Verständnis der Rolle eines Managers

In zwei verwandten Artikeln, "Was macht ein Manager tun?" Und "Warum es an der Zeit ist, unsere Ansichten über das Management und die Aufgabe des Managers zu ändern", untersuchen wir diese veränderliche und wichtige Rolle. In diesem Artikel gehen wir einen Schritt zurück und konzentrieren uns auf die Grundlagen der Arbeit des Managers und darauf, warum es sowohl für den Erfolg in heutigen Organisationen entscheidend ist als auch für eine tragfähige Karriereoption.

Die Rolle des Managers in der Organisation :

Organisationen sind Hierarchien von Titeln.

Das Organigramm oder die Struktur des Unternehmens und die Beziehungen der Jobs und Verantwortlichkeiten von oben nach unten können CEO sein. , Vizepräsident, Direktor, dann Manager, von denen jeder separate und kritische Funktionen ausführt, die es der Organisation ermöglichen, zu funktionieren, ihren Verpflichtungen nachzukommen und einen Gewinn zu erzielen.

Je höher Sie klettern in den Rängen der Organisation, je weiter Sie sich vom Tagesgeschäft und der Arbeit der Angestellten der Firma entfernen. Während der CEO und die Vizepräsidenten sich stärker auf Fragen der Strategie, der Investition und der Gesamtkoordination konzentrieren, sind die Manager direkt mit den Personen beschäftigt, die Kunden bedienen, die Waren oder Dienstleistungen des Unternehmens produzieren und verkaufen und andere Gruppen intern unterstützen. .. Darüber hinaus fungiert der Manager als Brücke zwischen dem oberen Management, um übergeordnete Strategien und Ziele in operative Pläne umzusetzen, die das Geschäft vorantreiben.

Die herausfordernde Rolle des Managers ist verantwortlich für die Führungskräfte für die Leistung und für die Mitarbeiter an vorderster Front für Führung, Motivation und Unterstützung. Es ist üblich, dass Führungskräfte das Gefühl haben, zwischen den Anforderungen führender Führungskräfte und den Bedürfnissen der Personen, die die Arbeit der Firma ausführen, zu kommen.

Die Arbeit des Managers:

Haben Sie schon einmal den "Teller-Spinner" im Zirkus gesehen? Dies ist die Person, die einen zerbrechlichen Essteller auf einen Stock legt und ihn sich dreht. Der Entertainer wiederholt diese Aufgabe ein Dutzend Mal oder öfter, und dann läuft er herum und bemüht sich, alle Platten in Bewegung zu halten, ohne irgendeinen Crash auf den Boden fallen zu lassen. Bei vielen Gelegenheiten fühlt sich die Rolle des Managers sehr ähnlich wie dieser "Plattenspinner". Die Funktionen des Managers sind vielfältig und umfassen unter anderem:

• Einstellung und Besetzung.
• Schulung neuer Mitarbeiter.
• Coaching und Weiterentwicklung bestehender Mitarbeiter.
• Umgang mit Leistungsproblemen und Abbrüchen.
• Unterstützung der Problemlösung und Entscheidungsfindung.
• Durchführen rechtzeitiger Leistungsbewertungen.
• Übersetzen von Unternehmenszielen in funktionale und individuelle Ziele.
• Überwachung der Leistung und Einleitung von Maßnahmen zur Verbesserung der Ergebnisse.
• Überwachung und Kontrolle von Ausgaben und Budgets.
• Verfolgen und Berichten von Scorecard-Ergebnissen an die Geschäftsleitung.
• Planung und Zielsetzung für zukünftige Perioden.

Die tägliche Arbeit des Managers ist geprägt von Eins-zu-eins- oder Gruppeninteraktionen, die sich auf Operationen konzentrieren. Viele Manager verwenden frühmorgens oder später Abende, um ihre Berichte zu vervollständigen, E-Mails zu lesen und ihre Aufgabenlisten zu aktualisieren.

Es gibt niemals einen langweiligen Moment, viel weniger Zeit für eine ruhige Betrachtung im Leben der meisten Manager.

Arten von Managern:

Manager sind meistens für eine bestimmte Funktion oder Abteilung innerhalb der Organisation verantwortlich. Von der Buchhaltung über das Marketing bis hin zu Vertrieb, Kundendienst, Technik, Qualität und allen anderen Gruppen führt ein Manager entweder direkt ein Team oder leitet eine Gruppe von Vorgesetzten, die die Teams leiten.

Zusätzlich zu der traditionellen Rolle eines Abteilungs- oder Funktionsmanagers gibt es auch Produkt- und Projektmanager, die für eine Reihe von Aktivitäten oder Initiativen verantwortlich sind, oft ohne dass ihnen jemand berichtet. Diese informellen Manager arbeiten funktionsübergreifend und rekrutieren Teammitglieder aus den verschiedenen Gruppen für temporäre und einzigartige Initiativen.

