Verwandeln Sie Ihre Jahresendbeschaffung mit diesen 6 Überzeugungsregeln

Jahresendspenden sind für die meisten gemeinnützigen Organisationen eine große Sache. Im Jahr 2014 wurden 32,5% aller Spenden in den letzten drei Monaten geleistet.

Wie können gemeinnützige Organisationen die Gelegenheit nutzen, am Ende des Jahres Spenden zu sammeln? Nehmen wir ein paar Hinweise aus der Wissenschaft der Überzeugung.

Nach der Wissenschaft der Überzeugung, basierend auf der Forschung von Dr. Robert Cialdini, gibt es sechs Prinzipien, die verwendet werden können, um Sie überzeugender zu machen.

Diese Prinzipien gelten für alles, aber für unsere Arbeit schauen wir uns an, wie sie sich auf Fundraising anwenden - speziell zum Jahresende Fundraising.

Reziprozität
Sie sehen diesen Grundsatz jeden Tag, wenn Sie einem Fremden im Supermarkt oder einem Kollegen Hallo sagen, wenn Sie morgens zur Arbeit kommen - sie erwidern im Allgemeinen. Reziprozität ist die Idee, dass die Menschen im Gegenzug positiv auf positives Handeln reagieren.

Fundraising-Tipp : Schicken Sie Spendern ein personalisiertes Geschenk, geben Sie ihnen nützliche Informationen, die auf Ihren Bedürfnissen basieren, verbinden Sie sie mit Gleichgesinnten, die ihnen bei etwas helfen können, das sie durchmachen. machen einen Unterschied in ihrer Gemeinschaft oder helfen einem ihrer Lieben. Der Schlüssel ist, dass Sie die ersten sind, die etwas Persönliches und Unerwartetes geben, bevor Sie sie bitten, Sie bei den diesjährigen Spendenaktionen wieder zu unterstützen.
Knappheit
Sie wissen, wie dieses funktioniert. Wenn es eine begrenzte Menge von etwas gibt, das du wünschst, ist es viel wahrscheinlicher, jetzt zu handeln, anstatt es zu verschieben. Technisch gesehen ist Knappheit das Prinzip, dass die Menschen mehr von solchen Dingen wollen, von denen es weniger gibt.

Öffentliche Rundfunkanstalten und gemeinnützige Organisationen wie Stand Up to Cancer sind Meister der Knappheit. Telethons, Online-Auktionen, Galas, Events mit begrenzter Verfügbarkeit werden alle genutzt, um Knappheit zu schaffen oder manchmal nur die Wahrnehmung von Knappheit.

Fundraising-Tipp : Bei Ihrem nächsten Spendenaufruf am Ende des Jahres schaffen Sie Knappheit, indem Sie als Dank für eine Spende eine begrenzte Summe anbieten. Idealerweise müssten Sie Levels ($ 1, 000, $ 500, $ 250, $ 100, …) vergeben, in denen die Dankeschenke als besser und knapper wahrgenommen werden, je größer die Spende ist (dh eine Spende in Höhe von $ 1 000 erhält eine signierte Kopie von einem neuen Buch durch eine populäre Figur, aber es sind nur 10 verfügbar).
Autorität
Die Leute neigen dazu, Autoritätsfiguren zu gehorchen (oder in unserem Fall zuzuhören). Das bedeutet, dass Sie entweder zu einer Autorität in Ihrem Fokusbereich werden oder die Autorität von Drittparteien nutzen, um Ihre Glaubwürdigkeit zu erhöhen.

Promi-Empfehlungen, Recherchen und Partnerschaften sind allesamt Methoden, um autoritäre Zahlen zu nutzen, um Vertrauen, Vertrauen und Respekt in Ihrer Organisation aufzubauen.

Fundraising-Tipp : Verwenden Sie Zitate, Bilder, Videos, Unterschriften usw. von Autoritätspersonen, die Ihre Arbeit bei bevorstehenden Spendenaufrufen unterstützen. Wenn Sie E-Mails verwenden, um Geschenke anzufordern, versuchen Sie, dass Ihre nächste E-Mail von der Person stammt, die den bekannten Namen hat. Im Wesentlichen finden Wege, um autoritäre Zahlen zu haben, sagen Sie Ihrer Gemeinschaft der Unterstützer, wie groß die Arbeit, die Sie tun, ist.
Konsistenz
Sobald jemand etwas verbal oder schriftlich zugesagt (oder unterstützt) hat, wird er diese Verpflichtung wahrscheinlich erfüllen.

