Informationen zu den Kosten eines hohen Mitarbeiterumsatzes

Mitarbeiterfluktuation wird normalerweise als Verhältnis ausgedrückt, die Anzahl der verbleibenden Mitarbeiter dividiert durch die Gesamtzahl der Mitarbeiter. Wenn eine Firma 100 Angestellte hat und zwei von ihnen gehen, ist die Fluktuationsrate zwei geteilt durch 100 oder zwei Prozent. Das ist eine ziemlich niedrige Fluktuationsrate. Wenn eine fünfköpfige Firma zwei Angestellte verliert, ist das eine Fluktuationsrate von vierzig Prozent (2/5) und das ist eine ziemlich hohe Fluktuationsrate.

Mitarbeiterfluktuationsraten werden in der Regel jährlich für ein Unternehmen berechnet, also die Anzahl der Mitarbeiter, die das ganze Jahr über verlassen haben, geteilt durch die Gesamtzahl der Mitarbeiter zu Beginn des Jahres. ..

Sie können auch die Umsatzrate für jede kleinere Einheit des Unternehmens auf die gleiche Weise berechnen. Wenn zwei Buchhalter von einem Personal von 8 übrig gelassen würden, würde die Buchführungsumsatzrate 25% betragen. Würden 3 Verkäufer aus einem Team von 15 Mitarbeitern ausscheiden, würde die Umsatzrate 20% betragen. Und wenn diese beiden Abteilungen das gesamte Unternehmen wären, würde die Fluktuationsrate des Unternehmens fünf übrig bleiben, geteilt durch 23 Gesamtbeschäftigte oder ungefähr 22%.

Fluktuationskosten der Mitarbeiter

Die Fluktuationskosten der Mitarbeiter sind in der Regel definiert als die Kosten für die Einstellung eines Ersatzmitarbeiters und die Schulung dieses Ersatzpersonals. Oft sind die Schulungskosten nur solche, die den neuen Mitarbeiter produktiv machen, aber sie sollten alle Kosten einschließen, um den neuen Mitarbeiter auf das gleiche Produktivitätsniveau zu bringen wie der Mitarbeiter, der gegangen ist.

Diese Kosten umfassen sowohl direkte Kosten wie die an einen Personalvermittler gezahlte Gebühr, um Kandidaten für Sie zu finden, als auch indirekte Kosten wie das Geschäft, das Sie verloren haben, weil Sie nicht in der Lage waren, alles zu erledigen, während Sie klein waren.

Je höher Ihre Fluktuationsrate, desto höher sind Ihre direkten und indirekten Kosten.

Und mit steigender Fluktuationsrate werden die Kosten schneller steigen.

Einstellungskosten

Es gibt direkte und indirekte Kosten im Zusammenhang mit der Einstellung eines Ersatzes für einen abwesenden Mitarbeiter. Wenn mehrere Mitarbeiter weg sind, kann es in einigen Kategorien zu kleinen Einsparungen durch Größenvorteile kommen, aber das ist ein kleiner Teil der Gesamtkosten. Einstellungskosten beinhalten:

• Rekrutierungskosten
  • Gebühren an externe Rekrutierer
  • Reklamationskosten, wenn Sie eine Anzeige für eine bestimmte Position oder sogar für das Unternehmen selbst einstellen müssen, wenn Sie für mehrere Positionen rekrutieren
• Interviewkosten < Reisekosten zu Bewerbern, um das Unternehmen für Interviews zu besuchen
  • Reisekosten für Ihre Mitarbeiter, um zu einer Recruiting-Messe zu gehen, um Kandidaten zu finden
  • Zeit für Ihre Personal- und Personalabteilung, um Kandidaten zu interviewen > Kosten für Nachbereitung von Vorträgen
  • Zeit für die Überprüfung von Referenzen und Anmeldeinformationen von Kandidaten, die die Prüfungen bestehen
• Vorqualifizierungsprüfungen, die Sie möglicherweise benötigen oder durchführen möchten
  • Vorstellungsbesuche für Arzneimittel usw.
  • Arbeitskosten
  • Auszeichnungsprämien, falls bezahlt
• Umzugskosten für den zukünftigen Arbeitnehmer und seine Familie
  • Ausbildungskosten
  • Zu ​​den Ausbildungskosten gehören sowohl direkte als auch indirekte Kosten, genau wie die Einstellungskosten. Nachdem Sie alle oben besprochenen Einrichtungskosten übernommen haben, fallen zusätzliche Kosten für die Schulung des neuen Mitarbeiters an.

