SONIC DriveIn Restaurant Fanclub

Bei der SONIC Drive-In Restaurants-Version eines Kundenbindungsprogramms handelt es sich tatsächlich um vier verschiedene Prämien-, Rabatt- und Freikaufprogramme unter einem Dach namens SONIC Fan Club. Als Mitglied des SONIC Fan Clubs haben loyale SONIC-Kunden die Möglichkeit, am SONIC Birthday Club, dem SONIC Ice Cream Social Club teilzunehmen und nur Textangebote von Mitgliedern auf ihrem Mobilgerät zu erhalten.

Der vierte Weg für Treue-Wiederholungs-SONIC-Kunden, Kunden-Treue-Bonus-Belohnungen und Rabatte zu verdienen, besteht darin, eine My Sonic Card zu kaufen und damit für Einkäufe in SONIC Drive-In Restaurants zu bezahlen.

Hier finden Sie die Details zu jedem der vier SONIC Kundenbindungsprogramme.

Wie funktioniert das SONIC Ice Cream Social Customer Loyalty Programm

Das Kundentreueprogramm SONIC Ice Cream Social belohnt "SONICs größte Eiscreme-Fans mit einem speziellen monatlichen Angebot." Die Registrierung für das SONIC Ice Cream Social Kundenbindungsprogramm erfolgt in der Registrierung für den SONIC Fan Club (auch als My Sonic bezeichnet). Während des Registrierungsprozesses ist der Beitritt zum Kundenbindungsprogramm Ice Cream Social eine der Abonnementoptionen, die neue Mitglieder auswählen können.

Wie der SONIC Drive-In Restaurant Club funktioniert

Im Rahmen des Anmeldeprozesses für den SONIC Drive-In Fan Club werden neue Mitglieder, die zustimmen "Exklusive SONIC News und Promotions" erhalten, "wird nach ihrem Geburtsdatum gefragt, was sie berechtigt, einen" Special Birthday Treat "zu erhalten. Dies kann ein Werbegeld oder ein Rabatt sein, je nachdem, welche Geburtstagsaktion SONIC läuft, wenn der Geburtstag eines Mitglieds jedes Jahr stattfindet.

Wie die SONIC Drive-In-Restaurants Mitglieder nur Text Angebote Customer Loyalty Program Works

Im Rahmen des Registrierungsprozesses für den SONIC Fan Club werden neue Mitglieder um zwei Dinge gebeten, die sie zum Empfang von berechtigt. > "Nachrichten und Angebote" auf ihrem Mobilgerät in Form von Textnachrichten. Mitglieder, die aktiv am Text Offers-Teil des SONIC-Kundenbindungsprogramms teilnehmen möchten, müssen zunächst ihre Handynummer angeben.

Das zweite Informationselement, nach dem gefragt wird, ist der Standort ihres "Heim" SONIC Restaurants. Basierend auf der Postleitzahl, die neue Mitglieder bereitgestellt haben, wird eine Liste der nächstgelegenen SONIC-Restaurants erstellt. Bei der Auswahl eines dieser Restaurants wird sich das neue Mitglied dafür entscheiden, "Neuigkeiten und Angebote" zu erhalten, die an diesem SONIC-Standort per SMS verfügbar sind.

So funktioniert das SONIC Drive-In Restaurant Mein SONIC Card Kundenbindungsprogramm funktioniert

Die My SONIC Card ist eine nachfüllbare Geschenkkarte, die in jedem SONIC Drive-In Restaurant oder über die SONIC Mobile App erworben werden kann.Nach dem Kauf einer My SONIC-Karte muss der Kunde die Karte auf der Website von My SONIC Card registrieren, um einen kostenlosen Food Award erhalten zu können. Die Bedingungen sind vage, aber es gibt auch einen Hinweis darauf, dass häufige Nutzer einer registrierten My SONIC-Karte auch mit einer Art Essensrabatt oder Werbegeschenken belohnt werden.

Überprüfung der SONIC Drive-In Restaurants SONIC Fan Club Kundenbindungsprogramm

Wie bei allen Kundenbindungsprogrammen in der US-Restaurantbranche konzentriert sich das Kundentreueprogramm von SONIC Drive-In Restaurants auf Kunden aktiv zu halten engagiert sich mit einer der wertvollsten Marken unter allen US-Restaurantketten.

Das SONIC Drive-In Restaurant mit Hauptsitz in Oklahoma ist eines der größten US-Restaurant-Unternehmen, das es Treue-Clubmitgliedern ermöglicht, aktive Wiederholungs-Kunden zu sein, egal wohin sie in den USA reisen. S-Restaurantketten und die verschiedenen Kundenbindungsprogramme bieten SONIC-Kunden viele Gründe, sich für SONIC gegenüber anderen Fast-Food-Ketten zu entscheiden.

Während die Vielfalt und Anzahl von Kundenbindungsprogrammen, die den Mitgliedern des SONIC Fanclubs zur Verfügung stehen, das Kundenengagement erhöhen können, ist es ebenso wahrscheinlich, dass die vier separaten und unterschiedlichen Programme die Kunden verwirren. Ohne einen klaren Fokus oder ein klares Verständnis darüber, welche Kundenloyalität sie verdienen oder wie genau sie diese Belohnungen verdienen, könnten sich loyale Kunden zugunsten eines anderen Fast-Food-Kundenbindungsprogramms zurückziehen, das weniger kompliziert ist.