Faith-basierte Gruppen haben sich lange auf das Prinzip der Konsistenz verlassen, um ihr Fundraising voranzutreiben. Es ist üblich für Gemeindemitglieder, Kirchgänger und dergleichen, einen Betrag zuzusagen, den sie jede Woche geben.

Fundraising-Tipp : Teilen Sie Ihre Spendenaufrufe so auf, dass Sie Menschen gezielt ansprechen. Für diejenigen, die Sie noch nicht unterstützt haben oder die nur sehr wenig Unterstützung gezeigt haben, beginnen Sie damit, dass Sie sich einfach auf Ihrer E-Mail-Liste anmelden oder wie Sie auf Facebook. Konzentrieren Sie sich darauf, dass Sie sich verpflichten, Sie auf eine kleine Art und Weise zu unterstützen. Danach gehen Sie für eine kleine Spende von $ 5. Sobald eine Person einen kleinen Schritt zur Unterstützung Ihrer gemeinnützigen Organisation unternommen hat, können Sie diesen Unterstützer zu einem großzügigeren Spender kultivieren.
Liken
Einfach gesagt, Menschen werden leicht von anderen Menschen überredet, die sie mögen.

Event-Fundraising-Leute wie Susan G. Komen, American Cancer, LIVESTRONG, Alzheimer's Association und viele andere sind außergewöhnlich darin, dieses Prinzip zu nutzen, um Geld zu sammeln. Die Art, wie sie es tun, ist durch das sogenannte Peer-to-Peer-Fundraising - eine Art von Fundraising, bei dem Menschen, nicht die gemeinnützige Organisation, Freunde und Familie ansprechen und um finanzielle Unterstützung bitten. Freunde und Familie sagen viel eher zu einem Spendenaufruf, weil sie die fragende Person mögen.
"Thon" sind typische Peer-to-Peer-Spendenaktionen, aber es funktioniert auch für andere Dinge, wie zum Beispiel Freunde und Familie zu bitten, eine Lieblingsaufgabe zu unterstützen, anstatt Ihnen an Ihrem Geburtstag ein Geschenk zu geben.
Fundraising-Tipp : Finden Sie Wege zur Bereitstellung von Peer-to-Peer-Spendenaktionen, indem Sie Ihre Unterstützer bitten, ihre Leidenschaft für Ihre Mission mit ihren Freunden und ihrer Familie zu teilen. Sie müssen keine große Organisation sein, um diese Arbeit zu machen. Sie können damit beginnen, einfach Leute zu bitten, Ihre Spendenaufrufe zu teilen, zu teilen oder weiterzuleiten, wenn Sie das nächste Mal eine E-Mail versenden.
Konsens (aka Social Proof)
Sie sehen dieses Überzeugungsprinzip immer in Aktion. Jeder verlangsamt sich und schaut, wenn ein Unfall passiert. Menschen versammeln sich um sie herum, wenn sie andere sehen, die sich versammelt haben und etwas anschauen. Du fängst an zu klatschen, weil alle anderen klatschen.

Blogger und Online-Publisher nutzen soziale Medien - insbesondere Social Sharing -, um die Macht des sozialen Beweises zu nutzen. Wenn Sie online etwas sehen, das tausend Likes oder Hunderttausende von Views hat, teilen Sie es wahrscheinlich eher, weil alle anderen es bereits getan haben.

Menschen werden Dinge tun, die sie von anderen Menschen sehen.

Fundraising-Tipp : Nutzen Sie Social Sharing in Ihren Spendenkampagnen. Setzen Sie die Schaltflächen Facebook, ReTweet und ShareThis auf Ihrer Kampagnen-Zielseite und Ihren Spendenformularen. Machen Sie es den Leuten einfach, andere zu sehen und sie mit ihren Online-Freunden zu teilen.

Welches der sechs Hauptüberzeugungsprinzipien können Sie in Ihrem Jahreseinkommen einsetzen? Werfen Sie einen Blick auf die Fundraising-Kampagnen, die Sie um Sie herum sehen. Welche dieser Prinzipien treiben sie an?

Frank Barry, Direktor für digitales Marketing bei Blackbaud, ist ein Meister darin, gemeinnützigen Organisationen bei digitalen Marketing-, Social Media- und Online-Spendenaktionen zu helfen.