Spanne der Kontrolle:

Die Formulierung "Spanne der Kontrolle" bezieht sich auf die Anzahl der Personen, die direkt an einen bestimmten Manager berichten.

Einer der Trends der letzten Jahre bestand darin, die Anzahl der Führungskräfte in einer Organisation zu reduzieren und die Anzahl der Direktreports für die verbleibenden Führungskräfte zu erhöhen. Ein Manager hat optimalerweise nicht mehr als sechs bis acht direkte Berichte, obwohl viele zehn oder sogar zwanzig Personen haben, für die sie täglich verantwortlich sind. Ein kleinerer Kontrollbereich ermöglicht eine erhöhte Unterstützung für Training, Coaching und Entwicklung. Die größere Spanne verringert die Effektivität des Managers für die Unterstützung seiner direkten Berichte.

Befugnis des Managers:

Ein Manager kann befugt sein, Angestellte einzustellen oder zu entlassen oder sie zu bewerben. In größeren Unternehmen kann ein Manager solche Maßnahmen nur der nächsten Managementebene empfehlen. Der Manager hat die Befugnis, die Arbeitsaufträge von Teammitgliedern zu ändern.

Grundlegende Fähigkeiten des Managers:

Manager müssen die folgenden Fähigkeiten entwickeln und verbessern:

• Führung - Sie müssen in der Lage sein, Prioritäten zu setzen und Ihre Teammitglieder zu motivieren. Dies beinhaltet Selbstbewusstsein, Selbstmanagement, soziales Bewusstsein und Beziehungsmanagement. Sei eine Quelle von Energie, Empathie und Vertrauen. Und denken Sie daran, dass effektive Führungskräfte täglich daran arbeiten, Teammitglieder durch positives Feedback, konstruktives Feedback und Coaching zu entwickeln.
• Kommunikation-Werden Sie Schüler effektiver Kommunikation in all seinen Anwendungen, einschließlich Einzelunterricht, Kleingruppen, Großgruppen, E-Mail und soziale Medien. Erkenne, dass der wichtigste Aspekt der Kommunikation das Zuhören ist.
• Collaboration-Serve als Vorbild für die Zusammenarbeit. Unterstützen Sie funktionsübergreifende Bemühungen und modellieren Sie kollaborative Verhaltensweisen, um ein Vorbild für Ihre Teammitglieder zu schaffen.
• Kritisches Denken - Bemühen Sie sich, zu verstehen, wo und wie Ihre Projekte in das Gesamtbild passen, um Ihre Effektivität zu steigern.Überprüfen Sie Prioritäten im Hinblick auf größere Ziele. Übersetzen Sie dieses Verständnis in sinnvolle Ziele und Ziele für Ihre Teammitglieder.
• Finanzen - Lerne die Sprache der Zahlen. Manager müssen sich bemühen zu verstehen, wie Unternehmensfonds investiert sind, und sicherstellen, dass diese Investitionen eine gute Rendite für das Unternehmen erzielen. Obwohl Sie kein Buchhalter sein müssen, um Manager zu werden, ist es unerlässlich, dass Sie die Grundlagen lernen und anwenden.
• Projektmanagement - Alles, was wir in einer Organisation tun, wird in Form von Projekten erstellt. Führungskräfte von heute verstehen und nutzen formale Projektmanagementpraktiken, um eine rechtzeitige Fertigstellung und ordnungsgemäße Kontrolle von Initiativen zu gewährleisten.

Das Endergebnis - Eine Karriere im Management:

Die Arbeit des Managements gliedert sich in die Aktivitäten rund um Planung, Führung, Organisation und Controlling, und die Arbeit eines Managers umfasst all diese Bereiche. Jeder, der Karriere machen möchte, sollte starke technische und funktionale Fähigkeiten entwickeln, sich zu einem Experten in Ihrer Disziplin entwickeln und die Interaktion, Unterstützung und Führung anderer sehr schätzen.

Die besten Manager verstehen, dass ihre Rolle sich auf das Team und die Leistung ihres Teams bezieht und nicht auf sich selbst. Sie arbeiten hart daran, die oben genannten Fähigkeiten zu entwickeln, und sie sind sehr zufrieden mit den Erfolgen ihrer Teammitglieder. Tun Sie dies effektiv auf einer niedrigeren Ebene, und andere werden Ihren Wert und Ihre Fähigkeiten erkennen und sich bemühen, Ihre Verantwortung im Laufe der Zeit zu erhöhen. Management als Karriere ist gleichzeitig herausfordernd und spannend.

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Aktualisiert durch: Art Petty