Einsteiger-Frage: Umgang mit Problemen

Wenn Sie sich für eine Einstiegsstelle bewerben, lautet eine typische Bewerbungsfrage: "Welche großen Probleme sind Ihnen bei der Arbeit begegnet und wie haben Sie mit ihnen zu tun?" Achte auf diesen zweiten Teil der Frage. Ihr Interviewer interessiert sich nicht dafür, wie böse Ihr letzter Chef war oder wie vermasselt das Inventar-System Ihres früheren Arbeitgebers war. Dies ist Ihre Gelegenheit zu teilen, wie Sie mit Widrigkeiten und Herausforderungen umgehen.

Ihre Antwort auf diese Frage könnte Ihr Interview beeinflussen oder unterbrechen.

Das Problem - und die Lösung

Seien Sie also vorbereitet. Diese Art von Antwort hat immer zwei Teile und manchmal drei. Sie müssen offensichtlich ein Problem beschreiben. Und Sie müssen zeigen, wie Sie aktiv, nicht passiv, die Situation gelöst haben. Sie müssen nicht unbedingt derjenige sein, der das ganze Problem gelöst hat, aber wenn Sie es getan haben, ist es eine gute Aufgabe für Sie, Initiative zu zeigen. Oftmals ist es jedoch die beste und am besten geeignete Form von Aktion, die richtigen Leute anzurufen. Wie auch immer, seien Sie nicht schüchtern, dies Ihrem Interviewer zu erzählen.

Ein dritter Teil zur Beantwortung dieser Art von Fragen beinhaltet das Teilen Ihrer persönlichen Philosophie. Ihre Philosophie kann sich auf Ihre Arbeitsethik im Allgemeinen oder bestimmte branchenspezifische Probleme beziehen.

Betonen Sie nicht, dass Sie ein großes Problem haben. Nicht jeder kann ein Unternehmen vor dem finanziellen Ruin retten. Ein Problem kann so einfach sein, wie zwei Kollegen zu helfen, die sich nicht einig sind, wie eine Aufgabe gelöst werden soll, um ihre Differenzen zu lösen.

Was Sie als Problem empfinden und wie Sie es lösen, sagt viel darüber aus, wer Sie als Person sind.

Beispiele für solide Interview-Antworten

Hier sind Beispiel-Interview-Antworten für drei verschiedene Probleme. Sie können diese aufnehmen und bearbeiten, um sie an Ihre persönlichen Erfahrungen und Hintergründe anzupassen, oder sie als Anleitung für die Erstellung Ihrer eigenen Antwort verwenden:

• "Einmal fand ich einen großen Fehler in der Arbeit eines der ranghöchsten Mitglieder der Abteilung, hätte für das Unternehmen sehr kostspielig sein können, wenn es übersehen worden wäre. Ich ging direkt zu ihm und rief ihm seine Aufmerksamkeit zu, damit er es reparieren konnte, bevor es das Endergebnis beeinträchtigte. "

Das obige Problem ist ein einfacher Zweiteiler: Hier ist das Problem, und so habe ich es behoben. Sie erhalten hier zusätzliche Punkte, damit dieser Senior-Mitarbeiter das Gesicht wahren und das Problem selbst beheben kann, anstatt seine Vorgesetzten unnötig einzubeziehen.

• "Ich glaube, dass der beste Weg, um mit Herausforderungen umzugehen, darin besteht, sie direkt zu treffen. Als ich herausfand, dass einer meiner Kollegen Dinge sagte, die hinter meinem Rücken nicht stimmten, ging ich zu ihm und sprach es durch. Es stellte sich heraus, dass er das, was ich gesagt hatte, missverstanden hatte und ich in der Lage war, mit ihm und meinem Vorgesetzten klar zu machen."

Das Obige ist ein Beispiel für die Dreier-Antwort: Diese Interviewpartnerin gibt eine persönliche Philosophie vor und zeigt dann, wie sie diese Philosophie in ihrem Arbeitsleben anwendet.

• "Eines der Hauptprobleme, die ich in diesem Beruf gefunden habe, war der Mangel an angemessener Finanzierung für die Programme, die wir implementieren wollen. Ich denke, dass ich viele kreative Ideen habe, um einige der Budgetbeschränkungen zu überwinden. in dieser Art von Arbeit. "

Sie werden feststellen, dass diese Antwort kein Problem darstellt, das tatsächlich passiert ist. Aber es zeigt, dass der Befragte sich der Herausforderungen in dieser Branche bewusst ist und bereits darüber nachdenkt, wie mit ihnen umzugehen ist.

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