er die Starbucks-Mission, die Vision und die Werte formuliert - oder zumindest genehmigt hat.

Frühgeschichte, die Howard Schultz bei der Gründung von Starbucks beeinflusste

Howard Schultz wurde 1953 geboren und wuchs in New York auf. Im Alter von drei Jahren zog seine Familie in die Bayview Housing Projects, was damals kein gewalttätiger oder beängstigender Ort war. Dennoch war niemand - einschließlich Howard - stolz darauf, in den Projekten zu leben, in denen die Erwachsenen als "die arbeitenden Armen" bezeichnet wurden.

Dennoch schreibt Schultz seine Erziehung in den Projekten als einen großen Beitrag zu dem, was er als "ausgewogenes Wertesystem" bezeichnet. Er war von Vielfalt umgeben und lernte, gute Beziehungen zu Menschen unterschiedlichster Herkunft aufzubauen.

Schultz 'natürliche Führungsfähigkeiten entwickelten sich in jungen Jahren, als er spontane Baseball- und Basketballspiele mit Nachbarschaftskindern aller Rassen und Kulturen organisierte."Niemand hat uns jemals über Diversität belehrt, wir haben es gelebt", sagte Schultz in seinem Buch "Gießen Sie Ihr Herz hinein."

Schultz erzählt in diesem Buch auch, dass seine Fähigkeit, die Starbucks-Filialen zu machen, sich gemütlich anfühlt. "Flucht" kam von seiner Kindheitserfahrung, indem er seine Phantasie benutzte, um den Projekten zu "entkommen".

Aber was Schultz am meisten half, der Notlage von "den arbeitenden Armen" zu entgehen, war seine natürliche athletische Fähigkeit und Konkurrenzfähigkeit. Schulz konzentrierte seine Kräfte auf den sportlichen Erfolg und fand mit einem Fußballstipendium den Weg aus den Projekten an der Northern Michigan University. "Zufällig, im selben Jahr, in dem Schultz das College besuchte, wurde Starbucks Tausende von Meilen entfernt gegründet.

Howard entwickelte ein starke Arbeitsmoral in seinen frühen Jahren, arbeitete in regelmäßigen ersten Anstellungsarten von Positionen.Seine erste Arbeit war eine Papierroute im Alter von 12 Jahren, Er arbeitete dann bei einem Mittagessen, bei einem Kürschner im Manhattan Kleidungsviertel Tierhaut dehnen s, und in einem Sweatshop dampfenden Garn für eine Strickerei.

Howards größter Einfluss, als er aufwuchs, war seine Mutter, die ihm das Vertrauen gab, Risiken einzugehen, seinen Träumen zu folgen und großartige Dinge zu erreichen.

In seinem Buch sagt Schultz:

"Sie ermutigte mich, mich selbst herauszufordern, mich in Situationen zu begeben, die nicht bequem waren, damit ich lernen konnte, Widrigkeiten zu überwinden. Ich weiß nicht, wie sie dazu gekommen ist. Wissen, weil sie nicht nach diesen Regeln lebte, aber sie wollte, dass wir Erfolg haben. "

Schultz ist nicht dafür bekannt, dass er über die Umstände seiner Kindheit hinausgewachsen ist, und er ist dafür bekannt, dass er sich sowohl um seine Kunden als auch um seine Kunden kümmert. Mitarbeiter auf sinnvolle Weise. Seine Einstellung zu Preisen und Löhnen spiegelt seinen Wunsch wider, keine Mitarbeiter von Starbucks zu schaffen, die nicht Teil der "arbeitenden Armen" sind, weder in der Tat noch in der Wahrnehmung.

Schultz schätzt seine "bescheidenen" Anfänge schnell für seine Werte in der Wirtschaft. Vor dem Hintergrund seiner frühen prägenden Jahre ist es leicht zu verstehen, warum Wörter wie "inspirieren", "pflegen" und "Nachbarschaft" Eingang in das Leitbild von Starbucks fanden.

Über seine verarmten Verhältnisse hinausgehend, weiß Schultz einiges über die Verbindung mit "dem menschlichen Geist", und es ist leicht einzusehen, warum es wichtig ist, dies zu einem Schwerpunkt der Starbucks-Mission mit all seinen Kunden und Mitarbeitern zu machen.