Auch wenn Sie hoch qualifizierte, sehr erfahrene neue Mitarbeiter einstellen, gibt es immer Schulungskosten. Wenn nichts anderes, müssen sie in der Art und Weise geschult werden, wie Ihr Unternehmen Dinge tut. Und diese Schulungskosten summieren sich so lange, bis der Mitarbeiter das gleiche Produktivitätsniveau des ehemaligen Mitarbeiters erreicht hat, den er ersetzt hat.

Die Schulungskosten beinhalten:

Zeit für die Schulung von Personen. Dies würde beinhalten, sie in der Praxis des Unternehmens sowie den Pflichten ihrer individuellen Arbeit zu schulen.

Schulungsunterlagen. Diese müssen vorbereitet werden oder, falls vorhanden, die

• Leistungsregistrierung überprüft und aktualisiert werden. HR muss den neuen Mitarbeitern die Vorteile erläutern und ihnen die Anmeldeformulare zur Verfügung stellen, die sie ausfüllen oder ihnen beim Ausfüllen helfen können.
• Unterkunftskosten. Dazu gehören spezielle Geräte oder Zubehör, die der Einzelne benötigen kann, entweder aus persönlichen Vorlieben (wie ein bestimmter Stuhltyp) oder um besondere körperliche oder geistige Bedürfnisse zu berücksichtigen.
• Administrative Bearbeitung. Neben der Zeit, die der HR für die Bearbeitung des neuen Mitarbeiters benötigt, muss die Buchhaltung diese auf die Abrechnung bringen. Die IT-Abteilung muss Computer ausstellen und sie in das E-Mail-System einbinden, ihren Benutzernamen und ihr Passwort festlegen usw.
• Opportunitätskosten
• Opportunitätskosten sind die Kosten für Opportunitäten, die Sie nicht nutzen konnten. Geschäft verloren, weil Sie nicht die Leute Ressourcen hatten, die ganze Arbeit zu erledigen, während Sie shorthanded waren. Dies kann bedeuten, dass eingehende Anrufe nicht angenommen werden, bevor der Anrufer aufgelegt hat, Verkaufsanrufe nicht an potenzielle Kunden weitergeleitet wurden oder Messeauftritte abgebrochen wurden, weil niemand verfügbar war. Diese Kosten können schwer zu messen sein, aber sie sind real.

Moral Kosten

Und schließlich, übersehen Sie nicht die Kosten der reduzierten Moral von anderen Arbeitern, die die Arbeitsbelastung des Angestellten ab dem Zeitpunkt der Verlangsamung des Mitarbeiters abdecken müssen, weil sie wissen, dass sie bis zu dem Zeitpunkt der Ersatz wird eingestellt, geschult und auf den neuesten Stand gebracht.

Bottom Line

Die Mitarbeiterfluktuation ist hoch. Je höher die Mitarbeiterfluktuation, desto höher sind die Kosten. Intelligente Unternehmen arbeiten hart daran, die Zufriedenheit ihrer Mitarbeiter zu messen und den Umsatz zu minimieren. Es ist billiger, Ihre derzeitigen Mitarbeiter motiviert und produktiv zu halten, als neue Mitarbeiter zu finden, einzustellen und zu schulen.