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Verkäufer sind höchstwahrscheinlich von zwei Dingen motiviert: Geld und Anerkennung. Der durchschnittliche Verkäufer ist sehr wettbewerbsfähig, so dass seine Triumphe vor ihren Kollegen anerkannt ist zufriedenstellend. Und ein schöner Cash-Bonus ist immer willkommen, besonders wenn es an einen bestimmten Erfolg gebunden ist.
Geld
Von den beiden ist eine belohnende Leistung mit Geld die offensichtliche (und einfache) Lösung. Wenn Sie sich mit Ihren Verkäufern zusammensetzen und ihre Quoten festlegen, können Sie eine "Bonus" -Ebene festlegen: Wenn sie beispielsweise ihre Quote um 15% überschreiten, erhalten sie eine zusätzliche Provision von 10% über den Standardbetrag hinaus.
Aber manchmal haben Sie einfach nicht genug Geld, um Ihr Team zu motivieren. Das ist, wenn Anerkennung ein nützliches Werkzeug wird.
Erkennung
Für den Anfang können Sie die Verkaufszahlen für jeden Monat auf einer weißen Tafel oder einem schwarzen Brett im allgemeinen Bereich veröffentlichen und sie jeden Tag oder zwei aktualisieren. Die Bekanntgabe der Zahlen Ihres Teams wirkt sowohl als Karotte als auch als Stick: Der erfolgreichste Verkäufer des Monats kann sich im Vergleich zum Rest des Teams über seine Zahlen freuen, und die weniger erfolgreichen Verkäufer werden extra motiviert sein, weitere Verkäufe zu tätigen.
Sie können eine Plakette oder Trophäe erhalten, die an die Person mit der besten Leistung für den Monat geht. Dann, nächsten Monat, müssen sie es dem neuen Top-Performer übergeben. Dies funktioniert auch gut mit Extras wie einem reservierten Parkplatz oder einem speziellen Stuhl (wie thronartig wie möglich!).
Geschenkkarten
Wenn Sie etwas mehr Geld für Ihr Team ausgeben möchten, können Sie eine Gratismahlzeit für die besten Spieler oder Darsteller in Ihrem Team einwerfen.
Dies funktioniert am besten, wenn Sie den Gewinnern die Möglichkeit geben, das Restaurant auszuwählen, anstatt es für sie auszuwählen. Geschenkkarten aller Art sind etwas nachdenklicher als reines Geld und fast so flexibel.
Sie können auch bei Ihren Teambesprechungen Erfolge erzielen. Wenn Sie wissen, dass Joe letzte Woche einen großen Neukunden ins Spiel gebracht hat, dann geben Sie Joe eine Chance, seinen Sieg vor allen anderen zu beschreiben.
Eine öffentliche Show der Unterstützung macht den Sieg umso süßer … und erinnert auch Ihr Team daran, dass Sie ihre Arbeit zu schätzen wissen.
Vergessen Sie nicht, die weniger erfolgreichen Verkäufer im Auge zu behalten, während Sie die Leistungsträger motivieren. Jeder hat ab und zu einen schlechten Monat. Aber wenn die gleichen ein oder zwei Leute jeden Monat kommen, gibt es ein Problem. Sprechen Sie mit diesen Mitarbeitern und sehen Sie, ob sie erklären können, warum sie Probleme haben. Es könnte sein, dass sie mehr Training brauchen oder vielleicht müssen sie zu einer neuen Verkaufsstrategie wechseln. Auf jeden Fall braucht jemand, der seine Zahlen nicht macht, Unterstützung von Ihnen, um ihnen zu helfen, erfolgreich zu sein.
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